任天堂サポート(@nintendo_cs)さんの人気ツイート(いいね順)

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Nintendo Switch本体からゲームカードを抜くとき、本体の電源をOFFにする必要はありませんが、ゲームを終了してからにしてください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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Nintendo Switchソフト『スーパー マリオパーティ』の更新データVer.1.1.0の配信を開始しました。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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今年も任天堂の製品・サービスをご愛顧いただきありがとうございました。 2021年も皆様のお力になれるよう、サポート情報をお伝えして参ります。 なお、お問い合わせ窓口は、1月5日(火)から営業いたします。 #よいお年を nintendo.co.jp/support/inform…
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『Nintendo Switch Sports』につきまして「Ver.1.2.1に更新後、試合開始前のロード中にエラーが発生しソフトが終了してしまう」症状が発生しております。症状はオンライン・オフライン共に確認しており、現在エラーを修正するための調査を続けております。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
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本日発売のamiibo「勇者」「ジョーカー」を『大乱闘スマッシュブラザーズ SPECIAL』で使用するには、最新の更新データをダウンロードしてください。更新方法はこちら。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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⚠️夏の車内は非常に高温になります。Nintendo Switchやニンテンドー3DSなど、バッテリーが入った機器を車内に放置しないようご注意ください。 安全にご使用いただくための情報は、こちらのページでご確認ください。 nintendo.co.jp/anzen/index.ht…
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[お願い]昨日お知らせした通り「ニンテンドーネットワークID」になりすましログインと思われる事象が発生し、それを利用した「ニンテンドーアカウント」への不正ログインも確認しました。 お客様におかれましては、パスワードの再設定や二段階認証の設定をお願いいたします。 nintendo.co.jp/support/inform…
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Nintendo Switch/Nintendo Switch Liteの本体保存メモリーがいっぱいになった場合は、別売のmicroSDカードをお使いください。
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Nintendo Switchのシステムバージョン14.1.0の配信を開始しました。更新内容についてはこちらをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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本日発売のamiibo「バンジョー&カズーイ」「テリー」「ベレト」を『大乱闘スマッシュブラザーズ SPECIAL』で使用する場合は、最新の更新データをダウンロードしてください。更新方法はこちら。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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ニンテンドー3DS/Wii UのニンテンドーネットワークIDとニンテンドーアカウントを連携し、残高をまとめることで、それぞれに追加した残高を共通で利用することができます。残高のまとめ方はこちらをご覧ください。 なお、残高をまとめるサービスは来年3月に終了予定です。 nintendo.co.jp/support/switch…
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『ファミリーコンピュータ Nintendo Switch Online』向けに専用のコントローラーをご用意しています。Nintendo Switch本体との接続方法(登録方法)については、こちらのサポートページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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4月14日10:00頃より、Nintendo Switchのネットワークサービスに障害が発生し、本体更新時に「エラーコード:2137-7503」が表示され、更新できない場合があります。申し訳ございませんが、復旧までしばらくお待ちください。 nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、大乱闘スマッシュブラザーズ SPECIALに関するメンテナンスを実施しております。終了は16:00頃の予定です。メンテナンス中は利用できない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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ゲームカードスロットの中には、ゲームカードを読み込む端子があります。 ここを綿棒などで掃除したり、端子部分が壊れたゲームカードを差し込んだりすると、端子部分に引っかかって壊れてしまうことがあります。 ゲームカードスロットの中は触らないであげてください。
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Nintendo Switch Online加入者限定特典『スーパーカービィハンターズ』で使用できる「ジェムリンゴ」100個について、不具合により現在配信を一時停止しています。ご不便をおかけし申し訳ございません。配信再開が決まりましたら、あらためてご案内します。 nintendo.co.jp/hardware/switc…
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、[マリオカート8 デラックス]に関するネットワークメンテナンスを実施しております。終了は13:30頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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ニンテンドーアカウントは、複数台のNintendo Switch/Nintendo Switch Liteに連携することができます。 連携した本体のうち、ダウンロードソフトを優先して遊べる本体のことを「いつもあそぶ本体」と呼びます。「いつもあそぶ本体」はアカウントごとに1台だけ設定できます。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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『Nintendo Switch Sports』につきまして「Ver.1.2.1に更新後、試合開始前のロード中にエラーが発生しソフトが終了してしまう」症状が発生しております。この件の調査のため、サーバーのメンテナンスを行います。メンテナンス中はオンラインプレイができません。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
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現在、Nintendo Switchのニンテンドーeショップの緊急メンテナンスを実施しています。申し訳ございませんが、メンテナンス終了までしばらくお待ちください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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Nintendo Switchのシステムバージョン12.0.2の配信を開始しました。更新内容についてはこちらをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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[ネットワークメンテナンス情報]04月17日10:00頃から11:30頃まで、Nintendo Switch,ニンテンドー3DSなどの[オンラインプレイ]に関するネットワークメンテナンスを実施します。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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現在、Nintendo Switchの[ネットワークサービス全般]に関するネットワーク障害が発生しています。申し訳ございませんが、復旧までしばらくお待ちください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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ニンテンドー3DS『大合奏!バンドブラザーズP』のネットワークサービスは、2020年5月1日(金)0:00をもって終了します。ゲーム内通貨「トマト」をお持ちのブラザー&シスターのみなさまは、お早めに楽曲などへのお引き換えをお願いいたします。 #バンブラP nintendo.co.jp/support/inform…
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スマートフォン向けアプリ『ドクターマリオ ワールド』は、2021年11月1日(月)15時をもってサービスを終了しました。 未使用の有償のダイヤモンドの払戻しについては、公式サイトをご覧ください。 drmario-world.com/ja-JP/