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10月7日（水）に、プライバシーポリシーとPSN利用規約を改定いたします。その際、PSNへサインインし直していただく必要がありますので、サインインIDやパスワードを忘れてしまったお客様は、事前のご確認をお願いいたします。主な改定内容はこちら⇒bddy.me/309fEit
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ご自宅に利用していない「 #DUALSHOCK4 」や「 #DUALSHOCK3 」はありませんか？長期間使わないときでも、機能を維持するため1年に1度は満充電してください。
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【PlayStation Network障害発生のご案内】
ただいま、PSN（PS Storeを含む）をご利用いただけない場合がございます。
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。bddy.me/3igikks
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#PS4 でゲームをプレイ中に、コントローラーを操作していないにも関わらずキャラクターが勝手に動いてしまうなど、不安定な動作でお困りの場合は一度こちらをお試しください。bddy.me/2GcwA0V
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2020年10月16日（金）14:00～18:00にPlayStation Networkのメンテナンスの実施を予定しております。メンテナンス中は一部ソフトウェアタイトルにおいて、オンライン機能を正常にご利用いただけない場合がございます。
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プレイステーション ストアカードのシールを削りすぎて番号の確認ができずお困りの場合、「カードの裏側」と「カード購入時のレシート」を撮影した画像をご用意のうえ、こちらのメールフォームからお問合せください。bddy.me/3k2bW24
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ただいま、 #PS4 にて WS-44369-6 や WS-36770-3 のエラーコードが表示され正常にオンライン機能を利用できない症状を確認しております。調査及び復旧に向けて対応を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
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昨夜より発生していた #PS4 にて正常にオンライン機能を利用できない不具合を改善いたしました。ご利用のお客様には、ご不便をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
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昨日よりPS4システムソフトウェア バージョン8.00のアップデートを開始しております。もしアップデートに失敗してしまう場合は、セーフモードから再度お試しください。セーフモードの起動方法はこちら⇒support.asia.playstation.com/jajp/s/article… twitter.com/PlayStation_jp…
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2020年10月20日（火）14:00～18:00にPlayStation Networkのメンテナンスの実施を予定しております。メンテナンス中は一部ソフトウェアタイトルにおいて、オンライン機能を正常にご利用いただけない場合がございます。
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#PS4 でゲームをプレイ中に、コントローラーを操作していないにも関わらずキャラクターが勝手に動いてしまうなど、不安定な動作でお困りの場合は一度こちらをお試しください。bddy.me/348Kcn6
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【PlayStation Network障害のご案内】
10月19日19:06～23:35頃、オンラインマルチプレイのマッチングルーム作成時に一部不具合が発生しておりましたが、現在は改善しております。大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
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【アカウントの乗っ取りにご注意】
お子様を中心に、「ゲームで使えるアイテムやスキンをあげる！」などSNSをとおして言葉巧みに個人情報を聞き出し、アカウントを乗っ取る手口が多発しています。アカウントのパスワードは他人に教えないようご注意ください。 #PSN
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ゲームをプレイしている時に、テキストが小さくてテレビ画面に近づいてしまった…という経験はありませんか？ #PS4 のアクセシビリティから[ズームを有効にする]に設定することで、見たい場所を拡大することができます！ bddy.me/3jjOYm1
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#PS4 のお手入れ方法のご紹介です！本体左右の通風孔にホコリが溜まった場合は、柔らかい布などを用いてお掃除することをおすすめします。また、本体のシリーズによっては、HDDベイカバーを外してのお掃除も可能なため、ぜひ定期的にお試しください。
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【PlayStation Network障害発生のご案内】
ただいま、PSN（PS Storeを含む）をご利用いただけない場合がございます。
ご利用のお客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
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【PlayStation Network障害復旧のご案内】
本障害は復旧いたしました。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
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スクリーンショット撮影時の小ネタをご紹介いたします！[設定]＞[シェアとブロードキャスト]＞[SHAREボタン操作のタイプ]から変更することで、SHAREボタンを短く押してもスクリーンショットを撮影することができ、通常の設定より短い間隔で連写することができます。 #PS4
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【PlayStation Network障害発生のご案内】
ただいま、PSN（PS Storeを含む）をご利用いただけない場合がございます。
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。bddy.me/385V4V2
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【PlayStation Network障害復旧のご案内】
本障害は復旧いたしました。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
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【修理受付終了のお知らせ】
2020年12月25日（金）をもって、PS4 CUH-1000/CUH-1100シリーズ の修理受付が終了となります。bddy.me/3eNaleD
PS4本体背面から型名をご確認いただき、修理をご検討されている場合は、こちらよりお早めにお申し込み下さい。bddy.me/3lhPT86
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PS4®本体からPS5™本体にゲームとセーブデータを移行する方法を動画でご紹介いたします。bddy.me/2IpwbZA
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システムソフトウェアのアップデート方法やPSN™への接続方法など、PS5™の初期設定に関しては、こちらのFAQをご確認ください。bddy.me/3eQOCm1
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PSN™のアカウントがあれば、オンラインID、フレンド、トロフィー、ウォレット残高、対応ゲーム、動画、音楽などのコンテンツを簡単にPS5™本体に引き継ぐことができます。こちらの動画では、PS5™の初期設定手順をご紹介しています。
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PS5™はほとんどのPS4®ゲームに対して後方互換性があります。後方互換性の詳細については、こちらのFAQをご確認ください。bddy.me/38NHrdp
プレイステーション カスタマーサポートが運営する公式アカウントです。PSN障害・メンテナンス情報や、FAQ・アフターサービスのご紹介、窓口混雑状況などをいち早くお知らせいたします。Twitterで頂いたご質問への個別回答は行っておりません。