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「2本でお得 ニンテンドーカタログチケット」で引き換えることができる対象ソフトの一覧はこちらをご覧ください。
※『ゼルダ無双 厄災の黙示録』のように、任天堂以外のソフトメーカーが発売するソフトは引き換えできませんのでご注意ください。 store-jp.nintendo.com/list/software/…
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4月24日にご報告しました「ニンテンドーネットワークID」に対する不正ログイン発生の件について、更新情報を掲載いたしました。 nintendo.co.jp/support/inform…
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Nintendo Switch本体の電源がONにならない場合、本体がフリーズしている可能性があります。
電源ボタンを12秒以上長押しして、本体の電源を完全にOFFにしたあと、あらためて電源をONにしてください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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データを整理しても空き容量が不足している場合は、市販のmicroSDカードをご使用ください。
なお、Nintendo Switchが対応しているmicroSDカードの規格のうち、16.3GB以上のデータを保存できるのは、microSDHC/microSDXCの2つです。
くわしくは、こちらをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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Nintendo SwitchにmicroSDカードを差している場合、ダウンロードしたソフトや画面写真は、優先的にmicroSDカードに保存されるようになります。
microSDカードがいっぱいになると、本体保存メモリーに保存されます。
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スマートフォンアプリ『Nintendo Switch Online』のバージョン2.1.0の配信を開始しました。
更新することで、ダークモード・ライトモードの切り替えができるようになります。 nintendo.co.jp/support/app/ni…
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Nintendo Switchを修理する際は、できる限りデータを残したままお返しできるよう努めております。ただ、故障内容によっては本体に保存されているセーブデータを残せない場合や、SDカードに保存しておいたデータが使用できなくなる場合もありますので、あらかじめご了承ください。
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、［あつまれ どうぶつの森］に関するネットワークメンテナンスを実施しております。終了は11:00頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけませんのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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本日発売のamiibo「バンジョー＆カズーイ」「テリー」「ベレト」を『大乱闘スマッシュブラザーズ SPECIAL』で使用する場合は、最新の更新データをダウンロードしてください。更新方法はこちら。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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2台目のNintendo Switchを購入した際には、「2台目本体の購入後にやること」のページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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ニンテンドーeショップにつきまして、現在も緊急メンテナンスのためご利用いただけない状態が続いており、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんが、しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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ニンテンドー3DS/3DS LLからNewニンテンドー3DS/New 3DS LL/New 2DS LLへ引っ越しする方法については、こちらのサポートページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/3ds/tr…
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ニンテンドーアカウントとほかのサービスで、同じID/パスワードを使い回さないでください。
使い回しをしていると、万一ほかのサービスで情報漏えいが発生し、ID/パスワードが外部に流出した場合、その情報を利用してニンテンドーアカウントに不正ログインされる可能性があります。
#不正ログイン防止
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[ネットワークメンテナンス情報]03月07日09:30頃から13:30頃まで、Nintendo Switch,ニンテンドー3DSなどの［オンラインプレイ］に関するネットワークメンテナンスを実施します。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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たくさんソフトをダウンロードして、Nintendo Switchの本体保存メモリーがいっぱいになってしまった場合は、別売のmicroSDカードをご用意ください。使用できるmicroSDカードの規格や、microSDカードの入れかた/抜きかたは、サポートサイトでご案内しています。 nintendo.co.jp/support/switch…
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また、ダウンロードソフトや追加コンテンツを購入したがダウンロードできない症状につきましても、現在復旧に向けて作業を進めております。誠に恐れ入りますが、しばらくお待ちください。
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Nintendo Switchソフト『TETRIS® 99』の更新データVer.2.2.0の配信を開始しました。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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[ネットワークメンテナンス情報]03月07日14:00頃から18:00頃まで、Nintendo Switch,ニンテンドー3DSなどの［オンラインプレイ］に関するネットワークメンテナンスを実施します。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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Nintendo Switchソフト『ファイアーエムブレム エンゲージ』の更新データVer.2.0.0の配信を開始しました。
エキスパンション・パス第4弾を受け取るには、こちらの更新データをダウンロードしてください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、［スプラトゥーン2］に関するネットワークメンテナンスを実施しております。終了は11:00頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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Nintendo Switchソフトのセーブデータは、パッケージ版・ダウンロード版を問わず、本体保存メモリーに保存されます。
セーブデータはNintendo Switchのユーザーごとに管理されており、同じ本体内のほかのユーザーへの移行やコピーはできません。 nintendo.co.jp/support/switch…
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お客様へのお知らせ「初回設定中にエラーコード「2162-0002」が発生するNintendo Switch本体について」を掲載しました。
このエラーコードが出て初回設定が完了しない方は、こちらのページに記載のオンラインお問い合わせ窓口にご連絡ください。 nintendo.co.jp/support/inform…
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ニンテンドーアカウントは、複数のNintendo Switchと連携することができます。
それぞれの本体でユーザーを作り、同じニンテンドーアカウントと連携することで、ニンテンドーアカウントが購入したダウンロードソフトをそれぞれの本体で遊べます。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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Nintendo Switchソフト『ゼルダの伝説 スカイウォードソード HD』の更新データVer.1.0.1の配信を開始しました。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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[ネットワークメンテナンス情報]04月17日10:00頃から11:30頃まで、Nintendo Switch,ニンテンドー3DSなどの［オンラインプレイ］に関するネットワークメンテナンスを実施します。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
任天堂の商品・サービスの「サポート情報」をお伝えするアカウントです。ご質問・ご意見に対する回答は行っておりません。お問い合わせは任天堂ホームページをご利用ください。