任天堂サポート(@nintendo_cs)さんの人気ツイート(新しい順)

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Nintendo Switchのニンテンドーeショップで購入した、ダウンロードソフトや追加コンテンツに関する注意点を、こちらの動画で案内しています。少し長め(5分超)の説明になっていますが、よろしければご覧ください。 youtu.be/GUWFiyxeIP4
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現在、マイニンテンドーストアが混雑によりアクセスしにくくなっております。 『Nintendo Switch(有機ELモデル)』抽選販売の当選発表については、ニンテンドーアカウント登録メールアドレス宛にメールにてご連絡いたしますので、今しばらくお待ちください。 ※注文履歴画面などでは確認できません。
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Nintendo Switch/Nintendo Switch Liteの本体保存メモリーが足りなくなった場合は、市販のmicroSDカードをご使用ください。 対応しているmicroSDカードの規格は、microSD/microSDHC/microSDXCの3つです。 nintendo.co.jp/support/switch…
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また、本体のシステムバージョン13.0.0から利用できる「Bluetoothオーディオ」については、こちらのサポートページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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Nintendo Switchのシステムバージョン13.0.0の配信を開始しました。更新内容についてはこちらをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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「ニンテンドー ゲームキューブ コントローラ 接続タップ」があれば、Nintendo Switchの対応ソフトで「ゲームキューブコントローラ」を使用することができます。 nintendo.co.jp/support/switch…
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パッケージ版『スーパーマリオ 3Dコレクション』のマイニンテンドーゴールドポイント取得期限は、2021年9月18日(発売日の1年後)です。受け取り方法はこちらをご覧ください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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Nintendo Switch本体背面のスタンドを開く際に力を入れすぎて、スタンドが取れてしまった場合は、こちらのQ&Aを参考に取り付けてください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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Nintendo Switchで遊ぶときは、画面に目を近づけ過ぎないようにして、明るい場所で使用してください。 また、長時間連続して使用せず、めやすとして1時間ごとに10~15分休憩をとって遊んでください。 nintendo.co.jp/anzen/index.ht…
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Nintendo SwitchやJoy-Conをアルコール消毒する場合、アルコール濃度70%程度の市販の消毒液を、柔らかくてきれいな布に軽く含ませて優しく拭いてください。 ※アルコール以外の消毒液や溶剤は使用しないでください。 くわしくはこちらのサポートページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、大乱闘スマッシュブラザーズ SPECIALに関するネットワークメンテナンスを実施しております。終了は11:30頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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Nintendo Switchを買い替え、新しい本体にユーザーを移行しても、ダウンロードソフトや追加コンテンツのデータ自体は移行されません。 ダウンロードソフトや追加コンテンツのデータは、ニンテンドーeショップの「アカウント情報」から「再ダウンロード」してお使いください。
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Nintendo Switchソフト『ゼルダの伝説 スカイウォードソード HD』の更新データVer.1.0.1の配信を開始しました。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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Nintendo Switchソフト『あつまれ どうぶつの森』の更新データVer.1.11.1の配信を開始しました。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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Nintendo Switchソフト『マリオゴルフ スーパーラッシュ』の更新データVer.2.0.0の配信を開始しました。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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「セーブデータお預かり」でバックアップしたセーブデータは、Nintendo Switch Online加入期間が終了すると、サーバーからダウンロードできなくなります。 180日以内に再加入すると、前回加入時にバックアップしていたセーブデータが使用できるようになります。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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Nintendo Switchソフト『あつまれ どうぶつの森』の更新データVer.1.11.0の配信を開始しました。 更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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[ネットワークメンテナンス情報]7月29日(木)9:55~11:30頃まで『あつまれ どうぶつの森』のネットワークメンテナンスを実施します。 nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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スマートフォン向けアプリ『ドクターマリオ ワールド』サービス終了のお知らせを掲載しました。 nintendo.co.jp/support/inform…
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なお、本体温度が高くなりすぎると、本体を保護するため自動的にスリープする場合があります。TVモードをご利用の場合、熱がこもらない場所にNintendo Switchドックを設置してください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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気温が高い場所でNintendo Switchを使用すると、本体の温度が高くなる場合があります。5~35℃の場所で使用してください。 また、吸気口や排気口が塞がれていると本体の温度が高くなる場合があります。吸気口や排気口まわりの風通しを良くしてください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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ニンテンドー3DSのシステムバージョン11.15.0-47Jの配信を開始しました。更新内容についてはこちらをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/3ds/sy…
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現在、Nintendo Switchなどのニンテンドーeショップに関するネットワーク障害が発生しています。申し訳ございませんが、復旧までしばらくお待ちください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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外から帰って来たときやトイレのあとはしっかり手を洗いましょう。ただし、濡れたままの手でSwitchを触ると、内部の部品が濡れてしまい故障することがあります。 Switchを濡らさないように、しっかり手を拭いてから遊んでください。
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「ニンテンドー3DSシリーズおよびWii U内のニンテンドーeショップにおけるクレジットカードと交通系電子マネーのご利用取扱い終了について」のお知らせを掲載しました。 nintendo.co.jp/support/inform…