任天堂サポート(@nintendo_cs)さんの人気ツイート(新しい順)

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今回の更新データは、ダウンロードに約3.9GBの空き容量が必要です。 本体保存メモリーの空き容量が不足している場合は、別売のmicroSDカードをご用意ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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Nintendo Switchソフト『あつまれ どうぶつの森』の更新データVer.2.0.0を配信しています。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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Nintendo Switchソフト『スーパーマリオ 3Dコレクション』の更新データVer.1.1.1の配信を開始しました。更新することで『スーパーマリオ64』を「NINTENDO 64 コントローラー」(Nintendo Switch Online加入者限定商品)でプレイすることができます。 nintendo.co.jp/support/switch…
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Nintendo Switchソフト『メトロイド ドレッド』の更新データVer.1.0.2の配信を開始しました。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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『あつまれ どうぶつの森』のセーブデータは、Nintendo Switch Onlineに加入することで任天堂のサーバーにバックアップすることができます。バックアップの設定手順はこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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スマートフォン向けアプリ『ドクターマリオ ワールド』は、2021年11月1日(月)15時をもってサービスを終了しました。 未使用の有償のダイヤモンドの払戻しについては、公式サイトをご覧ください。 drmario-world.com/ja-JP/
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Nintendo Switch(有機ELモデル)[HEG-001]と従来のNintendo Switch [HAC-001]は、それぞれどちらに付属しているドックでも使用することができます。
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本日発売のNintendo Switchソフト『マリオパーティ スーパースターズ』の更新データVer.1.1.0を配信しています。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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Nintendo Switch Onlineの「プラン乗り換え」は、現プランの残り利用日数に応じた割引金額で、新プランの利用券を新規購入する仕組みです。 現プランの残り利用日数は、新プランに引き継がれませんので、ご注意ください。 乗り換えについて詳しくはこちらをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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「Nintendo Switch Online」のサポートページを更新しました。「Nintendo Switch Online + 追加パック」への乗り換え方法などはこちらをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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Nintendo Switchのシステムバージョン13.1.0の配信を開始しました。 「Nintendo Switch Online + 追加パック」の利用には本システムバージョンへの更新が必要です。 nintendo.co.jp/support/switch…
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任天堂製品の修理について、弊社各事業所への持ち込み修理はお受けしておりません。修理をご希望の場合は、以下のサポートページの「修理のご案内」をご一読のうえ、任天堂サービスセンタ―までお送りいただきますようお願いいたします。 nintendo.co.jp/support/repair…
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[ネットワークメンテナンス情報]10月26日09:00頃から10:30頃まで、Nintendo Switchのニンテンドーeショップに関するネットワークメンテナンスを実施します。メンテナンス中はご利用いただけませんのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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Nintendo Switchをドックから抜いたときに、スリープが解除されないようにしたい……そんなときは、HOMEメニュー→設定→スリープで「ACアダプターを抜き差ししたときにスリープ解除」を「OFF」にしてください。
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Nintendo Switchソフト『メトロイド ドレッド』の更新データVer.1.0.1の配信を開始しました。 この更新データをダウンロードすることで、10月15日にお知らせした不具合が修正されます。 nintendo.co.jp/support/switch…
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リチウムイオンバッテリーは、充電も使用もしていない状態が長期間続くと、充電できなくなることがあります。 「Nintendo Switch Proコントローラー」や「ファミリーコンピュータ コントローラー」などにも内蔵されていますので、あまり使わないコントローラーも半年に一度は充電してください。
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[ネットワークメンテナンス情報]大乱闘スマッシュブラザーズ SPECIALのメンテナンスは終了いたしました。ご協力いただき、ありがとうございました。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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2021年10月26日(火)に、ニンテンドーeショップで提供しているNintendo Switch Onlineなどの自動継続購入に適用される「自動継続購入について」の更新を実施します。くわしくはこちらのお知らせをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/inform…
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、大乱闘スマッシュブラザーズ SPECIALに関するネットワークメンテナンスを実施しております。終了は11:00頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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ニンテンドーアカウントとほかのサービスで、同じID/パスワードを使い回さないでください。使い回しをしていると、万一ほかのサービスで情報漏えいが発生し、ID/パスワードが外部に流出した場合、その情報を利用してニンテンドーアカウントに不正ログインされる可能性があります。 #不正ログイン防止
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画面をキズや汚れから保護したい場合は、画面保護シート(別売)をご用意いただき、「飛散防止フィルム」の上から貼ってください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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Nintendo Switch(有機ELモデル)の画面には、有機ELディスプレイが破損したときに破片が飛散することを防ぐため、最初から「飛散防止フィルム」を貼付しています。 強く貼り付けており、無理にはがすと元には戻せませんので、このフィルムは絶対にはがさないでください。
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『メトロイド ドレッド』にて、ゲーム終盤、特定の操作を行うと進行不能となる不具合が見つかりました。 修正用の更新データは10月中に配信する予定です。 お客様にはご迷惑をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。 対処方法などはこちらをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/inform…
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Nintendo Switch(有機ELモデル)のmicroSDカードスロットは、本体背面の左下にあります(テーブルモード用のスタンドの下に隠れています)。
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自分用やご家族用に2台目のNintendo Switchを購入した際には、「2台目本体の購入後にやること」のページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…