任天堂サポート(@nintendo_cs)さんの人気ツイート(新しい順)

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「ニンテンドー3DS」と「ニンテンドー3DS LL」の修理対応が今年2021年の3月末で終了しますが、終了後もニンテンドーネットワークやニンテンドーeショップなどのサービスは引き続きご利用いただけます。
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「ニンテンドー3DS本体、およびニンテンドー3DS LL本体の修理受付終了に関するお知らせ」を掲載しました。 nintendo.co.jp/support/inform…
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Nintendo Switchソフト『あつまれ どうぶつの森』の更新データVer.1.8.0の配信を開始しました。 更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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[ネットワークメンテナンス情報]2月25日(木)9:55~11:00頃まで『あつまれ どうぶつの森』のネットワークメンテナンスを実施します。 nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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「2本でお得 ニンテンドーカタログチケット」の対象ソフトは、こちらのページをご覧ください。 store-jp.nintendo.com/list/software/…
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2021年2月24日に「ニンテンドーアカウント利用規約/プライバシーポリシー」を更新します。 更新内容はこちらをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/inform…
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『あつまれ どうぶつの森』の季節のイベント、カーニバルをお楽しみいただくためには、タイトル画面のバージョン表記が【Ver.1.7.0a】である必要があります。 【Ver.1.7.0a】にする方法はこちらのページをご覧ください。 (なお、本日時点では1.7.0aにはなりません) support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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本日発売のNintendo Switchソフト『スーパーマリオ 3Dワールド + フューリーワールド』の更新データVer.1.1.0を配信しています。 更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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どのソフトがどのamiiboに対応しているかを調べるには、こちらの対応ソフト一覧ページをご覧ください。 nintendo.co.jp/hardware/amiib…
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『あつまれ どうぶつの森』の「#セーブデータ引越し」をご検討されている方は、こちらのサポートページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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Nintendo Switch/Nintendo Switch Liteの本体保存メモリーが足りなくなった場合は、市販のmicroSDカードをご使用ください。 対応しているmicroSDカードの規格は、microSD/microSDHC/microSDXCの3つです。 nintendo.co.jp/support/switch…
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Nintendo Switch本体の電源がONにならない場合、本体がフリーズしている可能性があります。電源ボタンを12秒以上長押しして、本体の電源を完全にOFFにしたあと、あらためて電源をONにしてください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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Nintendo SwitchにACアダプターを繋いだとき、スリープが解除されないようにしたい……そんなときは、HOMEメニュー→設定→スリープで「ACアダプターを抜き差ししたときにスリープ解除」を「OFF」にしてください。
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Nintendo Switchドックの「TV出力ランプ」は、充電中であることを表すものではありません。 ※Nintendo Switch本体を差し込むと一瞬点灯します。 ※テレビに映像を出力しているときに常時点灯します。
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、スプラトゥーン2に関するネットワークメンテナンスを実施しております。終了は15:00頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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Nintendo Switchソフト『あつまれ どうぶつの森』の更新データVer.1.7.0の配信を開始しました。 更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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[ネットワークメンテナンス情報]1月28日(木)9:50~12:00頃まで『あつまれ どうぶつの森』のネットワークメンテナンスを実施します。 nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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2021年1月28日(木) 13:00~15:00頃、「Nintendo Switchのネットワークサービス(ステージデータの取得など)」のメンテナンスを実施します。 メンテナンス中は『スプラトゥーン2』のオンラインプレイなどがご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。 nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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Nintendo Switch本体からゲームカードを抜くとき、本体の電源をOFFにする必要はありませんが、ゲームを終了してから行ってください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、大乱闘スマッシュブラザーズ SPECIALに関するネットワークメンテナンスを実施しております。終了は11:30頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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「2本でお得 ニンテンドーカタログチケット」を使ってソフトを予約する場合、カタログチケットの有効期限にご注意ください。 例えば、2/12発売の『スーパーマリオ 3Dワールド + フューリーワールド』の場合、2/12まで有効なカタログチケットがないと予約できません。
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ニンテンドーアカウントの不正ログイン被害にあった場合にすべきことを、こちらのページにまとめています。よろしければご覧ください。 nintendo.co.jp/support/ninten…
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ゲーム機を置いている場所の温度が急激に変わると、ゲーム機に結露が起こることがあります。 結露が起きた場合は、電源をOFFにして、水滴が乾くまで暖かい部屋に置いてください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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パッケージ版『幻影異聞録♯FE Encore』の、マイニンテンドーゴールドポイント取得期限は、2021年1月17日(発売日の1年後)です。受け取り方法はこちら。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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ニンテンドーeショップの緊急メンテナンスのため、1月8日14:20頃より、ネットワークサービスを停止しておりましたが、現在は正常に稼働しております。 ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…