176
こういう特徴がある人からは可能な限り全力で距離を置いてください「平気で不機嫌をアピールする」「相手が丁寧に接すると自分が上だと勘違いする」「相手の意見を否定前提で聞く」「素直に感謝と謝罪の言葉が言えない」「相手の職位で態度を変える」「絶対に自分の非を認めない」「基本的に人間関係を
177
尊敬する上司は指導するとき『褒め→指導→期待』で話をする。例えば「〇〇さんの資料はいつもわかりやすいね!ただ、もう少しだけ××を意識するともっと良くなると思うよ!〇〇さんならすぐ出来るようになりそう!」この褒めと期待のサンドが最高すぎ。注意を"期待の言葉"に変換すると行動に繋がります
178
なぜか周りから好かれる人は相手を褒める時に「凄い」や「さすが」という言葉に加えて「また一緒に〇〇しましょう!」や「共に〇〇していきたい!」という"相手に好意を寄せる言葉"を添える。すると会話も発展して褒める効果も倍増します。『褒め+好意』をセットすると人間関係は驚くほど好転します。
179
転職して気づいた人間関係で大切なこと。「自分から笑顔で挨拶する」「キーマンを見つけて観察する」「教えを乞う姿勢を意識する」「相手の年齢問わず謙虚に接する」「いつも前向きな姿勢でいるとチャンスが舞い込む」「相手の価値観を否定しない」「ネガティブな発言はしない」「まずは相手に100%の
180
本当に気をつけないといけないのは『ブラック企業』ではなく『ゆるブラック企業』です。ゆるブラック企業の特徴は「年功序列で頑張らなくても毎年ゆるやかに給料が上がる」「離職率は意外と低いがデキる人から辞めていく」「ダラダラ仕事するからしんどくないが残業は当たり前」「仕事がデキる人に
181
「デキる人に業務が集中している」「仕事より対人関係の問題の方が多い」「転職を考えていると言う人は多いが行動しない」「数年経っても他社で通用するスキルが身につかない」会社に依存するのは危険な時代。市場価値を上げ選択肢を広げると心の余裕が生まれます。市場価値UP目指して共に磨きましょ。
182
仕事ができる人に共通しているのは「味方づくり」が上手いのではなく「敵をつくらない」のが上手いこと。敵がいない=無敵状態をつくるために必須なのが『愛嬌力という優しい武器』。今の時代を軽やかに生き抜く上で必須のスキル。どこに行ってもその場所で"咲く力"がある人には心の余裕が生まれます。
183
なぜか好かれる人は大切な人と会話するとき自然と「自分の"左目"で相手の"左目"を見て」話します。すると、正面でも顔の角度が若干斜めになるため、プレッシャーが和らぎお互いの心に安心感が生まれます。目は心の窓と言われている。視線の使い方も心遣いのひとつ。ちなみに、なぜ左目かというと左目の
184
会話の中で"相手に自信を与える"のが上手い人は自然と好かれます。ポイントは3つ「相手の表情に合わせて話を聴く」「相手の声の大きさに合わせる」「相手の価値観を否定しない」すると何を話しても受け入れてくれる"絶対的な安心感"が生まれます。人は誰もが"自分は重要な存在"だと思われたい生きもの
185
人間関係で心を壊さない為に「相手に期待し過ぎない」「他人は変えられない」「全員に好かれるなんて無理」「価値観が全く同じはあり得ない」を意識すると良い。すると自然と心が穏やかになる→心に余裕が生まれる→人間関係が好転する→仕事の生産性もUP。職場の人間関係で疲弊しない為にほんの少しの
186
30代でわかったことは儲かっている会社ほど「職場の人間関係が良好」「有休も取りやすい」「定時退社の人が多い」「決断が早くて会議も短い」一方で儲かってない会社ほど「陰で愚痴や批判が多い」「有休は悪の雰囲気」「ダラダラ残業が多い」「会議で何も決まらず次の会議に持ち越し」結論、社員の
187
昔ある社長に聞いた「準備するときは"ネガティブ思考"で、行動に移すときは"ポジティブ思考"に切り替える」という言葉は生きる上で凄く大事にしている。準備の時にポジだと抜け漏れがでるし、行動する時にネガだと心が疲弊する。結局はネガとポジの両方と仲良く付き合っていける人が最強だし、ネガから
188
