任天堂サポート(@nintendo_cs)さんの人気ツイート(新しい順)

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外から帰って来たときやトイレのあとに手を洗い、濡れたままの手でSwitchを触ると……見た目は大丈夫そうでも、内部の部品が濡れてしまい故障することがあります。 Switchを濡らさないように、手が濡れているときはしっかり拭いてから遊んでください。
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番号部分がシールで隠されているタイプのニンテンドープリペイドカードは、【銀色のシール部分のみ】を指でつまんではがしてください。 番号を保護する透明なテープや台紙部分ごとはがすと、番号が読めなくなってしまいますのでご注意ください。
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Nintendo Switch/Nintendo Switch Liteの本体保存メモリーが足りなくなった場合は、市販のmicroSDカードをご使用ください。 対応しているmicroSDカードの規格は、microSD/microSDHC/microSDXCの3つです。 nintendo.co.jp/support/switch…
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【Nintendo Switchの修理について】現在、修理受付とご返却が通常よりも遅れています。現在の状況はこちらでご確認ください。 nintendo.co.jp/support/inform…
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Nintendo Switchをテーブルモードでプレイしながら充電したい場合は、別売の「Nintendo Switch充電スタンド(フリーストップ式)」をご使用ください。 ※Nintendo Switch Liteでもご使用いただけます。 nintendo.co.jp/support/switch…
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Nintendo Switch本体からゲームカードを抜くとき、本体の電源をOFFにする必要はありませんが、ゲームを終了してからにしてください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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Nintendo Switch/Nintendo Switch Liteを譲渡したり廃棄したりする場合は、こちらをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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本日Nintendo Switchソフト『あつまれ どうぶつの森』の更新データVer.1.4.2の配信を開始しました。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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#あつまれどうぶつの森』のネットワークメンテナンス中は次のサービスが利用できません(一例)。 ・インターネットの島におでかけ ・夢を見る/夢を預ける ・ベストフレンドリスト ・マイデザイン・ショーケース ・フレンドへのメッセージカード送信 ご利用はメンテナンス終了までお待ちください。
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[ネットワークメンテナンス情報]8月21日(金)9:50~11:30頃まで『あつまれ どうぶつの森』のネットワークメンテナンスを実施します。 nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、スプラトゥーン2に関するネットワークメンテナンスを実施しております。終了は11:30頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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Nintendo Switch本体の電源がONにならない場合、本体がフリーズしている可能性があります。電源ボタンを12秒以上長押しして、本体の電源を完全にOFFにしたあと、あらためて電源をONにしてください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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現在、Nintendo Switchのニンテンドーeショップが正常にご利用いただけない障害が発生しています。申し訳ございませんが、復旧までしばらくお待ちください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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18歳以上のニンテンドーアカウントで「Nintendo Switch Online 7日間無料体験チケット」を引き換えると、「個人プラン1か月利用券(306円)」を無料体験終了後に自動購入する設定になります。 購入したくない場合は、7日間無料体験期間中に、自動継続購入を停止してください。 accounts.nintendo.com
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本日Nintendo Switchソフト『ペーパーマリオ オリガミキング』の更新データVer.1.0.1の配信を開始しました。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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本日Nintendo Switchソフト『あつまれ どうぶつの森』の更新データVer.1.4.1の配信を開始しました。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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#あつまれどうぶつの森』のネットワークメンテナンス中は次のサービスが利用できません(一例)。 ・インターネットの島におでかけ ・夢を見る/夢を預ける ・ベストフレンドリスト ・マイデザイン・ショーケース ・フレンドへのメッセージカード送信 ご利用はメンテナンス終了までお待ちください。
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[ネットワークメンテナンス情報]8月6日(木)9:50~11:30頃まで『あつまれ どうぶつの森』のネットワークメンテナンスを実施します。 nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、大乱闘スマッシュブラザーズ SPECIALに関するネットワークメンテナンスを実施しております。終了は11:30頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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[ネットワークメンテナンス情報]8月4日13:30頃から17:00頃まで、Nintendo Switchなどのニンテンドーeショップに関するネットワークメンテナンスを実施します。メンテナンス中はご利用いただけませんのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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Joy-Con、Nintendo Switch Proコントローラー、Nintendo Switch Liteのコントローラーは、ボタンの割り当てが変更できます。 ※Nintendo Switchのシステムバージョン10.0.0以上で利用可能。 nintendo.co.jp/support/switch…
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『あつまれ どうぶつの森』の「#セーブデータ復元サービス」に関するサポート情報を掲載しました。 セーブデータのバックアップ手順や注意事項を紹介していますので、よろしければご覧ください。 ※ほかの本体にセーブデータを引っ越しする機能ではありません。 nintendo.co.jp/support/switch…
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本日Nintendo Switchソフト『あつまれ どうぶつの森』の更新データVer.1.4.0の配信を開始しました。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、あつまれ どうぶつの森に関するネットワークメンテナンスを実施しております。終了は11:30頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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#あつまれどうぶつの森』のネットワークメンテナンス中は次のサービスが利用できません。 ・インターネットの島におでかけ ・ベストフレンドリスト ・3DSマイデザインのダウンロード ・フレンドへのメッセージカード送信 エラーコード2219-3997が出た場合、メンテナンス終了までお待ちください。