任天堂サポート(@nintendo_cs)さんの人気ツイート(新しい順)

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本日発売のamiibo「バンジョー&カズーイ」「テリー」「ベレト」を『大乱闘スマッシュブラザーズ SPECIAL』で使用する場合は、最新の更新データをダウンロードしてください。更新方法はこちら。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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「Nintendo Switch モンスターハンターライズ スペシャルエディション」を購入される方へ 本体インストール済みの『モンスターハンターライズ』をプレイするには、初回起動時に、ソフトの所有者登録が必要です。 登録方法はこちらをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch… #モンハンライズ
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携帯電話各社の新料金プランahamo / povo / LINEMOに変更予定の方は、ニンテンドーアカウントの登録メールアドレスに【キャリアメール】を設定していないかご確認ください。 設定している場合、事前に、別のメールアドレス(Webメールなど、長期に渡り利用可能なもの)への登録変更をお願いします。
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「マイニンテンドーストアにおける追加コンテンツの割引表示の誤りについて(お詫び)」を掲載しました。 nintendo.co.jp/support/inform…
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Nintendo Switchソフト『大乱闘スマッシュブラザーズ SPECIAL』の更新データVer.11.0.1の配信を開始しました。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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ニンテンドー3DSソフト『ディズニーアートアカデミー』のダウンロード版は、2021年3月30日(火)23:59をもって配信を終了します。 nintendo.co.jp/3ds/bwdj/index…
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Nintendo Switchのユーザーに連携できる #ニンテンドーアカウント は1つだけです。 あとから連携を解除したり、ほかのニンテンドーアカウントに変更したりはできません。連携は慎重に行ってください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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Nintendo Switchで撮影した画面写真や動画は、スマートフォンに転送することができます。転送方法は、こちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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2021年版のイースターイベント開始には次の手順が必要です。 1.ユーザーにニンテンドーアカウントを連携 2.イベント開始日以降、インターネット接続状態でソフトを起動 タイトル画面のバージョン表示が 3月28日からのたまご集めは「1.9.0a」 4月4日のイースターは「1.9.0b」 になっていると遊べます。
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なお、「Ver.1.9.0」以降は、本体時間を巻き戻しても、2020年版のイースターイベントは体験できません。
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Nintendo Switchソフト『あつまれ どうぶつの森』の更新データVer.1.9.0の配信を開始しました。 更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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[ネットワークメンテナンス情報]3月18日(木)9:55~11:00頃まで『あつまれ どうぶつの森』のネットワークメンテナンスを実施します。 nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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ニンテンドーeショップで未購入のソフトが「購入済み」と表示されてしまう…… そんなときは、同じ本体内の別のユーザーが、ソフトを購入している可能性があります。 別のユーザーでeショップを起動し、「アカウント情報」→「再ダウンロード」に、目的のソフトがないかお確かめください。
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Nintendo Switchダウンロードソフトを起動する際、「このユーザーではあそべません」と表示されてしまう…… そんなときは、そのソフトを購入したユーザーでニンテンドーeショップを起動し、「アカウント情報」の「いつもあそぶ本体」の設定をご確認ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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キャリア乗りかえや上記の料金プランへの変更を予定されている場合は、事前にニンテンドーアカウントに登録したメールアドレスを、Webメールに変更してください。 ニンテンドーアカウントに登録したメールアドレスの変更方法はこちら。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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ニンテンドーアカウントのメールアドレスは、Webメール(GmailやYahoo!メールなど)にすることをおすすめします。 携帯電話会社(キャリア)が提供するメールアドレスを登録したまま、ahamoやpovo、LINEMOに乗り換えると、登録したメールアドレスの変更がご自身ではできなくなります。
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パッケージ版『あつまれ どうぶつの森』のマイニンテンドーゴールドポイント取得期限は、2021年3月20日(発売日の1年後)です。受け取り方法はこちら。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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Nintendo Switch体験版ソフトを更新するには…… 1.起動中のソフトを終了する 2.HOMEメニューで更新したいソフトにカーソルをあわせる 3.【+ボタン】を押して、オプションを表示 4.「ソフトの更新」→「インターネットで更新」を選択 5.更新データのダウンロード完了を待つ support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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『スーパーマリオブラザーズ』35周年特別タイトルの『SUPER MARIO BROS. 35』は、2021年3月31日にサービスが終了します。4月1日以降は遊べなくなりますのでご注意ください。 nintendo.co.jp/switch/ayama/i…
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Nintendo Switchの本体保存メモリーがいっぱいになった場合は、microSDカードを使って容量を増やしてください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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修理部品の在庫がなくなりましたので、ニンテンドー3DS本体、およびニンテンドー3DS LL本体の修理受付を、2021年3月8日弊社到着分をもって終了とさせていただきました。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 nintendo.co.jp/support/inform…
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、大乱闘スマッシュブラザーズ SPECIALに関するネットワークメンテナンスを実施しております。終了は11:00頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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Nintendo Switchの電源をOFFにするには… 1.電源ボタンを3秒間押し続けてください。 2.電源メニューが表示されるので、「電源オプション」を選択してください。 3.「電源OFF」を選ぶと電源が完全にOFFになります。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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Wii Uのシステムバージョン5.5.5Jの配信を開始しました。更新内容についてはこちらをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/wiiu/s…
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『あつまれ どうぶつの森』でスーパーマリオブラザーズの家具を注文するには、タイトル画面のバージョンが【Ver.1.8.0a】になっている必要があります。 Ver.1.8.0aにアップデートするには、ユーザーとニンテンドーアカウントを連携し、インターネットに繋がった状態でソフトを起動してください。