雑談がうまい人は相手の"過去イチ"を引き出す。例えば「今までで一番仕事で嬉しかったことは?」「〇〇さんが今までで一番行って良かった旅先は?」すると相手は『思い出しながら嬉しそうに話す』→『あなたと一緒に話す時間が楽しい』に変換される。自然と相手との"心の距離"を縮めることができます。
189
自己肯定感が低い人は自然と「すみません」を発する回数が多い。譲ってもらったり助けてもらった時なんかは「すみません」ではなく「ありがとう」の方が何倍も気持ちがいい。このたった5文字を置き換えるだけで自分も嬉しいし相手も嬉しいという最強のハッピーを作れるからおすすめだし、自己肯定感を
190
相手を褒めたとき「そんなことないです」とか「とんでもないです」と謙遜されてしまうことがあるけど、そんな時こそ→「いや!誰がなんと言おうと"私は"〇〇さん素敵だと思います!」と感情的に褒め倒して相手の自己肯定感を底上げしちゃうのが大正解。お世辞感も一気に薄れるので超絶おすすめです。
191
転職理由で多いのが「職場の人間関係」なんですけど、人間関係が理由で辞めると次の会社でも人間関係に悩むケースが多いです。どこに行っても苦手な人は存在するし、どこに行っても人間関係で心は消耗するし、転職を続けても人間関係は解決しないので"対人スキル"を磨く価値は高いです。特に大切なのは
192
なぜか好かれる人は会話するときに自然と『相手を主役』する。その違いは"主語"に表れる。自分本位で自分の伝えたいことばかり話す人の主語は自然と「私は」になる。一方で相手に興味を示し相手目線で話す人の主語は自然と「あなたは」になる。相手の名前を主語におく意識で会話してみてください。
193
なぜか好かれる人は相手を褒めるときに『+質問』を添える。「凄く字がきれいですね+習字とか習われてたんですか?」「説明がほんと上手ですよね+どうしたらそんなに上手くなれるんですか?」相手への"関心を寄せる質問"を添えると更に会話が発展し効果は倍増します。ちなみに会話する時に大切なのは
194
「大事なことは1日のうち早い時間にやる」「言いづらいことはできるだけ早めに言う」「思いついたらなるべく早く一歩目をきる」この3つを意識するだけでも人生は好転していきます。その理由は『もっと早くやれば良かった』という後悔はあっても『もっと遅い方が良かった』という後悔はないからです。
195
小学生の頃に誰もが教わった『人の話は最後まで聞きましょう』というシンプルな言葉の裏には「聞いたことを反射的に否定しない」「聞いている最中に話を横取りしない」「自分の価値観を押し付けない」がある。この3つを意識すると人間関係は好転します。これには更に大切な続きがあって『人の話を
196
なぜか誰からも好かれる人は決して人に媚びたりしない。"媚びる"というのは人に見返りを求める行為=自分の承認欲求を満たすため=自分に心の矢印が向いている。一方で"愛嬌"というのは純粋に相手を喜ばせたいと思う上での行為=相手を幸せにする=相手に心の矢印が向いている。ちなみに"あざとい人"は
197
初対面の人と会話するときに特に大切にしたいのは『聞かれてないのに自分の話をしない』こと。意識したいのは「相手を尊重する姿勢」「相手の価値観を否定しない」「共感して相槌をうつ」「相手に興味をもって質問する」「好意を抱いて褒める」ほんの少しの心遣いで人間関係も仕事も人生も好転します。
198
30代になってわかってきたのが、不機嫌な顔を平気で見せてきたり、わざと聞こえるようにタメ息をついたり、自分の主張ばかりで相手の意見は聞かない人ってどこの職場にも一定数はいる。最適な対処法は「可能な限り距離を置く」こと。人間関係で自分の心が疲弊しないためにも働く環境選びは超絶大切です
199
なぜか好かれる人は『敵意をゼロ』にするのが上手い。例えば「〇〇さんのことが羨ましい」ではなく「〇〇さんには敵いません」と伝える。すると嫉妬ではなく"尊重の言葉"に変換される。自然と相手を好意を向ける言葉になります。全員を味方にはできないけど、少しでも敵を作らない為に大切にしたいのは
200
転職して気づいた事実→ 「儲かってる会社ほど人間関係が良好」「上司の質は会社の質に比例」「デキる人ほどサクッと辞める」「なんだかんだ福利厚生は超重要」「転職はタイミングが命」「仕事の問題より多いのは対人関係の問題」「デキる人にいつも業務は集中する」「だけど、デキる人ほど