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プレイステーション カスタマーサポートが運営する公式Twitterアカウントを開設いたしました！国内のサポート情報やPlayStation Network障害・メンテナンス情報をいち早くお届けしてまいります。 askps.eng.mg/c87ba #PlayStation #プレサポ
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【修理受付終了のお知らせ】
PSP-3000は修理部品の在庫がなくなり次第、修理受付を終了させていただきます。
修理をご検討中のお客様は早めにご依頼ください！ askps.eng.mg/7dffe askps.eng.mg/98189 #PlayStation #プレサポ #アフターサービス終了 #PSP
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【修理受付終了のお知らせ】
2019年5月31日（金）をもって、PS3 CECH-3000シリーズ の修理受付が終了となります。
修理をご検討されている場合は、お早めに申し込み下さい！
askps.eng.mg/b9d6a askps.eng.mg/4a1e7 #PlayStation #プレサポ #アフターサービス終了 #PS3
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【PlayStation Network障害発生のご案内】
ただいま、PSN（PS Storeを含む）をご利用いただけない場合がございます。
調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。 askps.eng.mg/99b34 #PlayStation #プレサポ #PSN障害
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ボタンを押しても反応しない、勝手にキャラクターが動いてしまうなど、予期せぬ動作でお困りの場合は一度こちらをお試しください。 askps.eng.mg/306d3 #PlayStation #プレサポ #PS4
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【PlayStation Network障害発生のご案内】
ただいま、PSN（PS Storeを含む）をご利用いただけない場合がございます。
調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。 askps.eng.mg/a0712 #PlayStation #プレサポ #PSN障害
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【PlayStation Network障害発生のご案内】
ただいま、PSN（PS Storeを含む）をご利用いただけない場合がございます。
調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。 askps.eng.mg/05dc9 #PlayStation #プレサポ #PSN障害
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【PlayStation Networkメンテナンスのご案内】
2019年5月30日（木）9:00～12:00 において、システムメンテナンスを実施させていただく予定です。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 askps.eng.mg/533dc #PlayStation #プレサポ #PSNメンテナンス
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PS4システムソフトウェア バージョン6.70にアップデートした後、エラーコード（CE-32809-2）が表示されてゲームがプレイできない場合は、ご利用のPS4を「いつも使うPS4」として登録するか、再度登録し直してみてください。「いつも使うPS4」の登録方法はこちら⇒ askps.eng.mg/07be7 #PS4
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【修理受付終了のお知らせ】
2019年5月31日（金）をもってPS3のCECH-3000シリーズの修理受付が終了となりました。ご愛用中のお客様には誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
※4200と4300シリーズは6月以降も修理を受け付けております。 askps.eng.mg/100af
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【PlayStation Network障害発生のご案内】
ただいま、PSN（PS Storeを含む）をご利用いただけない場合がございます。
調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。 askps.eng.mg/518a5 #PlayStation #プレサポ #PSN障害
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本日から、PS4システムソフトウェア バージョン6.71のアップデートを開始しております。
5月30日に配信したバージョン6.70の動作の安定性を改善いたしました。
アップデート方法はこちらからご確認いただけます。askps.eng.mg/3bfaf #PlayStation #プレサポ
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【PlayStation Network障害発生のご案内】
ただいま、PSN（PS Storeを含む）をご利用いただけない場合がございます。
調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。 askps.eng.mg/f0e43 #PlayStation #プレサポ #PSN障害
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【PlayStation Network障害復旧のご案内】
本障害は復旧いたしました。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。 askps.eng.mg/68c15 #PlayStation #プレサポ #PSN障害
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【PlayStation Network障害発生のご案内】
ただいま、PSN（PS Storeを含む）をご利用いただけない場合がございます。
調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
askps.eng.mg/79a68 #PlayStation #プレサポ #PSN障害
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【PlayStation Network障害復旧のご案内】
本障害は復旧いたしました。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
askps.eng.mg/496a3 #PlayStation #プレサポ #PSN障害
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ボタンを押しても反応しない、勝手にキャラクターが動いてしまうなど、予期せぬ動作でお困りの場合は一度こちらをお試しください。 askps.eng.mg/d93f1 #PlayStation #プレサポ #PS4
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【注意】
・ゲームのアイテム（スキンなど）をあげる
・ウォレットにチャージしてあげる
などとSNSで言葉巧みにPSNアカウント・パスワードを聞き出し、アカウントを乗っ取る被害が発生しています。パスワードを他人に教えないようご注意ください。 askps.eng.mg/3ada5 #PlayStation #プレサポ
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不安にさせてしまい申し訳ございません！予約購入済みの場合は、現在は「購入できません」と表示されているのが正しい挙動です。ご購入いただいた権利はサービスリストからご確認いただけます。
【サービスリストの確認方法】
PS4ホーム画面＞設定＞アカウント管理＞アカウント情報＞サービスリスト
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【確認ポイント①：サービスリストの確認】
パッケージ版の場合は予約特典プロダクトコードを入力するとアーリーアクセスの権利が付与されます。
ダウンロード版の場合はPS Storeで予約すると、6/26 18時以降、自動で権利が付与されています。
（続く）
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【確認ポイント②：アップデートファイルの自動ダウンロード】
アップデートファイルが配信され次第、自動でアップデートファイルをダウンロード・インストールすることができます。PS Plus加入者はスタンバイモード、加入していない場合はPS4を起動して、自動ダウンロードをお待ちください！
（続く）
プレイステーション カスタマーサポートが運営する公式アカウントです。PSN障害・メンテナンス情報や、FAQ・アフターサービスのご紹介、窓口混雑状況などをいち早くお知らせいたします。Twitterで頂いたご質問への個別回答は行っておりません。