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新人営業マンは「お客さんの立場を解像度高く想像すること」を意識するといいよ。質問攻めしたり意味不明な提案をするより、お客の置かれている立場やミッション、担当者の意思や性格などを把握して「相手も気付いてないニーズ」を探すのが大事。お客と自社の「最適解」を出せる営業マンは価値高いよ。
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どんな仕事でも「信頼残高」は意識した方がいいよね。仕事における信頼は「約束と実行の繰り返し」で積み上がるものだから、どんなに小さな約束事でも全力でやり切るのが大事。頼まれ仕事であっても“作業”にするのではなく、相手の成果を見据えた“仕事”として取り組むことが自分の信頼残高に繋がるよ。
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リモートになると「仕事は与えられるものだ」と思っている人と「仕事は自分で創り出すものだ」と思っている人で仕事に差が出るよね。働き方において大事なのは「給料をもらう」という姿勢より「お金を稼ぐ」という視点だから環境を理由に行動量を減らすよりも高い成果に拘って出来ることをすべきよね。
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リクルートは総じて人材レベル高いけど「泥臭く地を這うような経験をした人」と「リクルートの看板を武器にして毎日作業してた人」では市場価値に大きな差があるよね。社名は錯覚資産になるけど「個人として何をできるか」は市場価値に影響するから「看板のない自分」で勝負できるようにするといいよ。
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僕がマネジメントで大切にしてるのは「どうしたらメンバーの年収が上がるか？」という視点。ただ仕事を与えるのではなく「彼らの市場価値」という視点も含めて仕事を任せるようにしてる。どこでも活躍できる人材を育てることは結果的に自社の成果にも繋がるからメンバーの市場価値を考えるのも大事よ。
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売れない営業マンほど自分が一方的に話した商談を「盛り上がった」と勘違いする傾向があるね。営業は自分が顧客に話すより顧客に話をさせるのが鉄則。自分が聞き役になって相手の話を引き出した方が得られる情報も増えるから「自分の成果」より「顧客の成果を達成する意識」を持って行動するといいよ。
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「副業でライティングスキルを身につけたい」「動画編集スキルを身につけて転職したい」という相談をもらうけど、外注できるスキルを身につけても市場価値は上がらないよね。時間を切り売りするスキルより「仕事を創り出す力」や「お金を引き出す交渉力」を身につけた方が長い目でキャリアに活きるよ。
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リクルートで上司に詰められたことを書きました。最近ではウィルハラ（willハラスメント）と言われることもあるようにですが、個人的に学んで感じたことを書きました。
tenshoku-antenna.com/column-recruit…
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仕事において大事なのは「自分の意志で決断する」という力を持つこと。決断の正しさより「その決断を行った理由」を自分の中に持つことが大事。仕事の成果や取り組み方に正解はないけど、無意思で他責思考な仕事に成長はない。無意識に仕事するより自分の意志を持って取り組む方がいい経験が出来るよ。
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「資格を持っている」とか「語学力が高い」「エンジニアスキルが高い」というだけでは市場価値上がらない。自分が持っている資格やスキルを活かしてどんな課題を解決できるか？を価値にしないと「スキルを切売りするオペレーション要員」になってしまう。資格やスキルを自分に掛け合わせるのが大事よ。
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「終身雇用」という考えが終わると「仕事は与えられるものだ」という人と「仕事は自分で創り出すものだ」という人の差がより開くね。「給料はもらうものではなく稼ぐものだ」という視点を持って本業以外でも収入と市場価値を上げていかないと、平成どころか昭和の企業戦士のまま市場に取り残されるよ。
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僕は実際に法的措置を取ったことあるけど、攻撃していた人たちは「匿名だから大丈夫だと思ってた」「自分が開示請求されるとは思わなかった」と話してた。彼らは「人を傷つけたこと」よりも「自分が身バレしたこと」ばかり気にしてて反省はしてなかった。自分のことしか考えない人間は本当に最低よね。
