任天堂サポート(@nintendo_cs)さんの人気ツイート(いいね順)

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複数台のNintendo Switchをお使いの際、同じニンテンドーアカウントを連携したユーザーで、購入したダウンロードソフトを同時にプレイすることはできません。 ※『Splatoon 2』と『マリオカート8 デラックス』のように、別ソフトであっても、同じアカウントで購入した場合は同時にプレイできません。
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ダウンロードソフトや追加コンテンツは、それらを購入したアカウントの「いつもあそぶ本体」に設定された本体であれば、その本体内のどのユーザーでも遊ぶことができます。 「いつもあそぶ本体」ではない本体では、購入したアカウントと連携したユーザーだけが遊べます(要インターネット環境)。
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『マリオカート8 デラックス コース追加パス』で遊ぶには、次のものが必要です。 ・Nintendo Switchソフト『マリオカート8 デラックス』 ・『マリオカート8 デラックス』の更新データVer.2.0.0 ・追加コンテンツ『マリオカート8 デラックス コース追加パス』
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【修理依頼されたお客様へ】現在、多くの修理依頼をいただいているため、 ・修理品の受付 ・修理品のご返却 が通常よりも遅れています。 ご心配とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 返却予定日の目安は、こちらでご確認ください。 nintendo.co.jp/support/inform…
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画面写真/動画は本体保存メモリーやmicroSDカードに保存できます。たくさん撮影したい方は、microSDカードの利用をおすすめします。 #NintendoSwitch
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Nintendo Switch Onlineのサービス「ミッション&ギフト」では、マイニンテンドープラチナポイントで交換したアイコンパーツを使って、オリジナルのユーザーアイコンを作ることができます。利用方法については、こちらのサポートページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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消費税率引上げに伴い、2019年10月1日よりニンテンドーeショップやマイニンテンドーストアの商品価格を変更いたします。(一部例外はありますが、基本的に2%分値上がりします)
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Nintendo Switchの画面は文字が小さくて読みづらい……そんなときはズーム機能をお使いください。HOMEボタンをすばやく2回押すとズームさせることができます。 初期状態ではこの機能はOFFになっているので、ご利用の際は、HOMEメニュー→設定→本体で「画面のズーム」をONにしてください。
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ニンテンドー3DS/Wii Uの未使用のeショップ残高については、ニンテンドーネットワークIDとニンテンドーアカウントを連携し残高をまとめることで、Nintendo Switchやマイニンテンドーストアでお使いいただけます。 nintendo.co.jp/support/switch…
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現在、Nintendo Switchのネットワークサービス全般で障害が発生しています。申し訳ございませんが、復旧までしばらくお待ちください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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ニンテンドー3DS/Wii UのニンテンドーネットワークIDとニンテンドーアカウントを連携し、残高をまとめることで、それぞれに追加した残高を共通で利用することができます。 残高をまとめる方法について、くわしくはこちらをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、[スプラトゥーン2]に関するネットワークメンテナンスを実施しております。終了は11:00頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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3月17日17:56頃より発生しておりましたネットワークサービス全般に関する障害は復旧いたしました。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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Nintendo Switchのシステムバージョン10.2.0の配信を開始しました。更新内容についてはこちらをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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Nintendo Switch Onlineのサービス「ミッション&ギフト」では、マイニンテンドーのプラチナポイントで交換したアイコンパーツを使って、オリジナルのユーザーアイコンを作ることができます。 利用方法については、こちらのサポートページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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Nintendo Switchの画面の文字が小さくて読みづらい場合は、ズーム機能をお使いください。HOMEボタンをすばやく2回押すとズームさせることができます。 初期状態ではOFFになっていますので、HOMEメニューの「設定」→「本体」で「画面のズーム」をONにしてからお試しください。 #Switchの機能
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データを整理しても空き容量が不足している場合は、市販のmicroSDカードをご使用ください。 なお、Nintendo Switchが対応しているmicroSDカードの規格のうち、16.3GB以上のデータを保存できるのは、microSDHC/microSDXCの2つです。 くわしくは、こちらをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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Nintendo Switch本体の電源がONにならない場合、本体がフリーズしている可能性があります。電源ボタンを12秒以上長押しして、本体の電源を完全にOFFにしたあと、あらためて電源をONにしてください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、スプラトゥーン2に関するネットワークメンテナンスを実施しております。終了は11:30頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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なお、「Ver.1.9.0」以降は、本体時間を巻き戻しても、2020年版のイースターイベントは体験できません。
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現在『あつまれ どうぶつの森』に関するお問い合わせを多数頂戴しております。 サポートサイトに「よくあるお問い合わせ」を用意しておりますので、よろしければこちらもご覧ください。 nintendo.co.jp/support/inform…
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Joy-Conが家の中で見つからない…。そんなときは、HOMEメニューの「コントローラー」→「コントローラーをさがす」、をお試しください。探しているJoy-Conを振動させることができます。
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現在、Nintendo Switchのマリオカート8 デラックスでネットワーク障害が発生しています。申し訳ございませんが、復旧までしばらくお待ちください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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例えば、『ポケットモンスター スカーレット』と『ポケットモンスター バイオレット』を同じニンテンドーアカウントで購入した場合、本体Aと本体Bでそれぞれのダウンロードソフトを同時にプレイすることはできません。 ソフトを2つ購入してポケモン交換をしようと検討されている方はご注意ください。
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[ネットワークメンテナンス情報]03月09日10:00頃から14:00頃まで、Nintendo Switch,ニンテンドー3DSなどの[オンラインプレイ]に関するネットワークメンテナンスを実施します。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…