251
【PSN™障害発生のご案内】
ただいま、PSN™（PlayStation®Storeを含む）をご利用いただけない場合がございます。
ご利用のお客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
252
本日よりPS4®システムソフトウェア バージョン8.52のアップデートを開始しています。システムソフトウェアは常に最新の状態にアップデートしてください。自動アップデートが開始しない場合は、こちらのページからアップデートファイルをダウンロードいただけます。bddy.me/3vRBqUN
253
2021年7月6日（火）から7月8日（木）の10:00～18:00にPSN™のメンテナンスを実施する予定です。メンテナンス中は一部のタイトルでオンラインマルチプレイをご利用いただけない場合がございます。
254
2021年7月6日（火）から7月8日（木）の10:00～18:00に予定しておりましたPSN™のメンテナンスは、都合により実施を中止させていただきます。今回の中止でご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
255
PS5™はIPv6に対応していますが、IPv6のみのネットワーク接続をサポートしていません。
【IPv6のみ設定されている場合】
ルーターの設定変更等のご対応をし、PS5™とIPv4で通信ができるようにしてください。
【IPv4 / IPv6両方設定されている場合】
PS5™をお使いいただけます。
256
【落雷時の注意点】
落雷はゲーム機・電源ケーブルの破損につながる可能性があるため、ご注意ください！雷の発生が予想される日は、本体の電源を切り、電源コードを抜いてください。雷が鳴り出した時は、感電の恐れがあるため本体やケーブルには触らないでください。
257
PlayStation®Plusに加入するつもりが、PlayStation™Nowに加入してしまった、というお問い合わせが増えています。利用権のご購入時に、カートの内容を再度ご確認いただけますと幸いです。
258
一部の当社製品には、リサイクル可能なリチウムイオン電池が内蔵されています。製品を破棄する際は、リチウムイオン電池を取り外してリサイクルにご協力をお願いします。取り外し方についてはこちら⇒bddy.me/3ecppDC
259
【PSN™のアカウント乗っ取りにご注意】
最近、PSN™のアカウントを乗っ取られてしまったお客様からのお問い合わせを多く頂いております。対策として、2段階認証の設定をおすすめします。設定方法はこちら⇒bddy.me/3wFJ0CD
260
夏場の室内は暑く熱がこもりやすいため、PlayStation®機器は風通しの良い場所に置くことをおすすめします。
261
2021年7月26日（月）の10:00～18:00にPSN™のメンテナンスを実施する予定です。メンテナンス中は一部のタイトルでオンラインマルチプレイをご利用いただけない場合がございます。
262
【PSN™障害発生のご案内】
ただいま、PSN™（PlayStation®Storeを含む）をご利用いただけない場合がございます。ご利用のお客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
263
【PSN™障害復旧のご案内】
本障害は復旧いたしました。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
264
2021年7月27日（火）10:00～16:29、28日（水）および29日（木）10:00～18:00にPSN™のメンテナンスを実施する予定です。メンテナンス中は一部のタイトルでオンラインマルチプレイをご利用いただけない場合がございます。
265
2021年7月27日（火）11:00～12:30および28日（水）9:30～11:00にPSN™のメンテナンスを実施する予定です。
メンテナンス中はPSN™のサービス（PlayStation®Storeを含む）をご利用いただけない場合がございます。
266
【PSN™障害発生のご案内】
ただいま、PSN™（PlayStation®Storeを含む）をご利用いただけない場合がございます。
ご利用のお客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
267
【PSN™障害復旧のご案内】
本障害は復旧いたしました。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
268
2021年８月３日（火）9:30～14:30および4日（水）9:30～17:00にPSN™のメンテナンスを実施する予定です。メンテナンス中は、PS5™のソフトウェアタイトルにおいて一部のオンライン機能をご利用いただけない場合がございます。
269
2021年8月3日（火）11:20～12:20にPSN™のメンテナンスを実施する予定です。メンテナンス中は、PlayStation®Storeにおいて一部の機能をご利用いただけない場合がございます。
270
故障の原因になるため、PlayStation®機器を直射日光の当たる場所や、熱器具の近くなど高温になる場所に置かないようご注意ください！
271
『Ghost of Tsushima Director's Cut』発売まであと4日！
PlayStation®Storeでゲームを予約注文すれば、発売日の0時からプレイ可能です。予約注文方法やゲームの自動ダウンロード方法はこちら⇒bddy.me/3siykJz
#ゴーストオブツシマ #GhostofTsushima
272
【プレイステーション カスタマーサポート営業縮小のお知らせ】
新型コロナウイルス感染症拡大防止と従業員やパートナー各社様の安全確保を考慮し、プレイステーション カスタマーサポートの営業時間を縮小しております。そのため、ご対応にお時間を要する場合がございます。
（続く）
273
『Ghost of Tsushima Director's Cut』発売まであと1日！
新たなストーリーが含まれる有料アップグレードの配信も、8月20日(金)午前0時です。アップグレード方法はこちら⇒bddy.me/3k06duU
(続く)
#ゴーストオブツシマ #GhostofTsushima
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【アップグレード料金】
・PS4®版『Ghost of Tsushima』からPS4®版『Director’s Cut』へは2,200円(税込)
・PS4®版『Ghost of Tsushima』からPS5™版『Director’s Cut』へは3,300円(税込)
・PS4®版『Director’s Cut』からPS5™版『Director’s Cut』へは1,100円(税込)
でアップグレード可能です。
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PS4®本体の通風孔は、熱を逃がす役割を担っています。通風孔に埃が溜まっている時は掃除機などで取り除いてください。また、通気性の悪い場所でPS4®を使うと本体に熱がこもり、温度を下げるため冷却ファンが高速回転します。冷却ファンの音が気になる方は、風通しの良い場所にPS4®を置いてください。
プレイステーション カスタマーサポートが運営する公式アカウントです。PSN障害・メンテナンス情報や、FAQ・アフターサービスのご紹介、窓口混雑状況などをいち早くお知らせいたします。Twitterで頂いたご質問への個別回答は行っておりません。