任天堂サポート(@nintendo_cs)さんの人気ツイート(新しい順)

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Nintendo Switchは外箱に保証書が印刷されています。メーカー保証期間内(購入後1年以内)に修理を依頼される場合、保証書が必要になりますので、外箱は捨てずに保管してください。 ※保証期間内でも、保証規程に基づき有償修理となる場合があります。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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Nintendo Switchのニンテンドーeショップでクレジットカードを使って商品を購入すると、ニンテンドーアカウントに登録したメールアドレス宛に、ご利用明細メールが2通届きます。
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Nintendo Switchを充電するときに、スマートフォン専用の充電ケーブルなど、Nintendo Switch用ではないものを強引に差し込もうとすると、ケーブルやSwitchのUSB端子が壊れてしまうことがあります。 うまく差し込めないときは、正しいケーブルかどうかをチェックしてみてください。
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、ポケットモンスター ソード・シールドのメンテナンスを実施しております。終了は23:00頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけませんのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、スプラトゥーン2に関するネットワークメンテナンスを実施しております。終了は16:30頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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Nintendo Switchソフトの「追加コンテンツ」を使用する際は、その本体が「いつもあそぶ本体」に登録されているかどうかご注意ください。 登録されている本体の場合、購入者以外のユーザーでも追加コンテンツが使用できますが、登録されていない本体の場合、購入者のユーザーしか使用できません。
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なお、ゲームのメニュー画面右下にある「エキスパンションパス」と書かれたバナーから購入すると、正しい方の『エキスパンションパス』を購入することができます(eショップの購入画面にジャンプします)。 #ポケモン剣盾 #エキスパンションパス
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現在『ポケットモンスター シールド』をお持ちの方から、「ソードのエキスパンションパスを間違って購入してしまった」とのお問い合わせをいただいています。 エキスパンションパスは【ソード用】と【シールド用】に分かれています。購入の際はご注意ください。 #ポケモン剣盾 #エキスパンションパス
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4月24日にご報告しました「ニンテンドーネットワークID」に対する不正ログイン発生の件について、更新情報を掲載いたしました。 nintendo.co.jp/support/inform…
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Nintendo Switchのシステムバージョン10.0.4の配信を開始しました。更新内容についてはこちらをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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本日発売のNintendo Switchソフト『世界のアソビ大全51』の更新データVer.1.1.1を配信しています。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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Nintendo Switch LiteでJoy-Con(別売)を使用するには、HOMEメニューの「コントローラー」→「持ちかた/順番を変える」を選択したあと、Joy-Conのシンクロボタンをしばらく押し続けてください。 画面左上に「登録しました」というメッセージが表示されたら登録完了です。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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『あつまれ どうぶつの森』に関してよくいただくお問い合わせを、こちらのページにまとめています。よろしければお問い合わせの前に一度ご確認ください。 nintendo.co.jp/support/inform…
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大乱闘スマッシュブラザーズ SPECIALの緊急メンテナンスのため、5月30日19:30頃より、ネットワークサービスを停止しておりましたが、現在は正常に稼働しております。 ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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現在、Nintendo Switchで大乱闘スマッシュブラザーズ SPECIALの緊急メンテナンスを実施しています。申し訳ございませんが、メンテナンス終了までしばらくお待ちください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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本日発売のNintendo Switchソフト『Xenoblade Definitive Edition(ゼノブレイド ディフィニティブ・エディション)』の更新データVer.1.1.1を配信しています。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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「2本でお得 ニンテンドーカタログチケット」は、Nintendo Switch Online加入者限定商品です。任天堂ソフトのダウンロード版と引き換えることができるチケットが2枚セットになっています。対象ソフトはこちらをご覧ください。 ※同じソフトを2本引き換えることはできません。 ec.nintendo.com/JP/ja/preticke…
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Nintendo Switchをいつでも快適にお楽しみいただくために、遊び終わったら本体やJoy-Conをこまめに充電することをおすすめします。充電方法については、こちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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Nintendo Switchのシステムバージョン10.0.3の配信を開始しました。更新内容についてはこちらをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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Nintendo SwitchをTVモードで使用中、テレビの映像が乱れたり点滅したりする場合は、本体をドックに差し直すことで改善する場合があります。#NintendoSwitch #TVモード support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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[ネットワークメンテナンス情報]あつまれ どうぶつの森のメンテナンスは終了いたしました。ご協力いただき、ありがとうございました。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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本日Nintendo Switchソフト『あつまれ どうぶつの森』の更新データVer.1.2.1の配信を開始しました。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、Nintendo Switch Onlineアプリのタヌポータルに関するネットワークメンテナンスを実施しております。終了は11:00頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、あつまれ どうぶつの森に関するネットワークメンテナンスを実施しております。終了は11:00頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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#あつまれどうぶつの森』のネットワークメンテナンス中は次のサービスが利用できません。 ・インターネットの島におでかけ ・ベストフレンドリスト ・3DSマイデザインのダウンロード ・フレンドへのメッセージカード送信 エラーコード2219-3997が出た場合、メンテナンス終了までお待ちください。