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Nintendo Switch本体背面のスタンドを開く際に力を入れすぎて、スタンドが取れてしまった場合は、こちらのQ&Aを参考に取り付けてください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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コンビニエンスストアや家電量販店などで販売している「ニンテンドープリペイドカード」は、「プリペイド番号」の部分が銀色のシールで隠されています。
シールのはがしかたは、こちらの動画をご覧ください。
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Nintendo Switchのゲームを終了する場合は、HOMEボタンを押してHOMEメニューに戻り、Xボタンを押してください。ユーザーを切り替える場合はYボタンです。いずれも自動的にはセーブされませんので、必ずゲーム内でセーブしてから行ってください。
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「ニンテンドーカタログチケット」を使ってソフトを予約している場合、予約したソフトの引き換え日（発売の7日前）までに別のソフトでカタログチケットを使い切らないようご注意ください。
予約したソフトの引き換え日にカタログチケットが1枚もないと、予約が自動キャンセルされてしまいます。
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「Nintendo Switchがテレビに映らない」とお問い合わせをいただいた際の解決方法ランキングです。
１位：HDMIケーブルの差し直し
２位：タコ足配線をやめ、コンセントに直接つなぐ
３位：ACアダプターの差し直し
それぞれの解決方法についてはこちらをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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「スーパーファミコン コントローラー」はお一人様4個まで購入可能です。2個以上購入を希望される方は、一旦カートに追加した後に、カート内で「数量」を変更してください。 store.nintendo.co.jp/item/SFC_CONTR…
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、［スプラトゥーン3］に関するネットワークメンテナンスを実施しております。終了は15:30頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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「ワイドケア for Nintendo Switch」は、Nintendo Switchの故障や破損に備え、月額200円（税込）または年額2,000円（税込）でご加入いただける定額制の修理保証サービスです。
サービスの詳細や加入方法は、提供元の「任天堂販売株式会社」のホームページをご覧ください。 nintendo-sales.co.jp/widecare/?aff_…
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スマートフォンアプリ『Nintendo Switch Online』のバージョン2.5.1の配信を開始しました。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/app/ni…
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Nintendo Switchの本体保存メモリーが足りなくなった場合は、市販のmicroSDカードをご使用ください。
対応しているmicroSDカードの規格は、microSD/microSDHC/microSDXCの3つです。
くわしくは、こちらのサポートページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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画面写真/動画は本体保存メモリーやmicroSDカードに保存できます。たくさん撮影したい方は、microSDカードの利用をおすすめします。
#NintendoSwitch
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現在、Nintendo Switchなどのニンテンドーeショップに関するネットワーク障害が発生しています。申し訳ございませんが、復旧までしばらくお待ちください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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2021年6月4日(金)の深夜0時～朝9時の間、ニンテンドーネットワークIDのサーバーメンテナンスを実施します。メンテナンス中は、ニンテンドーネットワークIDを利用する次のようなネットワークサービスが利用できませんのでご注意ください。 nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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本日13:30からのNintendo Switch「更新データの配信」に関するネットワークメンテナンスは、この時間帯に更新データ（Ver.9.1.0）が一時的に受け取れなくなるメンテナンスです。新しい「更新データ」を配信する訳ではございません。
誤解を与える告知になってしまったことをお詫び申し上げます。
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本日Nintendo Switchソフト『ファイアーエムブレム 風花雪月』の更新データVer.1.1.1の配信を開始しました。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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Nintendo Switch Online利用券の自動継続購入を「有効」にしている場合、利用期間終了の2日前に、次の期間の利用券を自動で購入します。例えば、昨年9月19日の有料化にあわせて、個人プラン12か月利用券やファミリープラン利用券を購入された方は、来週9月17日に自動継続購入が行われる予定です。
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「Nintendo Switch あつまれ どうぶつの森セット」は、本体にダウンロード版『#あつまれどうぶつの森』がインストールされています。
インストール済みソフトで遊ぶ場合、初回起動時にニンテンドーeショップで【登録】が必要です。登録方法はこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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ニンテンドーeショップで予約した商品は、発売日の7日前以降に決済されます。
例えば7月29日発売の『Xenoblade3（ゼノブレイド3）』の場合、7月22日から順次決済されます（22日の0時ちょうどではありません）。 nintendo.co.jp/support/switch…
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ニンテンドーアカウントに登録するメールアドレスは、Webメール（GmailやYahoo!メールなど）にすることをおすすめします。
携帯電話会社（キャリア）が提供するメールアドレスを登録したまま、キャリアの乗りかえをしてしまうと、登録したメールアドレスの変更がご自身ではできなくなります。
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Nintendo Switchソフトを更新するには……
1.起動中のソフトを終了する
2.HOMEメニューで更新したいソフトにカーソルをあわせる
3.【＋ボタン】を押して、オプションを表示
4.「ソフトの更新」→「インターネットで更新」を選択
5.更新データのダウンロード完了を待つ
support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、ポケットモンスター ブリリアントダイヤモンド・シャイニングパールに関するネットワークメンテナンスを実施しております。終了は11:00頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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『Nintendo Switch Sports』につきまして「Ver.1.2.1に更新後、試合開始前のロード中にエラーが発生しソフトが終了してしまう」症状が発生しております。症状はオンライン・オフライン共に確認しており、現在エラーを修正するための調査を続けております。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
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[ネットワークメンテナンス情報]03月27日14:00頃から16:00頃まで、Nintendo Switchなどの［ニンテンドーeショップ］に関するネットワークメンテナンスを実施します。メンテナンス中はご利用いただけませんのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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「『ニンテンドーアカウント：新しいログイン』というタイトルのメールが届いた」というお問い合わせをいただくことがあります。
このメールは、セキュリティに関する通知として、これまで使用していない端末からはじめてニンテンドーアカウントにログインしたときに送信されます。
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本体の吸気口/排気口に異物やホコリが付着している場合は、掃除機などで取り除いてください。
なお、安全のために、本体は分解しないでください。 nintendo.co.jp/anzen/switch/s…
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