任天堂サポート(@nintendo_cs)さんの人気ツイート(いいね順)

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Nintendo Switchのシステムバージョン10.1.0の配信を開始しました。更新内容についてはこちらをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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FacebookおよびTwitterのアカウント情報を利用したニンテンドーアカウントへの「かんたんログイン」のサービスは、来週10月25日(火)午後4時に終了します。 サービス終了後は、FacebookおよびTwitterのアカウント情報による「かんたんログイン」が利用できなくなります。 nintendo.co.jp/support/inform…
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Nintendo Switchの画面の文字が小さくて読みづらい場合は、ズーム機能をお使いください。HOMEボタンをすばやく2回押すとズームさせることができます。 初期状態ではOFFになっていますので、HOMEメニューの「設定」→「本体」で「画面のズーム」をONにしてからお試しください。 #Switchの機能
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[ネットワークメンテナンス情報]7月31日9:50頃から12:00頃まで、Nintendo Switch『大乱闘スマッシュブラザーズ SPECIAL』のネットワークメンテナンスを行います。ご不便をおかけいたしますがご了承ください。 nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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外から帰って来たときやトイレのあとに手を洗い、濡れたままの手でSwitchを触ると……見た目は大丈夫そうでも、内部の部品が濡れてしまい故障することがあります。 Switchを濡らさないように、手が濡れているときはしっかり拭いてから遊んでください。
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Nintendo Switchで撮影した画面写真や動画は、スマートフォンに転送することができます。転送方法は、こちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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お知らせ後、予測をはるかに上回る修理依頼をいただき、部品の在庫が想定よりも早くなくなりましたため、Wiiの修理受付は2020年2月6日弊社到着分をもって終了させていただきました。ご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。 nintendo.co.jp/support/inform…
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『リングフィット アドベンチャー』のリングコンから取り外した「グリップ」部分や「レッグバンド」は、手洗いすることができます。 ※洗濯機や乾燥機の使用はNGです。 お手入れ方法はこちらをご覧ください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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Nintendo Switchファミリーの本体保存メモリーが足りなくなった場合は、市販のmicroSDカードをご使用ください。 対応しているmicroSDカードの規格は、microSD/microSDHC/microSDXCの3つです。 くわしくは、こちらのサポートページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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キャリア乗りかえや上記の料金プランへの変更を予定されている場合は、事前にニンテンドーアカウントに登録したメールアドレスを、Webメールに変更してください。 ニンテンドーアカウントに登録したメールアドレスの変更方法はこちら。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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ニンテンドー3DSのシステムバージョン11.16.0-49Jの配信を開始しました。更新内容についてはこちらをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/3ds/sy…
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Nintendo Switchのシステムバージョン14.1.2の配信を開始しました。更新内容についてはこちらをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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11月22日07:57頃より、Nintendo Switchのポケットモンスター ソード・シールドで障害が発生しています。申し訳ございませんが、復旧までしばらくお待ちください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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Nintendo Switchソフト『Nintendo Switch Sports』の更新データVer.1.2.3の配信を開始しました。本更新後は「セーブデータお預かり」サービスがご利用いただけます。 nintendo.co.jp/support/switch…
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画面をキズや汚れから保護したい場合は、画面保護シート(別売)をご用意いただき、「飛散防止フィルム」の上から貼ってください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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Nintendo Switchで遊ばなくなったダウンロードソフトを消したい…… そんなときは、「データの整理」を行うことで、不要になったソフトのデータを消去できます。 ※この操作を行っても、セーブデータは消去されません。 くわしくは、こちらのQ&Aをご覧ください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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『ファイアーエムブレム 風花雪月 エキスパンション・パス』の購入でソフトが起動できなくなる不具合ですが、本日配信のNintendo Switchのシステムバージョン9.0.0に更新いただくことで解消いたします。 更新方法はこちらをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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Nintendo Switchドックの「TV出力ランプ」は、充電中であることを表すものではありません。 ※Nintendo Switch本体を差し込むと一瞬点灯します。 ※テレビに映像を出力しているときに常時点灯します。
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Nintendo Switchソフト『ARMS』の更新データVer.5.4.1の配信を開始しました。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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本日Nintendo Switchソフト『大乱闘スマッシュブラザーズ SPECIAL』の更新データVer.8.0.0の配信を開始しました。 ファイターの調整内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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Nintendo Switchには、画面写真をFacebook/Twitterに投稿する機能があります。 この機能は、ニンテンドーアカウントの「かんたんログイン」におけるFacebook/Twitter連携終了後(2022年10月25日以降)も利用可能です。 nintendo.co.jp/support/switch…
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『マリオカート8 デラックス コース追加パス』をプレイされる予定のお客様は、こちらのページの「商品についてのQ&A」をご覧ください。 nintendo.co.jp/switch/aabpa/c…
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[ネットワークメンテナンス情報]11月08日00:00頃から09:00頃まで、Nintendo Switch,ニンテンドー3DSなどの[ニンテンドーeショップ]に関するネットワークメンテナンスを実施します。メンテナンス中はご利用いただけませんのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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ゲーム機を置いている場所の温度が急激に変わると、ゲーム機に結露が起こることがあります。 結露が起きた場合は、電源をOFFにして、水滴が乾くまで暖かい部屋に置いてください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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本日発売のNintendo Switchソフト『ナビつき! つくってわかる はじめてゲームプログラミング』の更新データVer.1.0.1を配信しています。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…