301
先輩「なんでお前は昼休みなのに外出してるんだよ!?」
私「昼休みだからです…」
先輩「なんでお前は定時なのに帰るんだよ!?」
私「定時だからです…」
先輩「なんでお前は休みの日なのに電話出ねえんだよ!?」
私「休みの日だからです…」
ブラック企業勤務時代、#実際に言われた理不尽なクレーム
302
騙されないで! 言葉の錬金術(ブラック企業編)
ビジネスディベロップメント→新規開拓営業
カスタマーサクセス→クレーム電話処理係
ドリームナビゲーター→教材電話営業
ITコンサルタント→SES営業
幹部候補生→単なる店員
イメージが良い名称の職種ほど、具体的な業務内容をしっかり確認しような!
303
店員さんを困惑させる悪質クレーマーなんて、神は神でも疫病神の類だろ。クソ客に謝ったり穏便に済ましたりするからヤツらはつけ上がるんだ。経営者は「毅然と対応しろ」などと現場に丸投げせず、「悪質クレーマーは客ではない。追い出して警察も呼べ」と従業員を守るリーダーシップを発揮してほしい。
304
あのね、「教師が女子生徒の顔をアゴが外れるくらいの力で叩き、5時間以上立たせて暴言を浴びせ続け、外傷性開口障害で全治1ヵ月」になるような事態は、「行き過ぎた指導」でも「パワハラ」でもなく、「傷害罪」っていう犯罪なんですよ。
犯罪を「体罰」とか濁すんじゃねえよ
kobe-np.co.jp/news/sougou/20…
305
マスコミ「中小企業の6割超『人手不足』と回答!」
私「人手不足とは『高い給料を提示してもまだ人が集まらない状態』を指しますが、我が国の中小企業の多くは『安月給のうえに労働環境も悪いから単に誰も寄り付かないだけ』ですね。不足しているのは人手ではなく、『給料』と『経営者の能力』です」
306
「広告は閲覧者を増やすために給与を高く表示しただけ」
ブラック企業が滅びるべき理由がこの一言に凝縮されてる。まともな会社は少しでも良い条件が出せるよう必死で努力してるのに、こんな求人詐欺がお咎めナシなら、どこも求人票に事実を書かない地獄にな(って)るぞ!!
yomiuri.co.jp/national/20220…
307
「趣味は何ですか?」
私「内定式の集合写真鑑賞です。
･『若手が主役!!』と謳いながら、経営陣が前列中央にドーンと陣取る会社
･『女性が大活躍!!』と喧伝してるのに、幹部がおっさんばっかりの会社
を発見しては、『言ってること』より『やってること』の方が大事だよな…と感慨にふけっています」
308
10月1日から各地の最低賃金もアップするぞ! 最賃ギリギリで時給設定してる所は要注意!!
･最低賃金未満だと違法だよ!
･正社員にも最低賃金法は適用されるよ!
･「最賃上がったら潰れる!」と文句言ってる経営者! 年収200万円程度も払えない不採算事業なら潰したほうがいいよ!
mhlw.go.jp/stf/seisakunit…
309
×学校の労働環境がブラックだというイメージが強調され過ぎている
○学校の労働環境がブラックだという事実が広く認知され、教員という仕事が忌避されている
×教員のやりがいなどの情報を積極的に発信してほしい
○「やりがい=報酬」なので、まずは残業代を全額払ってほしい
kyobun.co.jp/news/20220929_…
310
人はなぜ、説教やアドバイスをしたがるのか。それは「気持ちがいい」からだ。教える側は善意のつもりでも、教えられる方は邪魔だし断りづらいこともある。信頼をなくさないためにも「ダメなアドバイス例」と「相手が受け容れやすい効果的アドバイス方法」について解説したぞ!!
