任天堂サポート(@nintendo_cs)さんの人気ツイート(リツイート順)

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ニンテンドーアカウントとほかのサービスで、同じID/パスワードを使い回さないでください。使い回しをしていると、万一ほかのサービスで情報漏えいが発生し、ID/パスワードが外部に流出した場合、その情報を利用してニンテンドーアカウントに不正ログインされる可能性があります。 #不正ログイン防止
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Nintendo Switchを充電するときに、スマートフォン専用の充電ケーブルなど、Nintendo Switch用ではないものを強引に差し込もうとすると、ケーブルやSwitchのUSB端子が壊れてしまうことがあります。 うまく差し込めないときは、正しいケーブルかどうかをチェックしてみてください。
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[ネットワークメンテナンス情報]4月20日01:00頃から05:00頃まで、Nintendo Switchなどのニンテンドーeショップで、クレジットカードのご利用に関するメンテナンスを実施します。メンテナンス中はご利用いただけませんのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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コンビニエンスストアや家電量販店などで販売している「ニンテンドープリペイドカード」は、「プリペイド番号」の部分が銀色のシールで隠されています。 シールのはがしかたやQRコードの読み込みに関する注意点については、こちらの動画をご覧ください。
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カバンの中の、フタがしっかり閉められていないペットボトルから水が……。テーブルの上のコップがたおれてジュースが……。生活の様々なシーンでNintendo Switchに液体がかかり故障する危険性があります。 このほか、加湿器の吹き出し口近くに置くなど、湿度が異常に高い環境も避けてください。
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『スーパーファミコン Nintendo Switch Online』向けに「スーパーファミコン コントローラー」をご用意しています。Nintendo Switchとの接続方法(登録方法)については、こちらのサポートページをご覧ください。 #スーパーファミコン nintendo.co.jp/support/switch…
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#あつまれどうぶつの森』のネットワークメンテナンス中は次のサービスが利用できません(一例)。 ・インターネットの島におでかけ ・夢を見る/夢を預ける ・ベストフレンドリスト ・マイデザイン・ショーケース ・フレンドへのメッセージカード送信 ご利用はメンテナンス終了までお待ちください。
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Nintendo Switchを修理に出す場合は、輸送中の破損を避けるため、次の点にご注意ください。 ・修理品は丈夫な箱(ダンボール箱など)に入れる(封筒不可) ・修理品と箱の間には緩衝材(プチプチ、タオル、新聞紙など)を入れる なお、箱や緩衝材は返却できません。 nintendo.co.jp/support/repair…
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『Xenoblade3(ゼノブレイド3)』ダウンロード版は、ダウンロードに13.9GBの空き容量が必要です。 本体保存メモリーの空き容量が不足している場合は、別売のmicroSDカードをご用意ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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【機種変更前に確認を!】ニンテンドーアカウントの登録メールアドレスについて、携帯電話の乗りかえなどでキャリア(通信事業者)変更を予定されている場合、事前にWebメール(GmailやYahoo!メールなど)へのアドレス変更をおすすめします。
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ニンテンドーアカウントの不正ログインを防ぐための方法を、サポートサイトでご案内しています。安心してお使いいただくために、ぜひご一読ください。 nintendo.co.jp/support/ninten…
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Nintendo Switch Onlineのサービス「ミッション&ギフト」では、マイニンテンドーのプラチナポイントで交換したアイコンパーツを使って、オリジナルのユーザーアイコンを作ることができます。 利用方法については、こちらのサポートページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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microSDカード差込口の場所は、Nintendo Switchの本体背面左下、テーブルモード用のスタンドの下に隠れています(Nintendo Switch Liteも本体背面左下に差込口があります)。 nintendo.co.jp/support/switch…
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「2本でお得 ニンテンドーカタログチケット」を使って対象ソフトを予約する場合は、カタログチケットが消費されるタイミングにご注意ください。 予約申し込みの時点ではカタログチケットは消費されず、予約したソフトの引き換え予定日(発売日の7日前)に消費されます。
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「Nintendo Switchソフトなどのダウンロードに使える3000円クーポン」の登録期限は、2021年6月27日(日)までです。それまでに必ずニンテンドーeショップの残高に追加してください。
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「HOMEボタンを1秒以上押すと……?」「Twitterにゲーム画面を投稿するには…?」Nintendo Switchにはちょっとした便利な機能がたくさんあります。よろしければこちらをご覧ください。 topics.nintendo.co.jp/c/article/d24c…
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「マイニンテンドーストアにおける追加コンテンツの割引表示の誤りについて(お詫び)」を掲載しました。 nintendo.co.jp/support/inform…
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Nintendo Switchで遊ばなくなったダウンロードソフトを消したい…… そんなときは、「データの整理」を行うことで、不要になったソフトのデータを消去できます。 ※この操作を行っても、セーブデータは消去されません。 くわしくは、こちらのQ&Aをご覧ください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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Nintendo Switchの本体保存メモリーが足りなくなった場合は、市販のmicroSDカードをご使用ください。 対応しているmicroSDカードの規格は、microSD/microSDHC/microSDXCの3つです。 くわしくは、こちらのサポートページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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明日19時から修理システムのメンテナンスを実施いたします。2月20日(月)19:00~2月24日(金)7:00の間は、修理業務全般が停止し、修理状況に関するお問い合わせにも回答できません。 ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願いいたします。 nintendo.co.jp/support/inform…
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amiibo(アミーボ)やamiiboカードは、Nintendo Switch Liteでも使用できます。 使用する場合は、本体のRスティック/Rスティックボタンにamiiboをタッチしてください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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[ネットワークメンテナンス情報]05月09日10:00頃から14:00頃まで、Nintendo Switch,ニンテンドー3DSなどの[オンラインプレイ]に関するネットワークメンテナンスを実施します。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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[ネットワークメンテナンス情報]02月14日10:00頃から11:30頃まで、Nintendo Switch,ニンテンドー3DSなどの[オンラインプレイ]に関するネットワークメンテナンスを実施します。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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Nintendo Switchソフト『ベヨネッタ2』の更新データVer.1.1.0の配信を開始しました。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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システムバージョンの更新は、Nintendo Switchをインターネットに接続していると自動的に行われます。また、HOMEメニューの「設定」→「本体」→「本体の更新」でも行うことができます。