401
コンビニエンスストアや家電量販店などで販売している「ニンテンドープリペイドカード」は、「プリペイド番号」の部分が銀色のシールで隠されています。
シールのはがしかたは、こちらの動画をご覧ください。
402
ポケットモンスター ソード・シールドの緊急メンテナンスのため、12月11日22:00頃より、ネットワークサービスを停止しておりましたが、現在は正常に稼働しております。
ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
403
現在、Nintendo Switchのポケットモンスター ソード・シールドの緊急メンテナンスを実施しています。申し訳ございませんが、メンテナンス終了までしばらくお待ちください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
404
12月8日0:35頃より発生しておりましたNintendo Switchのネットワークサービス全般に関する障害は復旧いたしました。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
405
先ほど、ニンテンドーeショップが復旧しましたが、ニンテンドーeショップ内の「Nintendo Switch Online」に関連した機能については、引き続きメンテナンスを実施しています。
Nintendo Switch Onlineのサービス復旧まで、もうしばらくお待ちください。
406
利用しているサーバー「Amazon Web Services(AWS)」の障害により、ニンテンドーeショップやNintendo Switchのネットワークサービスが正常に稼動しておりません。
問題の解消には、しばらく時間がかかる見込みです。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、復旧までもうしばらくお待ちください。
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Nintendo Switchなどのネットワークサービスをご利用いただけない状態が続いており、お詫び申し上げます。現在も継続して復旧作業を進めております。誠に申し訳ございませんが、しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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現在、Nintendo Switchのネットワークサービス全般で障害が発生しています。申し訳ございませんが、復旧までしばらくお待ちください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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Nintendo Switchの本体保存メモリーが足りない場合は、別売のmicroSDカードをお使いください。使用可能なmicroSDカードの規格は、microSD/microSDHC/microSDXCの3つです。 nintendo.co.jp/support/switch…
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Nintendo Switch(有機ELモデル)をテーブルモードで遊ぶときは、本体背面のスタンドをお使いください。
スタンドの使いかたについては、こちらの映像をご覧ください。
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「『あつまれ どうぶつの森 ハッピーホームパラダイス』を遊ぶことができない。」というお問い合わせをいただくことがあります。
ソフトのバージョンやゲームの進行状況など、様々な要因が考えられますので、こちらのQ&Aを参考に、利用可能な状況かどうかご確認ください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、ポケットモンスター ブリリアントダイヤモンド・シャイニングパールに関するネットワークメンテナンスを実施しております。終了は11:00頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、大乱闘スマッシュブラザーズ SPECIALに関するネットワークメンテナンスを実施しております。終了は11:00頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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Nintendo Switchのシステムバージョン13.2.0の配信を開始しました。更新内容についてはこちらをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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Nintendo Switch本体の電源がONにならない場合、本体がフリーズしている可能性があります。
電源ボタンを12秒以上長押しして、本体の電源を完全にOFFにしたあと、あらためて電源をONにしてください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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Nintendo Switchソフト『あつまれ どうぶつの森』の更新データVer.2.0.3の配信を開始しました。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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『NINTENDO 64 Nintendo Switch Online』向けに「NINTENDO 64 コントローラー」をご用意しています。
Nintendo Switchとの接続方法(登録方法)については、こちらのサポートページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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Nintendo Switchソフト『メトロイド ドレッド』の更新データVer.1.0.3の配信を開始しました。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、あつまれ どうぶつの森のネットワークメンテナンスを実施しております。終了は12:00頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけませんのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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現在『あつまれ どうぶつの森』に関するお問い合わせを多数頂戴しております。
サポートサイトに「よくあるお問い合わせ」を用意しておりますので、よろしければこちらもご覧ください。 nintendo.co.jp/support/inform…
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「『ポケットモンスター ブリリアントダイヤモンド・シャイニングパール』更新データ(Ver. 1.1.0)配信のお知らせ」を掲載しました。 nintendo.co.jp/support/inform…
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Nintendo Switchの買い替え時、『あつまれ どうぶつの森』のセーブデータを古い本体から新しい本体に移すには、「『あつまれ どうぶつの森』島ごと引越しサービス」のソフトが必要になります。 store-jp.nintendo.com/list/software/…
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有料追加コンテンツ『あつまれ どうぶつの森 ハッピーホームパラダイス』は、次のどちらかの方法で使用できます。
・追加コンテンツ単品を購入する
・「Nintendo Switch Online + 追加パック」に加入する
それぞれの違いはこちらをご覧ください。 nintendo.co.jp/switch/acbaa/h…