itmedia.co.jp/business/artic…
311
あのね、「8人の集団から胸や背中などを殴ったり蹴られたりして、全身打撲と急性ストレス反応で全治4週間」になるような事態は、「いじめ」でも「ポピュラーな遊び」でもなく、「傷害罪」っていう犯罪なんですよ。
いいかげん、「いじめ」って言葉使うのやめろよ。
yomiuri.co.jp/national/20220…
312
偽情報・誤情報対策をおこなう機関「日本ファクトチェックセンター」が発足するようですが、この世でもっともファクトチェックが必要と思われる、
･デマやミスリードだらけの「報道機関」は対象外
･捏造報道常連の「朝日新聞」出身者が編集担当
ということで、発足前から存在意義を失ってますね。
313
ほぼ全域が断水してる清水で、迅速に大量の飲料水を確保し安値販売しているだけでも充分凄いが、北アルプス(販売地域:東海･北陸･信越)以外にも、南アルプス(関東以北)、阿蘇(九州･沖縄)、奥大山(中国･四国･近畿)の天然水が揃っている。採算度外視で全国から集めたのだろう。企業努力の賜物だな。 twitter.com/tsato_1_tsato_…
314
･社長「あいつら(社員)が使えない」
･法律関係もきちんと守られていない
･期待の新人に対して無視や嫌がらせ
･「新人が工場長に話しかけるなんて非常識」と2時間近く説教
船橋屋の組織改革を断行し、優良企業に変えたと評価される渡辺雅司氏ですが、根本的な所は変わってなかったのかもしれません
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「自分の気に食わない意見が溢れる状況」こそ真の多様性です。私ごときのツイートにわざわざコメントを頂く貴重なお時間とお手間は、ぜひご自身と周囲の方々の幸せのためにお使い下さい。
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マスコミ「国葬反対6割!!」「民意無視!!」
私「平日日中、自発的にものすごい数の人たちが一般献花に集まり、列はキロ単位に伸び、何時間待ってでも故人を悼もうとしている。皆思いは同じ。これこそ民意ではないのか。誰を向いて報道してるんだ?」
317
「なんで国は自衛隊を派遣しない!? 被災地を見捨てるのか!?」
「海外にばかりバラ撒くな! 日本国民のために金を使え!」
「これほどの被害なのに政府は○億しか出さないのか!?」
「内部留保を溜めこむな! それより給料を増やせ!」
国や大企業批判にウッカリ乗っかって、無知を晒しちゃダメですよ。
318
年収2500万円の人が「ウチは保育料月8万円! 年収300万円なら月8000円! ウチのほうが税金10倍以上払ってるのに馬鹿馬鹿しい!」とお怒りだったんですが、保育士さんの多くはその年収300万円の層に含まれるわけで、「払ったぶんの保育料がきちんと保育士さんの給与に反映されてほしい」と願うばかりです。
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「数を持ち出してきたら割合を見る、割合を出してきたら数を見る」の法則
･浅草寺の仲見世商店街、家賃16倍に!
⇒元の家賃は10平米あたり月15,000円の激安価格でした。
･野毛の都橋商店街、家賃3倍に!
⇒元の家賃は1店舗あたり月30,000~35,000円の格安価格でした。
3倍でも入居希望者大勢いそう。
320
「面接終了後、挨拶しないで退出するのはマナー違反!」
私「元人事ですが、べつに挨拶の有無で結果が左右されるわけじゃないですよね。そうやってクソみたいなマナーを喧伝し、若者の不安をあおって金稼ぎしようとする大人たちの薄汚い魂胆こそがマナー違反では?」
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注意をしたら「パワハラだ」と訴えるモンスター社員が話題ですが、数多の問題社員に対処してきた経験上、下記が有効です.
･「それは研修で伝えた『正当な指導』の一環です」と指摘できるよう、パワハラ研修を緻密に実施
･普段の問題行動/言動を都度文書指導し、記録をつける
･改善なければ退職勧奨
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マスコミ「警官発砲!容疑者重傷!」
バカ「カッターナイフくらいで銃撃なんてヘナチョコ警官」「訓練不足!脚を撃て!」
私「発砲する警官が悪いみたいないつもの見出しやめろ。容疑者そのまま突進してたら警官死んでた。警官も市民も無事で本当によかった」
いつもの@KITASAN1231さんの画像置いとく。
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「ミスに対して連帯責任で給与カットしたらどうなりますか?」
私「『ミスが減る』と思ってやってるんでしょうが、逆に『ミスを隠蔽する』ようになりますね。心理的安全性は低下し、皆萎縮して、更にミスが増え、人が辞め、いい人も入ってこなくなり、組織が荒廃します」
news.yahoo.co.jp/articles/ce340…
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「ノーマスク客は宿泊拒否」との見出しは少々ミスリード。
「現行法は『利用者の宿泊を拒んではならない』決まりなので、宿側のルールや要請に従わない理不尽客も排除できない。客が店を選べるように、店も客を選べるようにする」
ってことね。これはマスク嫌いの私も賛成。
news.yahoo.co.jp/pickup/6439322
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面接官「お子さんがまだ小さいようですが、もし急な病気になった時は…」
応募者（想定してた質問キタ!! なんかもう時代錯誤よね…『病児保育に登録してます』って答えよう…）
面接官「遠慮なく休んでくださいね! 看護休暇もありますし、皆お互い様でサポートし合える組織なんで!」
応募者「尊い」
働き方改革総合研究所株式会社代表取締役｜労働環境改善による業績&企業価値向上支援、ビジネスと労務関連のこじれたトラブル解決支援、炎上予防とレピュテーション改善支援｜労働問題･パワハラ･クビ･炎上トラブル解決の専門家｜厚生労働省ハラスメント対策企画委員｜25冊目の著書執筆中