2
客「コーヒー豆ください。200gお願いします。カフェインは抜いといていただけますか？」
わたし「すみません、カフェインレスコーヒーではないのでカフェイン抜くことはできないです」
客「なんで？豆挽く時に抜けないの？」
わたし「申し訳ありませんが厳しいです…」
#実際に言われたクレーム晒す
3
客「このコーヒーすごく薄いんだけど！」
私「申し訳ありません。当店で1番深煎りのコーヒーになっておりますが、ご家庭でどのようにいれていらっしゃいますか？」
客「もったいないからスプーン1杯にお湯たくさん」
私「10gに対して180mlが適量になっております」
#実際に言われたクレーム晒す
4
貴方の店で珈琲豆を粉にして買ったが
お湯に溶けない。返品したい。
#実際に言われたクレーム晒す
5
客「通販で買った古本が汚れてた！」
私「(いつものクレーマー客だ……)お客様、弊社のサービスにご満足頂けないようなので今後はブッ〇オフかTSU〇AYAをご利用してはいかがですか？」
客「…どっちも出禁だよ」
私「(でしょうね…)」
#実際に言われたクレーム晒す
6
公道の舗装工事中、近隣住民から「ついでにうちの庭も舗装して」とはたまに言われる。その時は道路に面していない家の裏の空き地。
私「無理ですね！」
住民「ついでだろう！」
私「まったく無理ですね」
住民「訴えてやるからな！」
私「訴状をお待ちしております！」
#実際に言われたクレーム晒す
7
客「珈琲美味しい店って聞いてたのに、注がれたカップに油膜浮いてたのでお取替えは可能ですか？」
私「失礼しました。ではお取替えして、こちら洗いたてのカップです。注ぎますね。」
客「なんや！また油膜浮いてるやんか！」
私「豆挽きの珈琲はこうなりますので…」
#実際に言われたクレーム晒す
8
「何もしてないのに壊れた！(物理的に折れてる」
これ本当に多いんだけど、新人の頃たまたま上司が居合わせた時に上司が「ホントですか！？じゃあちょっと見てみましょう！」って言いながら腕組んで凝視しだして「中々壊れませんねぇ！」って言い出した時はハラハラした
#実際に言われたクレーム晒す
9
#実際に言われたクレーム晒す
客「コンテナすぐに欲しいの！！何とか早く列車動かせない！？」
私「申し訳ありません、ウチは鉄道会社じゃ無いので権限ないんです」
客「じゃあヘリチャーターして、ワイヤーでうちのコンテナだけ列車から切り離して持ってきて！」
何それ私も見てみたい。
10
#実際に言われたクレーム晒す
・肉を水に晒したら不味くなった
・カニに黒い粒がついてた
・小麦アレルギーだが小麦食ったらアレルギーが出た
・魚に骨がある
・無料のビニールを1巻持って行ったら怒られた
・惣菜の味が気に食わない
・塩漬けが塩っぱい
・1週間前に買った箱入りのミカンが全てカビた
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ワイ「いらっしゃいませ！！」
客「うるさいっっ！！！」
#実際に言われたクレーム晒す
12
「(DVDドライブの付いていないデスクトップPC買ったお客様から)前のパソコンはここにCDが入るところがあったので、隙間に無理やり突っ込んだら壊れたんです！」 #実際に言われたクレーム晒す
13
高校生の頃、コンビニのバイト、レジにて
お客様「これいくら？（局部を晒しカウンターに置く）」
カリスマ「...（バーコードリーダーを局部に近づける）ピッ（カリスマの声」
お客様「いくら？（ニヤニヤ）」
カリスマ「0円です（真顔）」
お客様「クソが」
実話です
#実際に言われたクレーム晒す
14
お客様「なんでこれこんなに安いんだよ！」
自分「？？」
あれはクレームだったのだろうか。
#実際に言われたクレーム晒す
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#実際に言われたクレーム晒す
お前、今おっぱい（彼女の）見ただろ
見てないのに言われて焦った俺「え！どこすか！」
16
『法律を守って仕事してたら会社潰れるわ！』
じゃあ潰れろなのだ
#実際に言われたクレーム晒す
17
#実際に言われたクレーム晒す
空家物件の内覧後
私「では二件目の物件の内覧に行きましょう――」
客「もう嫌！帰る！！この家に入ってからずっと足音がついてくるの！！！！帰ります！！！！」
私「()」
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#実際に言われたクレーム晒す
#アイラップ
ご意見①
『箱がダサすぎて耐えられない』
ご意見②
『昭和過ぎてスルーしてる』
ご応募③
『印刷無しで売って』
ご意見④
『収納性悪いから四角にして』
_(:3 」∠)_ 令和もこのスタイルで突き進むよ…！
#終わらない昭和🤣 ←
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私「レジ袋のご利用いかがいたしますか？」
客(首を横に振る)(手を振る)「いいです」
私「かしこまりました」
レジ打ち終わる、会計終わる
客「レジ袋は？」
私「は？(は？)」
#実際に言われたクレーム晒す
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10代のころ
とら『ご注文はポテトですね。かしこまりました。』
客『アホか！！日本人なら日本人らしく日本語使え！！(缶チューハイ片手の60代男)』
とら『申し訳ございません。イモですね。大きさはどうなさいますか？』
客『Sサイズや！！』
#実際に言われたクレーム晒す
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#実際に言われたクレーム晒す
📞「クリアファイル誰が残ってますか」
👩「3人が写ってるものと、あと煉獄杏寿郎は残っています」
📞「そうですか。あっ、煉獄さんのこと呼び捨てにしないでください」
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inメルカリ。
28cmのナイキのスニーカーを出品したワイ。
客「このスニーカー26.5cmにならないんですか？」
ワイ「？？？？？？？？」
#実際に言われたクレーム晒す
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#実際に言われたクレーム晒す
客「上のやつ呼んでこい」
身長２メートルちかい上司あらわる。
客「でかいやつ呼んでこいとはいってねぇよ！バカにしてんのか！」
笑い堪えるの大変だった。
この返しが印象深くてなんのクレームだったかは覚えてない
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「おたくで買い物して帰って袋を開けたらこれも一緒に入ってたわよ」ってわざわざ返しに来て下さった。恐縮の極み。すみませんすみませんすみません。
#正式名称はカルトン
#実際に言われたクレーム晒す
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#実際に言われたクレーム晒す
おじさん「お前のせいで肉が焦げた！タダにしろよオレはヤクザだぞ！」
私「ヤクザ！」
やばいパートの人「5000円ちゃん、あっちの個室の綺麗な顔のおじいさんが本物のヤクザ。この人はシダックスの社員さん」
私「シダックス！」
シダックス「ヤクザ！？！」