201
本日よりPS5™システムソフトウェア バージョン20.02-02.25.00のアップデートを開始しています。システムソフトウェアは常に最新の状態にアップデートしてください。自動アップデートが開始しない場合は、こちらのページからアップデートファイルをダウンロードいただけます。bddy.me/3pB0VYO
202
本日よりPS4®システムソフトウェア バージョン8.01のアップデートを開始しています。システムソフトウェアは常に最新の状態にアップデートしてください。自動アップデートが開始しない場合は、こちらのページからアップデートファイルをダウンロードいただけます。bddy.me/3nAUByB
203
PS5™本体にゲームをダウンロードしている時に「ダウンロード待機中」または「詳細をみる」と表示された場合は、システムソフトウェアを最新バージョンにアップデートし、PS5™をセーフモードで起動してから［5.データベースを再構築］をお試しください。詳細はこちら⇒bddy.me/35MNqgD
204
【PlayStation Network障害発生のご案内】
ただいま、PSN（PS Storeを含む）をご利用いただけない場合がございます。
ご利用のお客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
205
【PlayStation Network障害復旧のご案内】
本障害は復旧いたしました。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
206
本日よりPS5™システムソフトウェア バージョン20.02-02.26.00のアップデートを開始しています。システムソフトウェアは常に最新の状態にアップデートしてください。自動アップデートが開始しない場合は、こちらのページからアップデートファイルをダウンロードいただけます。bddy.me/3l8DkuR
207
【PlayStation Network障害発生のご案内】
ただいま、PSN（PS Storeを含む）をご利用いただけない場合がございます。
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。bddy.me/3msGBXG
208
本日よりPS3®システムソフトウェア バージョン4.87のアップデートを開始しています。システムソフトウェアは常に最新の状態にアップデートしてください。自動アップデートが開始しない場合は、こちらのページからアップデートファイルをダウンロードいただけます。bddy.me/3qgUzOu
209
【PlayStation Network障害発生のご案内】
ただいま、PSN（PS Storeを含む）をご利用いただけない場合がございます。
ご利用のお客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
210
本日よりPS4®システムソフトウェア バージョン8.03のアップデートを開始しています。システムソフトウェアは常に最新の状態にアップデートしてください。自動アップデートが開始しない場合は、こちらのページからアップデートファイルをダウンロードいただけます。bddy.me/2KaMb2I
211
最近、PlayStation®5などゲーム機を販売しているかのように装う偽の通販サイトが見受けられます。PlayStation®5をご購入の際には不正な通販サイトにご注意の上、慎重にご判断いただきますようお願いいたします。
212
SIEは全てのお客様にご満足いただける体験をお届けするべく努めております。この度、PS Storeから『Cyberpunk2077』(DL版)をご購入いただいたユーザーで希望される方には購入代金の全額返金を実施いたします。返金フォームは公開次第お知らせいたしますのでお待ちくださいますようお願い申し上げます。
213
『サイバーパンク2077』（ダウンロード版）の返金フォームを開設いたしました。PlayStation®Storeから本タイトルをご購入いただいたお客様で購入代金の返金を希望される方は、こちらのページからお手続きをお願いいたします。playstation.com/ja-jp/cyberpun…
214
2021年1月21日（木）14:00～16:00にPlayStation™Networkのメンテナンスの実施を予定しております。メンテナンス中はPlayStation®Plusのオンラインストレージ、クラウドストレージの機能をご利用いただけない場合がございます。
215
2021年01月25日(月) 10:00～13:00にPlayStation™Networkのメンテナンスの実施を予定しております。メンテナンス中はPlayStation®4のイベントやトーナメント機能が正常にご利用いただけない場合がございます。
216
2021年01月26日(火) 15:00～17:00にPlayStation™Networkのメンテナンスの実施を予定しております。メンテナンス中はPlayStation®3のメッセージ機能、一部オンライン機能が正常にご利用いただけない場合がございます。
217
【PlayStation Network障害発生のご案内】
ただいま、PSN（PS Storeを含む）をご利用いただけない場合がございます。
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。bddy.me/3izIMr0
218
本日よりPS5™システムソフトウェア バージョン20.02-02.50.00のアップデートを開始しています。システムソフトウェアは常に最新の状態にアップデートしてください。自動アップデートが開始しない場合は、こちらのページからアップデートファイルをダウンロードいただけます。bddy.me/3rfxviS
219
【PlayStation Network障害発生のご案内】
ただいま、PSN（PS Storeを含む）をご利用いただけない場合がございます。
ご利用のお客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
220
【PlayStation Network障害復旧のご案内】
本障害は復旧いたしました。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
221
2021年2月16日よりPS5™の延長保証サービスを開始しました。提供価格4,400円（税込）となります。本体購入から1年以内であれば加入可能なので、万が一に備えたい方はいかがでしょうか？
加入条件など詳細はこちらをご確認ください⇒bddy.me/2M2I2Pp
222
【PSN™障害発生のご案内】
ただいま、PSN™（PlayStation®Storeを含む）をご利用いただけない場合がございます。ご利用のお客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
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【PSN™障害についてのご案内】
2月27日（土）から発生しているPSN™障害につきまして、概ね復旧しておりますが、一部の機能はまだ復旧作業に時間がかかっております。ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
224
【PSN™障害復旧のご案内】
2月27日（土）から発生しているPSN™障害は、本日復旧いたしました。一部PlayStation®Store等の画像ファイルが表示されない症状も確認しておりますが、順次復旧いたします。ご利用のお客様には、大変長らくご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
225
PSN™で他の人とやり取りする際は、チームプレイの精神を尊重し、他者への親切心と思いやりの心を忘れないようにしましょう。もしコミュニティー行動規範に違反するコンテンツや会話を見つけたら、こちらのFAQに記載している方法で当社までご報告ください⇒bddy.me/2OR4pIG
プレイステーション カスタマーサポートが運営する公式アカウントです。PSN障害・メンテナンス情報や、FAQ・アフターサービスのご紹介、窓口混雑状況などをいち早くお知らせいたします。Twitterで頂いたご質問への個別回答は行っておりません。