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新人営業マンはお客さんに「自分に対する不満はないか？」と定期的に確認するといいよ。「メールの返信が遅い」「電話の説明がわかりにくい」など、社内では得られない「自分の改善点」を把握して改善することで営業力を高められる。下手なプライドは持たずに愛嬌と賢さ、素直さで勝負するのが大事よ。
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おかげさまで無事に6社目の転職が決まりました。業界とポジションを同じくして目標であった年収1,500万のオファーをいただきました。まだまだ市場価値上げていきます。 twitter.com/moto_recruit/s…
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とある会社の社長が競合他社をディスる発言ばかりしていたんだけど、つい最近、倒産寸前まで追い込まれたらしい。彼は競合他社の批判に夢中だったみたいだけど、向き合うべきは顧客よね。競合他社をけなしても自社の利益にはならないから、他社のいいところを見て自社の利益を伸ばす努力をすべきよね。
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売れる営業マンほど自分の成果を「顧客の成功」においてるね。目先の売上だけでなく顧客が目指す景色や目的地までの歩き方を考えて一緒に伴走して成果を出してる。顧客を成功に導く営業スキルの価値は高いから「外注先の人」から「旗振り役の人」になるように自分の介在価値を高めていくのが大事だね。
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「今の仕事にどんな価値があるか？」という悩みを持つ人いるけど、仕事に価値を求めるより「自分の価値をどう出すか？」を考える方が大事よ。仕事自体に価値があるわけではなく、自分の経験値と信頼を掛け合わせることで価値が生まれる。目の前の課題と向き合って行動すれば自ずと仕事に価値が出るよ。
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成果を求めて「失敗」を経験した人の市場価値は高いよね。上司の評価を気にして無難な仕事をするより「成果を追う姿勢」や「失敗を通じた学び」を得た方が語れることが増える。失敗は上司に評価されないけど「本質を知る機会」になるから、自分の価値を上げるためにも「経験の中身」に拘るのが大事よ。
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職務経歴書の書き方をまとめました。僕の職務経歴書もDLできるので参考にしてみてください。年収240万→年収1,000万の転職で身につけた「企業に刺さる“戦略的”職務経歴書」の書き方（サンプルDL付）｜motoさん @moto_recruit｜note（ノート） note.mu/recruit_man_no…
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入社の動機や仕事のモチベーションを「人」にだけ置くのは危険よね。一緒に頑張ろうと口説いてくれた人が入れ替わりで退職したり、あの先輩がいるから頑張ろうと思っていても突然異動でいなくなる可能性がある。一緒に働く人も大事だけど「仕事の中身」を第一に考えて自分のモチベを保つのが大事だよ。
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僕が転職するときに見ている会社のポイントは6つ。
・会社のゴール(IPOなど)
・事業の市場規模とシェア
・組織図と各部署の人数
・チームメンバーの経歴
・現在の課題(会社、部署単位)
・入社後の具体的なミッション
社長だけでなく社員の記事とかSNS、VORKERSの口コミも見ておくと雰囲気掴めるよ。
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改めて思うけど時間を費やすべきはブログではなく経験よね。「週1回飲み会を断れば◯時間、年間だと数百時間作り出せる！ブログ書け！」みたいなアドバイスより「自分の経験値が増える時間の使い方を見つけよう」というのが正しいメッセージな気がする。ブログはその経験を発信ツールでしかないよ。 twitter.com/moto_recruit/s…
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「本業より副業で稼ぎたい」みたいな相談もらうけど、前提として副業というのは“自分の中での位置づけ”であってお客さんやユーザーには関係ないのよね。本業も副業も「仕事」である以上「成果」に拘るのが大事。本業や副業という枠ではなく「複数の本業がある」という姿勢で取り組むとお金に繋がるよ。
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ほんとこれよね→「世界はコロナで変わったんじゃない。うわべだけのものが全部ばれ、本質的なものが要求されるようになったということです。」ファストリ柳井氏の焦燥「変わらねば日本は潰れる」 business.nikkei.com/atcl/gen/19/00…
戸塚俊介。1987年長野県生まれ。リクルートやベンチャー企業に転職後、副業で起業した会社を上場企業へ売却。現在はmoto(株)とHIRED(株)の代表｜著書『転職と副業のかけ算』累計10万部突破📘→amzn.to/2Zc2naD