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もう1つ裏話。この映像は、試運転する新幹線からの撮影。撮影チームは、ユーモアある衣装で手をふる人々を見て、あまりに面白さにゲラゲラ笑ってしまったそうだ。でも、延々と続く笑顔と喜びの列に、カメラマンはレンズを見つめたまま、他のスタッフも粛々と仕事をしつつ、全員ボロボロ泣いたそうだ。
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『 あの人は、みんなの毎日を支える仕事をしているんだよ。汚れているように見えるのは、沢山はたらいてくれて、カッコいいことなんだよ。だから〝 ありがとう 〟って言ってあげようね 』とパパは伝えていて、そう聞いた男の子は〝 ハッとして 〟うなづいて、作業着をきたオジサンに向かって…↓
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家ですごす5つのこと〝 服・インテリア・食べもの・ベッド・お風呂 〟を丁寧にヒアリングされたあと『 もし自分の愛する人が同居していたら…同じ服やインテリアで過ごしてもらいますか? 』と質問されたので「 違うと思います 」と回答すると…↓
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メンタルの先生に「 どうしたら、うまく人を注意できるようになれますか 」と聞いたら「 みんなの前で叱らないで、2人きりのときに伝える 」とはいわないで『 もしかして、注意した人のキゲンが悪くなったり、嫌われるのが心配ですか 』と質問されたのが、図星でドキドキしながら話を聞いてみると…↓
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パリコレに出るモデルさんに「気をつけていることは何ですか」と聞いたら「運動と食べもの」とは言わないで『どんな話でもできるようニュースを読んで、沢山しゃべるのは自信のなさの裏返しだから余計なコトを話さない』だったから【毎日のつみ重ねと、沈黙すら味方にする】のが、超一流の伝え方でした
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8兆回フラれてわかったのですが、女性からの『地震、怖い』というメッセージへの、正しい伝え方は「窓から離れて」ではなく「お風呂に水をためて」でもなく「食べ物を集めて」でもなく「着替えを用意して」でもなく「スマホを充電して」でもなく「扉を開けて」でもなく
【ほんとだね、怖いね】です。
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「 ありがとうございます! 」と明るい声で伝えていて、作業着をきたオジサンは突然で、ビックリしてたけれど、うれしそうに笑って「 どういたしまして! 」と返していて、みんな、超最高だったし【 ちょっと想像するだけで、人は素敵な伝え方ができるようになる 】と、改めて教わった気がしました。
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この際ハッキリ言いますが、かしこい人ほど「知らない」というし、実績のある人ほど「運がよかった」というし、危険な人ほど「ワタシの考えがゼッタイに正しい」と1ミリも疑わずいうものだから、その人を信頼すべきかどうか、は【 伝えかたに、品の良さと、奥ゆかしさがあるか 】を見れば、よくわかる
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結局、伝えかたの本質って「許せないことは遠慮なくいうべきだけど、感情的にならず、相手への丁寧さを忘れないこと」だし「お願いするときは素直にいうべきだけど、失礼にならず、相手へのタイミングは大切にすること」だから【 遠慮はいらないけれど、配慮は必要 】なのが、伝えかたの王道だと思う。
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「 もしかして議論に強いと思ってる? 」と、社内で1番、部下から人気のある上司に聞かれたので「 言い返せるようにはしています 」と答えたら『 議論で勝つひとは負けだから、コツを3つだけ覚えるといいよ 』と教えてくれたエピソードは今も、ボクを支えてくれているのだけど、その3つのコツは…↓
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尊敬する社長に「スタッフの育成で、大切なことは何ですか」と聞くと「セクハラに注意」とはいわないで『 自分ができることを、他人ができなくても、それを責めない 』もっといえば【 なぜできないのか。でなく、ナゼもっと、この人を活かせないのか。と自分に伝えること 】が、超一流の伝え方でした。
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『 わからなかったのは、ドコだったの 』や『 ミスしたのは、どんな時でしたか 』のように【 〝 人ではなく、状況 だけを注意する 〟と、コトバがちゃんと相手のココロにまで届きますよ 】と教えてもらって、職場もプライベートでも、人間関係ずいぶん楽になった。
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実は『 結婚って、2人の仲が良いとしても、あくまで他人と生活する。ということなんです 』なので、人によっては、恋愛はうまくいっていたのに、『 結婚すると、メンタルのバランスが崩れてしまう。というケースもあるんですね 』と聞いてビックリしたし、さらに…↓
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5年ほど仲良くしていて、悪口を言っているのを聞いたことがない弁護士さんに「キライな人はいないのか」聞いたら「ガマンしてます」とは言わないで『 行いを憎んで、人を憎まず。が弁護の基本です 』と教えてもらい【 人をキライになりそうなときは、行動まで 】を心がけてから、人生ほんと楽になった
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オリンピックのメダリストに「ボクは夢がないんです」と悩みを伝えたら「夢のない人はダメ」とは言わないで『夢がなくても、メダルは取れました』と返してもらった上に【夢を持つかわりに、目の前のことに夢中になれば、想像もできなかったほどの成果を残せる】と伝えてもらって、人生ほんと楽になった
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フランス留学中に1番、日本との違いを感じたのは〝 街で声をかけられること 〟で、カフェではオジサンが「 そのシャツ、いいな 」とか、市場ではオバさんが「 スカーフ、似合ってるわね 」とか話しかけられるので『 これが海外の、サギの手口だな 』と、警戒していると…↓
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実は、対人関係でうまくいくのは『 言わなくてもわかる人をみつけるか、言ってもわからない人に期待しない か、2つだけ 』といわれて感動したし【 丁寧に言わないと伝わらない人は、丁寧に言ってもわからない人です 】と教えてもらった言葉を、自分の心に伝えるようになって、人生ほんと楽になった。
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5月病どころか、6月、7月、それ以降も365日、ダルくて、精神科の医師に相談したら「職場で孤独でしたか」といわれ、聞くと「ウツや、メンタルの問題は、1人でいるのが1番のキッカケ」で【辛いときは、まず周りの人に、疲れたと伝えることが大切なんです】って言葉は、今ツライ人に届くといいな