1
客「ワンピースの27巻ないんだけど?」
私「別のお客様が読まれてるのでお待ちください」
客(店内に響く声で)
「俺のワンピース27巻読んでる奴誰だ」
私「他のお客様の迷惑になるので辞めて下さい」
客「俺店長と仲良しだから」
私「私が店長ですが」
客「…」
#実際に言われた理不尽なクレーム
2
店長『貴方に名指しでクレームが入りました』
自分『すみませんでした。どんなクレームですか?』
店長『背が高いと』
自分『??』
店長『なので、今後気をつけてください』
自分『?????』
#実際に言われた理不尽なクレーム
3
#実際に言われた理不尽なクレーム
自分「お電話ありがとうございます」
↓
相手「なんで電話しただけで感謝されんだよ!!」
マジで吹き出しかけたからそういう不意打ちやめて。何でかわかんないけど、相手バチバチにキレ散らかしてた
4
ツナマヨ民「100円でおにぎり作ってみろよ」
#実際に言われた理不尽なクレーム
5
男「アイスコーヒーのM」
俺「アイスコーヒーのMサイズですね」
男「…」
俺「アイスコーヒーMサイズお待たせいたしました」
男「ホットコーヒーのM頼んだんだけど?」
これめっっっちゃあった。
#実際に言われた理不尽なクレーム
6
客「大洗で夕日をバックにプロフィール撮影してください!!」
僕「夕日はムリなんで早朝6時くらいの朝焼けで見立てましょう」
客「お前バカにしてんのか?夕日バックって言ってんだろ!」
#実際に言われた理不尽なクレーム
7
クレーマー「一般の人に分かるようにしてよ!!」
私「申し訳ありません。駅や○○へ掲示や広報などで周知させて頂いております。」
クレーマー「……」
クレーマー「それって私みたいなキチガイでも分かるようになってます!?!?!?」
私「(自分で言うんか)」
#実際に言われた理不尽なクレーム
8
親「部活で疲れたので休みます」
親「明日部活で朝早いので休みます」
親「寝てしまったので休みます」
親「サッカー優先させるので補習参加しません」
と休み倒しておいて、
「塾行ってるのに成績が上がらないんですけど?」
いや来てない。まず連れて来い。
#実際に言われた理不尽なクレーム
9
「お前の返してきたお釣りの千円札の番号が気に入らない」
#実際に言われた理不尽なクレーム
10
16年以上会社経営してきていまだにこれに勝るものに出会っていない
「まさかお宅の会社は客から金取る気なのか?」
#実際に言われた理不尽なクレーム
11
12
#実際に言われた理不尽なクレーム
私「受付時間は13時半からとなっております」
相手「え?何時?」
私「受付時間は13時半からとなっております」
相手「だから何時よ」
私「…受付時間は1時30分となっております」
相手「最初からそう言いなさいよ、専門用語使わないでくれる?」
>>専門用語<<
13
#実際に言われた理不尽なクレーム
文字書いてないのになんでそんな高いの?
14
#実際に言われた理不尽なクレーム
レジ打ちでナスの上に菓子パン置いたら、「ナスが潰れちゃう!」って言われた。
ナス繊細すぎない?何?やわらか戦車的な何か?
15
先輩「なんでお前は昼休みなのに外出してるんだよ!?」
私「昼休みだからです…」
先輩「なんでお前は定時なのに帰るんだよ!?」
私「定時だからです…」
先輩「なんでお前は休みの日なのに電話出ねえんだよ!?」
私「休みの日だからです…」
ブラック企業勤務時代、#実際に言われた理不尽なクレーム
16
#実際に言われた理不尽なクレーム
#アイラップ
ご意見①
『箱がダサすぎて耐えられない』
ご意見②
『昭和過ぎてスルーしてる』
ご意見③
『印刷無しで売って』
ご意見④
『収納性悪いから四角にして』
令和もこのスタイルで突き進むよ…!
#終わらない昭和 _(:3 」∠)_
17
あるExcelマクロを納品した時の某社担当者さんのセリフ
「しかしこれでは自動で完璧に仕事が終わりすぎて社員がミスを恐れて注意する意識が育たない。もっとミスが起こりうる仕組みはできないか」
#実際に言われた理不尽なクレーム
18
「ラストオーダー終わった後に注文したらいかんのか!」
「閉店したら帰らんといかんのか!」
「開店時間前に入ってきたらいかんのか!!」
「会計前に領収書もろうたらいかんのか!」
全部、実際に言われたクレーム。当たり前じゃボケ
#実際に言われた理不尽なクレーム
19
#実際に言われた理不尽なクレーム
持ち帰り専門の飲食店で働いてる時
俺「お箸はお付けしますか?」
客「箸無しでどうやって食えっていうんだ!」
俺「(まぁ一理ある)申し訳ございません、常に確認させて頂いておりますので……」
客「俺ん家箸ねぇんだよ!!」
先に箸買ってこい
20
#実際に言われた理不尽なクレーム
【防災関係の方へ】
#アイラップ で湯せんする際に、鍋底に耐熱皿を『必ず』敷いてください。
鍋 に 直 接 入 れ な い で
2重でも『必ず』耐熱皿を敷いて下さい。
口コミで広まっており、全てメーカーへクレームの形となっています。
#鍋底の下は熱源です🔥
21
#実際に言われた理不尽なクレーム
「わかさ生活さんのCM、怖くて夢にも出てきました」
22
何で学校は塾が始まるまでの間子どもを教室で待たしてくれないのですか。一回家に帰ったらまた塾まで行くのが大変じゃないですか
#実際に言われた理不尽なクレーム
23
イチナナ「おしごとがんばってねぇ~」
ニート「こっちは働いてねえんだよ」
#実際に言われた理不尽なクレーム
24
「おい!買ったおにぎりにすじこが入ってる!返金しろ!」
「ご心配をおかけして申し訳ございません、お客様は何おにぎりを購入されたのですか?」
「すじこおにぎりだ!」
「えっ…?すじこおにぎり…に、すじこ…???」
「だからそうだって言ってんだろ!!」
#実際に言われた理不尽なクレーム
25
#実際に言われた理不尽なクレーム
「客から金を取るな」