任天堂サポート(@nintendo_cs)さんの人気ツイート(新しい順)

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ソフトのセーブデータはパッケージ版ダウンロード版を問わずNintendo Switchの本体保存メモリーに保存されます。Nintendo Switchのユーザーごとに管理されており、ほかのユーザーへの移行やコピーはできません。 nintendo.co.jp/support/switch…
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『ファミリーコンピュータ Nintendo Switch Online』向けに専用のコントローラーをご用意しています。Nintendo Switch本体との接続方法(登録方法)については、こちらのサポートページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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Nintendo Switch本体の電源がONにならない場合、本体がフリーズしている可能性があります。電源ボタンを12秒以上長押しして、本体の電源を完全にOFFにしたあと、あらためて電源をONにしてください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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Nintendo SwitchのmicroSDカード差込口の場所は、本体背面の左下にあります(テーブルモード用のスタンドの下に隠れています)。 microSDカードの入れかた/抜きかたは、こちらの動画をご覧ください。
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Nintendo Switchのシステムバージョン12.1.0の配信を開始しました。更新内容についてはこちらをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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コンビニエンスストアや家電量販店などで販売している「ニンテンドープリペイドカード」は、「プリペイド番号」の部分が銀色のシールで隠されています。 シールのはがしかたは、こちらの動画をご覧ください。
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Nintendo Switchは、周囲の温度が高いと、本体の温度も高くなる場合があります。5~35℃の場所で使用してください。 なお、充電時や、本体の動作時(スリープ時も含む)は本体が熱くなることがありますが、故障ではありません。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、大乱闘スマッシュブラザーズ SPECIALに関するネットワークメンテナンスを実施しております。終了は12:00頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、あつまれ どうぶつの森でネットワークメンテナンスを実施しております。終了は15:30頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、大乱闘スマッシュブラザーズ SPECIALに関するネットワークメンテナンスを実施しております。終了は12:00頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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Nintendo Switchのバッテリー残量を数値で知りたい……そんなときは、バッテリーアイコンをタッチすると、何パーセント残っているかを見ることができます。
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なお、ボイスチャット機能については、「Online ラウンジ」終了後も引き続きご利用可能です。
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スマートフォンアプリ『Nintendo Switch Online』の「Online ラウンジ」機能を、2021年7月29日(木)に提供終了します。 くわしくはこちらのお知らせをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/inform…
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Nintendo Switchで遊ばなくなったダウンロードソフトを消したい…… そんな時は「データの整理」を行うことで、不要になったダウンロードソフトのデータを消去することができます。 ※この操作によりセーブデータは消去されません。 くわしくは、こちらのQ&Aをご覧ください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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【Nintendo Switchを修理に出す手順】 ①「オンライン修理受付」から修理をお申し込みください。 お申し込みいただくと…… ・修理代金が5%割引に。 ・修理のお見積りをメールでご連絡。 nintendo.co.jp/support/repair…
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『ナビつき! つくってわかる はじめてゲームプログラミング』は、USBマウスを使って操作することもできます(TVモード時のみ)。 Nintendo SwitchドックのUSBポートに接続してお使いください。(なお、ドライバインストールが必要なタイプのマウスは利用できません) nintendo.co.jp/switch/awuxa/f…
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本日発売のNintendo Switchソフト『ナビつき! つくってわかる はじめてゲームプログラミング』の更新データVer.1.0.1を配信しています。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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また、microSDXCカードが使用開始できない場合は、インターネットに接続した状態でmicroSDXCカードを差し込み、表示される画面にしたがって本体更新をしてください。ご迷惑をおかけしましたことを、お詫び申し上げます。
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見合わせていたNintendo Switchのシステムバージョン12.0.3の配信を再開しました。12.0.3に更新した後、ゲームソフトや更新データのダウンロード中にエラーが出てダウンロードが停止してしまう場合は、次のQ&Aをご確認ください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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また、12.0.3更新済みの本体でmicroSDXCカードを初めて使おうとしても、本体更新が完了せず、microSDXCカードが使用できなくなるという状況も確認しています。こちらについても続報をお待ちください。
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現在、Nintendo Switchのシステムバージョン12.0.3の配信を一時的に見合わせております。 12.0.3に更新済みの本体をお使いの場合、環境によってはネットワーク接続ができなくなる状況を確認しています。 現在、対応を検討しておりますので、誠に申し訳ございませんが続報をお待ちください。
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⚠️夏の車内は非常に高温になります。Nintendo Switchやニンテンドー3DSなど、バッテリーが入った機器を車の中に放置しないようご注意ください。 安全にご使用いただくための情報は、こちらのページでご確認ください。 nintendo.co.jp/anzen/index.ht…
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Nintendo Switchのシステムバージョン12.0.3の配信を開始しました。更新内容についてはこちらをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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Nintendo Switchの画面の文字が小さくて読みづらい場合は、ズーム機能をお使いください。HOMEボタンをすばやく2回押すとズームさせることができます。 初期状態ではOFFになっていますので、HOMEメニューの「設定」→「本体」で「画面のズーム」をONにしてからお試しください。 #Switchの機能
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『あつまれ どうぶつの森』で、季節のイベント「ジューンブライド」を始めるには、タイトル画面のバージョンが「1.10.0a」になっている必要があります。 バージョン表示が「1.10.0」のまま変わらない場合は、こちらのQ&Aに記載の手順をお試しください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…