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転職してわかった真実。儲かっている会社ほど、職場の人間関係が良好だし有休も取りやすいし定時退社の人が多いし決断が早くて会議も短い。一方、儲かってない会社ほど、陰で愚痴や批判が多いし有休は悪の雰囲気だしダラダラ残業が多いし会議で何も決まらず次の会議に持ち越し。結局のところ、社員の
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転職してわかったのが、わざと周りに聞こえるように深いタメ息をついたり、不機嫌な顔を平気で見せてきたり、態度でイライラしてますアピールしてきたり、否定することを前提で話を聞いたり、自分の主張ばかりで相手の意見は聞かない人はどこの職場にも必ず一定数は存在します。最適な対処法は、可能な
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なぜか周りから慕われる人の共通点 「いつも笑顔で表情が豊か」「話しかけやすい雰囲気作り」「ミスは素直に認める」「自ら話しかける努力」「弱みを自己開示する」「与えることを惜しまない」「裏表なく自分を飾らない」「誰にでも謙虚」「基本は真面目だけどノリは最強」これすべて2文字で表せました
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鉄則。褒めるときは『過去』と比べ、注意をするときは『未来』と比べて下さい。例えば、褒めるときは『前回のプレゼンより〇〇が格段に良くなってたよ』と過去と比較する。一方、注意するときは『次は〇〇を意識するともっと聞き手を惹きつけられるよ』と未来と比較する。すると、自然と注意する言葉が
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実は『ブラック企業』より気をつけなければいけないのは『ゆるブラック企業』です。ゆるブラック企業の特徴は「年功序列で頑張らなくても毎年ゆるやかに給料が上がる」「離職率は低いがデキる人から辞めていく」「デキる人に業務が集中している」「だけど給料はほぼ変わらない」「仕事より圧倒的に
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なぜか好かれる人は会話するときに『相手を主役』するのが上手い。その違いは"主語"に表れる。自分本位で自分の伝えたいことばかり話す人の主語は自然と「私は」になる。一方で相手に興味関心を示し聴き上手な人の主語は自然と「あなたは」になる。今日は意識的に"相手の名前"を主語に置いてみて下さい
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雑談が上手な人は相手の過去イチを引き出す。例えば「今までで一番仕事で嬉しかったことは？」「〇〇さんが今までで一番行って良かった旅先は？」すると相手は『思い出しながら楽しそうに話す』→『あなたと一緒に話す時間が楽しい』に変換される。自然と相手との"心の距離"を縮めることができます。
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なぜか好かれる人は『相手に好かれようと行動』するのではなく『相手を喜ばせたいと行動』する。相手に好かれようと見返りを求める行為は"自分に"心の矢印が向いている。一方、喜ばせたい思いは純粋に"相手に"心の矢印が向いている。日常のどんな場面でも「心の矢印の向き」で考えるとわかりやすいです
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初対面の人と会話するときに意識したいのは『聞かれてないのに自分の話をしない』こと。大切なポイントは「相手を尊重する」「絶対に価値観を否定しない」「共感して相槌をうつ」「相手に興味をもって質問する」「好意を抱いて褒める」ほんの少しの心遣いで人間関係は好転し仕事も人生も豊かになります
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ある上司は部下に「ホウレンソウをして！」なんて言わず、自らホウレンソウをしやすい雰囲気を作るし、叱るときは人前ではなく場所を変えて、まず日頃の頑張りに感謝しつつ柔らかい言葉で褒める。その後に「このミスは〇〇さんに似合わないよ」と諭す。その上司にマネジメントの極意を聞くと「
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会議で意見をいう前に「先ほど〇〇さんが仰った意見、凄く大切だと思っていて…」を添えてみてください。人は本能的に"自分は重要な存在"だと思われたい欲求があります。『相手の名前＋肯定』の言葉を添えると、一気に相手の「聴く耳スイッチがON」されます。今日からの会議で無双するために重要なのは
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転職して気づいた事実→「儲かってる会社ほど人間関係が良好」「上司の質は会社の質に比例」「デキる人ほどある日突然サクッと辞める」「なんだかんだ福利厚生は超重要」「転職はタイミングが命」「仕事の問題より多いのは対人関係の問題」「デキる人にいつも業務は集中する」「だけど、デキる人ほど
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「大事なことは１日のうちなるべく早い時間にやる」「言いづらいことはできるだけ早めに言う」「思いついたらなるべく早く一歩目をきる」人生には『もっと早くやれば良かった』という後悔はあっても『もっと遅い方が良かった』という後悔はない。今日も小さな一歩を"踏み出す勇気"を大切にして欲しい。
