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「押し方がなっちゃいないわ！」と公共料金に押す店印で激昂するお客様に対し「申し訳ございません。押し方をご教授頂けませんか」とニーチェ先生がスタンプを差し出して、面食らったお客様のヘロヘロな押印に「口ほどでもないですね」と言い放ち、お客様の矜持に消えない烙印を押す接客術怖いなって。
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「ニーチェ先生」最新話、今回はレジ袋有料化のお話です。
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「レジ袋は有料ですが、ご利用になりますか？」って確認するの数秒で済むじゃんと御意見頂きましたが、コンビニのお客様が1日1000人であることは御存知でしょうか？ 人手不足の昨今、数千秒の余裕なんて無いです。
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「リプライを飛ばして感想を伝えたいけど私と面識ないから怖がらせてしまうよな」と配慮した上で呟きにそっと★をつけても、「何でふぁぼられるの……怖い……」と距離を置かれてしまうので、小動物を愛でようとするも自らの腕力で殺してしまい凹むゴリラの気持ちが、とても良く分かる。
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難解な名字を持つ後輩に「やっぱり不便なのかな？」と尋ねたら「むしろ良いことづくめです！」と豪語し「バイト先の名札は俺だけ平仮名なんすけど、女の子がたどたどしく読み上げてくれて！ 幼女に！ 呼び捨てられるんすよ！！」と続き、本人の思考回路も難解なので名は体を表すも大概にして欲しい。
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石油王に養われた～いって昔と変わらず思っているけど、「年間110万円以上だと贈与税の対象になるから、月々9万円の援助に留めて欲しい」「指輪や貴金属を貢がれても困る、1個30万円以上の売価だと課税対象になるから……箱の飲料水なら嬉しい」と夢が萎んでるの、これが大人になったってことですか？
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実は当店、コンビニ強盗に襲われたことがあるのですが、恐怖のあまり固まる私をよそに、先輩店員がフランクフルトなどにおつけする二つ折り式のケチャップ・マスタードを強盗に向かって折って、手早く目潰しして撃退した勇姿は4年経った今でも休憩室の語り草です。
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「お箸をおつけしますか？」に対して、「手掴みで食べろっていうのか？ あ？」と突っかかれたり、「フォークに決まってるでしょ」と鼻で笑われたり、「いちいち聞くなよ面倒だな」と烈火の如く怒り出したりするので、何にも動じないように、機械に徹して「オハシヲオツケシマスカ？」と聞く毎日です。
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@taptap1986 私も以前は「本部だけが潤っている！ 搾取だ！」と憤慨していましたが、社員さんとお話ししたり、文献を読んでいるうちに、本部社員の方々も労働環境が劣悪で見合った給与を得ていないことが分かり、じゃあ、この莫大な売上はどこに消えているんだ……全員が全員損している……？と頭を抱えています。
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ドSの友人に熱をあげている幼馴染が分厚いアルバムを見せてきたので「これ同じ写真ばっかりじゃん」と指摘したら「連写機能を使っていてね！ 彼の無表情がカメラを向けられ苦々しく歪んで！ 私を蔑む顔に変わる様子が！ パラパラ漫画風に楽しめる力作の一冊なの！」と語り出したので頭抱えている。
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「とりあえず、まあ」を「とりま」と略し、「いらっしゃいませ」を「っしゃーせー」と発音する新人を担当して3ヶ月、本人の努力もあって言葉遣いが真っ当に近付いてきたけど、使い慣れない「謹んで頂きます」を「しんでいただきます」と言ってお客様の度肝を抜いてしまうので、片時も目を離せません。
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どんなに不味い料理でも「自然の暴力みたいな味がするけど身体によさそう」「このスープ食用ではないけど、前衛芸術を思わせる色をしていて鑑賞用には向いてるね」と褒めて完食する温厚な先輩に、山梨土産の「ほうとう風ドロップス」を食べさせたらバックドロップきめられたので即時販売中止にすべき。
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おでん70円セールの最中、「時間旅行に出掛けたい」と従業員が呟いたので「セールの終わった未来に高飛びですか？」と尋ねたら「1927年のテキサス州オーククリフに現れて、製氷会社の氷小売販売店を襲撃する。コンビニが誕生しない世界線に飛び移るんだ」と続いたので、休憩室も安息の地でない。
