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【アカウント乗っ取り防止のために】
My Sony IDとPSN™のアカウントを共通化している方も、2段階認証を設定することができます。2段階認証を設定すると、アカウントの乗っ取り被害に遭うリスクを下げられます。
設定方法等の詳細はこちら⇒playstation.com/support/accoun…
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本日よりPS5™システムソフトウェア バージョン20.02-02.50.00のアップデートを開始しています。システムソフトウェアは常に最新の状態にアップデートしてください。自動アップデートが開始しない場合は、こちらのページからアップデートファイルをダウンロードいただけます。bddy.me/3rfxviS
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6月3日から16日まで開催のスペシャルセール「Days of Play」についてよくあるお問い合わせをまとめました。bddy.me/3cnqYLa #DaysofPlay
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【アカウントの乗っ取りにご注意】
お子様を中心に、「ゲームで使えるアイテムやスキンをあげる！」などSNSをとおして言葉巧みに個人情報を聞き出し、アカウントを乗っ取る手口が多発しています。アカウントのパスワードは他人に教えないようご注意ください。 #PlayStation #プレサポ #PSN
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【お知らせ】
PS Vita／PS Vita TVシステムソフトウェア バージョン3.73のアップデートを開始しております。動作の安定性を改善いたしました。アップデートに失敗するなどお困りのときはこちら⇒ askps.eng.mg/ac6bd #PlayStation #プレサポ #PSVita #PSVitaTV
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お知らせしておりました5月28日（金）の本メンテナンスにつきまして、終了時刻を23:00まで延長させていただいております。
ご利用のお客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
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【PlayStation Network障害発生のご案内】
ただいま、PSN（PS Storeを含む）をご利用いただけない場合がございます。
調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。 askps.eng.mg/86f91 #PlayStation #プレサポ #PSN障害
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ゲームプレイ中に突然フリーズする、エラーが発生するなど、断続的に症状が続いてお困りの場合はPS5™ / PS4®本体をセーフモードで起動し、再起動やデータベースの再構築などをお試しください。詳細はこちら⇒bddy.me/3LtC587
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他の人を傷つけたり、攻撃的な発言はPSN™では認められていません。
PlayStation®で遊んでいただく際は皆様が安心してゲームを楽しめるよう、コミュニティー行動規範を守ってください。
コミュニティー行動規範の詳細についてはこちらのFAQをご確認ください⇒bddy.me/3tIEwfd
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ゲームをプレイしていて、暗いシーンなどが見づらい…といった経験はありませんか？ #PS4 のHDR機能を設定することで、明るいところから暗いところまで、細部をよりきれいな色調で楽しむことができます。HDR機能をお楽しみいただくために必要な環境や設定方法はこちら⇒bddy.me/35KWgde
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本日よりPS5™システムソフトウェア バージョン20.02-02.26.00のアップデートを開始しています。システムソフトウェアは常に最新の状態にアップデートしてください。自動アップデートが開始しない場合は、こちらのページからアップデートファイルをダウンロードいただけます。bddy.me/3l8DkuR
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【PSN™障害発生のご案内】
ただいま、PSN™（PlayStation®Storeを含む）をご利用いただけない場合がございます。ご利用のお客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
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ボタンを押しても反応しない、勝手にキャラクターが動いてしまうなど、予期せぬ動作でお困りの場合は一度こちらをお試しください。 askps.eng.mg/d93f1 #PlayStation #プレサポ #PS4
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#PS4 でゲームをプレイ中に、コントローラーを操作していないにも関わらずキャラクターが勝手に動いてしまうなど、不安定な動作でお困りの場合は一度こちらをお試しください。bddy.me/2xgQnaP #プレサポ
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本日よりPS4システムソフトウェア バージョン6.72のアップデートを開始しております。動作の安定性を改善いたしました。アップデート方法はこちらからご確認いただけます。 askps.eng.mg/4ab2c #PlayStation #プレサポ
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本日12月3日は #プレイステーションの日 です！いつもPlayStation®をご利用いただき、ありがとうございます。皆様のお困りごとを解決できるよう、サポートサイトにはFAQやトラブルシューティング、故障診断などを掲載しております。是非、ご活用ください⇒bddy.me/3pnP2Gf
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PSN™で他の人とやり取りする際は、チームプレイの精神を尊重し、他者への親切心と思いやりの心を忘れないようにしましょう。もしコミュニティー行動規範に違反するコンテンツや会話を見つけたら、こちらのFAQに記載している方法で当社までご報告ください⇒bddy.me/3zABRrs
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明日は、『BIOHAZARD RE:4』の発売日です！
配信後すぐにプレイできるよう、自動ダウンロードをオンにすることをおすすめします。
自動ダウンロードをオンにする方法はこちら
⇒playstation.com/ja-jp/support/…
#バイオ4 #RE4
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故障の原因になるため、PlayStation®機器を直射日光の当たる場所や、熱器具の近くなど高温になる場所に置かないようご注意ください！
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一部の当社製品には、リサイクル可能なリチウムイオン電池が内蔵されています。製品を破棄する際は、リチウムイオン電池を取り外してリサイクルにご協力をお願いします。取り外し方についてはこちら⇒bddy.me/3ecppDC
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一部の当社製品には、リサイクル可能なリチウムイオン電池が内蔵されています。製品を破棄する際は、リチウムイオン電池を取り外してリサイクルにご協力をお願いします。取り外し方についてはこちら⇒bddy.me/38YTyTR
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PS5™でパーティー内のボイスチャットを利用する際に、言葉による嫌がらせに遭った時は画像の手順で報告することができます。
PlayStation®Safetyチームが報告内容を確認し、適切に対応します。
詳細はこちら⇒bddy.me/3fkQqbn
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#PS4 でゲームをプレイ中に、コントローラーを操作していないにも関わらずキャラクターが勝手に動いてしまうなど、不安定な動作でお困りの場合は一度こちらをお試しください。bddy.me/2EjV32J
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PS5™版『LOST JUDGMENT：裁かれざる記憶』において、ゲーム本編のインストールに失敗する事象が発生しておりましたが、本日6時頃に解消しましたのでお知らせします。
お客様には、多大なご迷惑をおかけいたしましたことを、改めて心よりお詫び申し上げます。
（続きます）
プレイステーション カスタマーサポートが運営する公式アカウントです。PSN障害・メンテナンス情報や、FAQ・アフターサービスのご紹介、窓口混雑状況などをいち早くお知らせいたします。Twitterで頂いたご質問への個別回答は行っておりません。