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なぜか慕われている上司は「手を止めて部下の話しを聴く」「もの腰が柔らかく謙虚な姿勢」「予期せぬ事態も柔軟に対応」「どんな時でも必ず部下を守る」「部下の成功には誰よりも喜ぶ」「怒るのでなく愛をもって指導」「いつも心に余裕があって笑顔で前向き」慕われる人が"日頃から意識していること"は
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なぜか慕われる人は「ズバ抜けて仕事の生産性が高い」なぜか周囲を巻き込むのが上手だし、なぜか意見が通りやすいし、なぜかミスしても許せちゃうし、なぜか教えてあげたくなるし、なぜか誰とでもすぐ打ち解けられる。この"なぜか"という疑問を２文字の力を身につけると一発で解決できるらしいです
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転職してわかった真実。「ウチの会社はダメ！と愚痴る人ほど辞めない」一方、「仕事がデキる人ほど会社や上司の愚痴を言わずある日突然サクッと辞めていく」「愚痴る人ほど毎日の残業は当たり前」「デキる人ほど定時でサクッと帰って副業で稼いでる」愚痴が多い人ほど会社に依存してるので、もし職場に
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「相手に気遣いができるなんて素敵！自分最高ー！」と全力で褒めてあげて欲しい。職場の人間関係で心が疲弊しないために「相手に過度な期待はしない」「過去と他人は変えられない」を意識すると良いです。人生で人間関係は切っても切り離せないので"心が疲弊する前に環境を変える"という勇気も必要です
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ついつい他人にイラッとしてしまうのは「自分だったらこうするのに」という気遣いや配慮を「相手ができなかった」時に生じてしまうものです。なので、もしも無意識のうちに相手に気遣いや配慮を求めてしまい、そのギャップが生じた時は相手にイラッとするのではなく、これからは自分のことを「相手に
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「嫉妬されてるうちは人間としてまだまだなのよ。謙虚さが出せてないの。」というIKKOさんの言葉は年を重ねたり、成功体験が増えるほど大切にしたいと思う。過去の成功や経験からくる自信は胸の奥にひめ、謙虚に丁寧に生きるが最強。謙虚さは自分の身を守り、また次の成功を生むものです。
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小学生の頃に誰もが教わった『人の話は最後まで聞きましょう』という言葉の裏には「聞いたことを反射的に否定しない」「聞いている最中に話を横取りしない」「相手に自分の価値観を押しつけない」がある。この３つを意識するだけでも人間関係は好転します。これには更に大切な続きがあって『人の話を
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こんな特徴がある人からは可能な限り"心の距離"を置いてください「平気で不機嫌をアピールする」「相手が丁寧に接すると自分が上だと勘違いする」「相手の意見を"否定前提"で聞く」「素直に感謝と謝罪の言葉が言えない」「相手の立場で態度を変える」「絶対に自分の非を認めない」「基本的に人間関係を
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なぜか慕われる人は会話の際に『話の内容を理解』するのではなく『相手の感情を理解』する事を意識する。例えば、嬉しそうに仕事の成功談を話してる。→内容より"嬉しいという感情"に焦点を当てて一緒に喜び感情をシンクロさせて相槌をうつ。喜怒哀楽を読み取る癖をつけると自然と心の距離は縮まります
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なぜか好かれる人に必ず共通するのは『会話の中でいつも相手を主役にする』こと。ポイントはこの5つの流れ。①相手を尊重する→②価値観を否定しない→③共感し相槌をうつ→④興味をもって質問する→⑤好意を抱いて褒める。これをサラッと自然にできる人はもれなく漢字2文字の優しい武器を持っています
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転職理由ランキングで毎年上位に挙がるのが「職場の人間関係」なんですけど、人間関係が理由で辞めると次の会社でも人間関係に悩むケースが多いです。どこに行っても苦手な人は存在するし、どこに行っても人間関係で心は消耗するし、転職しても対人関係の"悩みの根源"は解決しない。そこで重要な２つは
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転職してわかったけど、結局のところ超優良といわれるホワイト企業でも上司ガチャはあるし配属ガチャも存在する。どれだけ良い会社でも人間関係が悪ければ心が壊れる可能性だってある。だから重要なのは「ガチャの当たりを願う」のではなく「いつでも環境を変えられる選択肢をもつ」こと。その為には
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