任天堂サポート(@nintendo_cs)さんの人気ツイート(リツイート順)

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Nintendo Switchのシステムバージョン11.0.0で、「セーブデータお預かり」でバックアップしたセーブデータの自動ダウンロード機能が追加されました。 設定をONにすると、ほかの本体でバックアップされたセーブデータが、自動ダウンロードされるようになります。 nintendo.co.jp/support/switch…
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Nintendo Switchのゲームソフトのセーブデータは、ゲームカードやmicroSDカードではなく、本体保存メモリーに保存されます。 ※ダウンロードソフトも、「セーブデータ」部分は本体保存メモリーに保存されます。 nintendo.co.jp/support/switch…
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現在、Nintendo Switchのニンテンドーeショップの緊急メンテナンスを実施しています。申し訳ございませんが、メンテナンス終了までしばらくお待ちください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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本日ニンテンドー3DSソフト『ポケムーバー』の更新データVer.1.5の配信を開始しました。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/3ds/so…
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、[大乱闘スマッシュブラザーズ SPECIAL]に関するネットワークメンテナンスを実施しております。終了は17:30頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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Nintendo Switchのバッテリー残量を数値で知りたい……そんなときは、バッテリーアイコンをタッチすると、何パーセント残っているかを見ることができます。
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『Nintendo Switch Sports』につきまして「Ver.1.2.1に更新後、試合開始前のロード中にエラーが発生しソフトが終了してしまう」症状が発生しております。この件の調査のため、サーバーのメンテナンスを行います。メンテナンス中はオンラインプレイができません。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
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パッケージ版『あつまれ どうぶつの森』のマイニンテンドーゴールドポイント取得期限は、2021年3月20日(発売日の1年後)です。受け取り方法はこちら。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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本日Nintendo Switchソフト『SUPER MARIO BROS. 35(スーパーマリオブラザーズ 35)』の更新データVer.1.0.2の配信を開始しました。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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本日Nintendo Switchソフト『スーパーマリオメーカー 2』の更新データVer.1.1.0の配信を開始しました。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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Joy-ConにJoy-Conストラップを取り付ける場合は、+マーク同士、-マーク同士の向きがそろうようにしてください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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Nintendo Switchのニンテンドーeショップなどで購入した、ダウンロードソフトや追加コンテンツに関する注意点を、こちらの動画で案内しています。 少し長め(5分超)の説明になっていますが、よろしければご覧ください。 youtu.be/GUWFiyxeIP4
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『あつまれ どうぶつの森』の季節のイベント、カーニバルをお楽しみいただくためには、タイトル画面のバージョン表記が【Ver.1.7.0a】である必要があります。 【Ver.1.7.0a】にする方法はこちらのページをご覧ください。 (なお、本日時点では1.7.0aにはなりません) support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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Nintendo Switch/Nintendo Switch Liteの本体保存メモリーが足りなくなった場合は、市販のmicroSDカードをご使用ください。 対応しているmicroSDカードの規格は、microSD/microSDHC/microSDXCの3つです。 nintendo.co.jp/support/switch…
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本日発売のNintendo Switchソフト『世界のアソビ大全51』の更新データVer.1.1.1を配信しています。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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Nintendo Switchソフト『Nintendo Switch Sports』の更新データVer.1.2.2の配信を開始しました。本更新後にオンラインプレイがご利用いただけます。 nintendo.co.jp/support/switch…
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Nintendo Switch本体の電源がONにならない場合、本体がフリーズしている可能性があります。 電源ボタンを12秒以上長押しして、本体の電源を完全にOFFにしたあと、あらためて電源をONにしてください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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Nintendo Switchを修理に出す場合は、次の手順をご確認ください。 ①「オンライン修理受付」から修理をお申し込みください。 お申し込みいただくと…… ・修理代金が5%割引に ・修理のお見積りをメールでご連絡 ・ニンテンドーアカウントをお持ちの方はクレジット決済が可能 nintendo.co.jp/support/repair…
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[ネットワークメンテナンス情報]1月7日の更新データの配信に関するネットワークメンテナンスは、「1月7日13:30頃から1月7日15:30頃まで」に変更となりました。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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「『ニンテンドーアカウント:新しいログイン』というタイトルのメールが届いた」というお問い合わせをいただくことがあります。 このメールは、セキュリティに関する通知として、これまで使用していない端末からはじめてニンテンドーアカウントにログインしたときに送信されます。
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Nintendo Switch/Nintendo Switch Liteを譲渡したり廃棄したりする場合は、こちらをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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[ネットワークメンテナンス情報]誠に申し訳ございませんが、メンテナンスの終了予定時刻を14:00まで延長させていただきます。メンテナンス終了までしばらくお待ちください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、Nintendo Switch Onlineアプリのタヌポータルに関するネットワークメンテナンスを実施しております。終了は16:00頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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Nintendo Switchファミリーの本体保存メモリーが足りなくなった場合は、市販のmicroSDカードをご使用ください。 対応しているmicroSDカードの規格は、microSD/microSDHC/microSDXCの3つです。 くわしくは、こちらのサポートページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、ポケットモンスター ソード・シールドに関するネットワークメンテナンスを実施しております。終了は12:00頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけませんのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…