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ファミレスで、2組の親子がいて、子供が食べ物をこぼしたとき、1組目のママは「汚い、何やってんの。いつもダメね」で、2組目のママは『大丈夫かな。次は、うまく食べれるかな』と言ってて感動したので、叱り方とは【 否定しない、感情はいれない、昔の失敗は絡めない 】が、超一流の伝え方でした。
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初対面の人からも〝超好かれる友人〟を見ていると、イジられるのがうまい。例えば「 口に、ごはん粒ついてるよ 」と伝えると「 えっ、どこどこ 」なんていわないで『 あとで食べるから保存してるのバレた 』みたいに【 イジられたら390%のっかって受け流す 】のが、超好かれる人の伝えかたでした。
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スゴ技。『キゲンが悪い』ことは誰でもありますが、そんなときは「発想を変える」のではなく「運動する」でも「瞑想する」でもなく『ゴメン。今、心に余裕がないから、迷惑かけるかも』と伝えておけば、大トラブルは防げるので【 一言、正直に先手を打つ 】ことを覚えておくと、人生ほんと楽になります
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社内外から慕われている、先輩の経営者に「部下のやる気を上げるには」と聞いたら「飲みにいく」とはいわないで『相手のフルネームは覚えていますか。まずは、そこから』といわれ【小さなことからも、相手に礼をもって接すること】を自分に伝えるようになって、周りの人と仕事するのがホント楽になった
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友達の親子と一緒にお茶していて、ママが「有名人のAさんに似てるって言われた」と話したので「Aさんよりママの方が美人だよね」と6才の娘さんに伝えると『違うでしょ、Aさんもママも両方、美人でしょ』と叱られ、周りの人も笑顔になったから【比較より両方ほめる】が、人を幸せにする伝え方でした