401
他人にPSN™のアカウントを共有すると、アカウント情報を引き出した人に個人情報などが悪用される可能性があります。
アカウントの売買やゲームのプレイ代行には、応じないようお願いいたします。
402
【PlayStation Network障害発生のご案内】
ただいま、PSN（PS Storeを含む）をご利用いただけない場合がございます。
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。bddy.me/3igikks
403
【PlayStation Network障害のご案内】
9月10日 13:00～18:00頃、一部ソフトウェアタイトルにおいてゲームデータの更新が行われない不具合が発生していましたが、現在は改善しております。大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
404
PS5™はM.2 SSDによるストレージの拡張に対応しています。
PS5™本体のストレージ容量を拡張できるM.2 SSDの要件や、拡張スロットにM.2 SSDを装着する方法については、こちらをご確認ください
⇒playstation.com/support/hardwa…
405
PSN™のアカウントをDiscordと連携すると、プレイ中のゲーム等のアクティビティをDiscordのユーザーと共有できます。連携方法はこちら⇒bddy.me/3xrZjpC
406
【コントローラーのお手入れについて】
#DUALSHOCK4 の汚れが気になったら、乾いた柔らかい布で拭き取ってください。溝にたまった汚れは、爪楊枝などでやさしく取り除いてください。アルコールやシンナー、ベンジン、化学ぞうきんの使用はしないでください。 #プレサポ #PS4
407
他の人を傷つけたり、攻撃的な発言はPlayStation™Networkでは認められていません。
PlayStation®で遊んでいただく際は皆様が安心してゲームを楽しめるよう、コミュニティー行動規範を守ってください。
コミュニティー行動規範の詳細についてはこちらのFAQをご確認ください⇒playstation.com/support/accoun…
408
ご自宅に利用していない「 #DUALSHOCK4 」や「 #DUALSHOCK3 」はありませんか？長期間使わないときでも、機能を維持するため1年に1度は満充電してください。
409
#PlayStation 本体にある通風孔は本体の熱を逃がす大切な役割を持っています。通風孔がふさがってしまうと、本体内に熱がこもり故障の原因にもつながるため、通風孔にほこりが溜まってしまっているときは掃除機などで取り除いてください。
410
本日から、『Minecraft: PlayStation®4 Edition』の大型アップデートを配信しております！既にPS4版#マイクラ をプレイいただいている方も、これから始める方も、ぜひクロスプラットフォームプレイや新しい#マイクラ をお楽しみください。よくあるお問い合わせはこちら⇒ askps.eng.mg/54ae0
411
ゲームプレイ中に突然フリーズする、エラーが発生するなど、断続的に症状が続いてお困りの場合はPS5®/PS4®本体をセーフモードで起動し、再起動やデータベースの再構築などをお試しください。詳細はこちら⇒bit.ly/3G0Gi1R
412
現在、PS4において『スパイダーマン：ファー・フロム・ホーム』国内版ブルーレイディスクを再生できない症状が発生しています。本件は、PS4のシステムソフトウェアアップデートにて対応を予定しております。ご迷惑をおかけいたしますが、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
413
コミュニティー行動規範に違反すると、一時的、あるいは永続的にアカウントまたはPlayStation®本体のご利用を禁止する場合があります。
PSN™で他の人とやり取りする際は、他者への思いやりを忘れないようにしましょう。詳細はこちら⇒bddy.me/3tNRxEa
414
【PSN™障害復旧のご案内】
本障害は復旧いたしました。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
415
2021年8月3日（火）11:20～12:20にPSN™のメンテナンスを実施する予定です。メンテナンス中は、PlayStation®Storeにおいて一部の機能をご利用いただけない場合がございます。
416
ゲームプレイ中に突然フリーズする、エラーが発生するなど、断続的に症状が続いてお困りの場合はPS5™/PS4®本体をセーフモードで起動し、再起動やデータベースの再構築などをお試しください。詳細はこちら⇒bddy.me/3vStsx8
417
PSN™で他の人とやり取りする際は、チームプレイの精神を尊重し、他者への親切心と思いやりの心を忘れないようにしましょう。もしコミュニティー行動規範に違反するコンテンツや会話を見つけたら、こちらのFAQに記載している方法で当社までご報告ください⇒bddy.me/2OR4pIG
418
攻撃的なメッセージを受け取った場合は、相手に言い返さず、ブロック機能や報告機能をご利用ください。
相手に合わせて攻撃的なメッセージを言い返すと、ご自身のアカウントやPlayStation®本体が利用停止になる可能性があります。
報告方法はこちら⇒bddy.me/3RAMeBS
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【冬のセキュリティ強化週間】【#PSStore】
本日はバレンタインデーですね！
チョコを食べながら面白そうなゲームを探していたら、誤って購入していた…なんて事が起きないよう［購入時にパスワードを確認する］設定をしましょう！
設定方法はこちら
⇒playstation.com/support/store/…
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PlayStation™Networkで他の人とやり取りする際は、チームプレイの精神を尊重し、他者への親切心と思いやりの心を忘れないようにしましょう。もしコミュニティー行動規範に違反するコンテンツや会話を見つけたら、こちらのFAQに記載している方法で当社までご報告ください⇒playstation.com/support/accoun…
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PS4システムソフトウェア7.00にて、Xperia™以外でも、Android™ 5.0 以降を搭載したスマートフォンやタブレットでリモートプレイをお楽しみいただけるようになりました！GooglePlay™から「PS4 Remote Play」アプリをダウンロードしてお使いください。詳細はこちら⇒ askps.eng.mg/1c38f
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【PlayStation Network障害発生のご案内】
ただいま、PSN（PS Storeを含む）をご利用いただけない場合がございます。
調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
askps.eng.mg/81edf #PlayStation #プレサポ #PSN障害
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【PlayStation®Plus 2021年3月のフリープレイで #FF7R を取得した方へ】
・PS5™版へのアップグレードは非対応です。
・ユフィ新規エピソードを遊ぶには、『FINAL FANTASY VII REMAKE INTERGRADE』が必要です。
商品情報⇒store.playstation.com/product/JP0082…
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不安にさせてしまい申し訳ございません！予約購入済みの場合は、現在は「購入できません」と表示されているのが正しい挙動です。ご購入いただいた権利はサービスリストからご確認いただけます。
【サービスリストの確認方法】
PS4ホーム画面＞設定＞アカウント管理＞アカウント情報＞サービスリスト
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PS4®本体の通風孔は、熱を逃がす役割を担っています。通風孔に埃が溜まっている時は掃除機などで取り除いてください。また、通気性の悪い場所でPS4®を使うと本体に熱がこもり、温度を下げるため冷却ファンが高速回転します。冷却ファンの音が気になる方は、風通しの良い場所にPS4®を置いてください。
プレイステーション カスタマーサポートが運営する公式アカウントです。PSN障害・メンテナンス情報や、FAQ・アフターサービスのご紹介、窓口混雑状況などをいち早くお知らせいたします。Twitterで頂いたご質問への個別回答は行っておりません。