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「この監視カメラ、休憩室も映っているんですか！」と高校生の新人君が驚いていたので「遠隔操作でオーナーの自宅からも閲覧出来ますよ」と付け加えたら「四六時中見られているという背徳感のもとで働けるなんて最高の職場ですね！」と恍惚の表情を浮かべてたので新人採用に関する嘆願書を綴っている。
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発注修正や新人教育など定時で上がれない毎日。大量の納品で（今日も残業か）と絶望していたら、オーナーが颯爽と手伝ってくれたおかげで業務時間内に終了。「やったー！」と退勤しようとしたら、轟音と共にお店に乗用車が突っ込んできたので、何度出勤しようが残業が確定する世界線にいる可能性ある。
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書道有段者の友人が上司に「君の文字は見るに耐えない。書き直せ」と陰湿な仕打ちを受けたため、新聞の切り抜きで作った退職届を「私の文字では失礼にあたるかと思いまして」と提出し、 慰留やら上司の不自然な異動やらを経て過ごしやすい職場に変わったそうなので大人の図画工作として参考にしたい。
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「クール宅急便を送れないとか使えねぇなぁ」「あ？ 集荷が終わった？ ふざけんなよ！」と吐き捨てるお客様が来店される度に思うのですが、住所・名前・電話番号・届け先の情報が詰まった伝票を出しながら悪態をつくなんて、個人情報の重みと当店の奇抜な店員を知らないから出来る芸当ですよホント。
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快活な男子高校生の新人くんが余りにも楽しそうに仕事をしているので「バイトって初めてなんですか？」とお聞きしたところ「前は偽名や年齢詐称を用いて指示された機材を運ぶ仕事をしてたので、法に触れないこの仕事楽しいっす！」と語っていてこのコンビニは業の深い者が行き着く終着点なのかなって。
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物腰柔らかで言葉遣いや接客態度が丁寧な店員さんほど「怒らせると面倒極まりないから、細心の注意を払って接客しているだけですし」「人間は救いがたい種族だから早く悔い改めるか滅びるかすればいいと思う」「ニンゲン嫌い……ニンゲン怖い……」と休憩室で喚いているの、接客業の闇を色濃く感じる。
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「あーあ、こんなに資料を印刷して資源の無駄遣いだろぉ！？」と度重なる上司の嫌味に堪忍袋の緒を切らし「お前の存在が会社にとっての無駄だ！」と顔面をゴミ箱にぶち込んだ友人が環境保護のNPOに再就職を決めたと知ったけれども、地球の大掃除と称して人間を間引きするのではと戦々恐々としてる。
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「馬術部にいたらしいが、馬って可愛いのか？」と聞かれたので、「腕を差し出すと甘噛みするし、人参をおねだりする際に前脚で掻く仕種、走りたくないと座り込んで動こうとしない意地っ張りさ、耳や尻尾でする感情表現が……」と馬刺しを食べながら熱弁したら「お前は血も涙もねぇな」と評されました。
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物腰柔らかで言葉遣いや接客態度が丁寧な店員さんほど「怒らせると面倒極まりないから細心の注意を払って接客しているだけですし」「人間は救いがたい種族だから早く悔い改めるか滅びるかすればいいと思う」「ニンゲン嫌い……ニンゲン怖い……」と休憩室で喚いているの、接客業の闇を色濃く感じる。
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関東地区では本日深夜3時から始まるドラマ「ニーチェ先生」。当店では夜勤の休憩時間にもあたるので、漫画のモデルになった方が集まって上映会を開く事態に発展して、「原作者の解説付きで観たいです」「来て下さい、強制です」と連絡が届いているので、阻止するには電波塔を乗っ取るしか手立てない。
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体重がゾロ目になって、麻痺や原因不明の病に苦しめられる確変が発生したので、エアロバイクを購入。何かやりながら漕ぐと続くらしいので、デジタルカードゲームのハースストーンで勝てるまで降りられないことにしたら、割と楽しい。妙にしっくりくると思ったらアレだ、これ、ライディングデュエルだ。
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言われた煙草の銘柄を受けて、200種以上並ぶ陳列棚から瞬時に出してお渡ししたら、おじさんから「場所、全部覚えてるの？ 凄いね！」と感服されたけど「吸われる銘柄を変えたの、通算4回目ですね。先日お作りした電子マネーは利用されないのですか？」と申し出たら、気味悪がられたのが解せない。
こんなはずじゃなかった