任天堂サポート(@nintendo_cs)さんの人気ツイート(リツイート順)

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『大乱闘スマッシュブラザーズ SPECIAL』の「ファイターパス」など、店頭で販売している「追加コンテンツのダウンロードカード」には引き換え期限(有効期限)が設定されています。期限を過ぎると引き換えできなくなりますので、お忘れのないようご注意ください。
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[ネットワークメンテナンス情報]12月13日13:30頃から15:00頃まで、Nintendo Switchなどのオンラインプレイに関するネットワークメンテナンスを実施します。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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ニンテンドー3DS『大合奏!バンドブラザーズP』のネットワークサービス終了に伴い、ゲーム内通貨「トマト」の販売は2019年12月20日(金)16:00をもって終了します。 また『大合奏!バンドブラザーズP』『大合奏!バンドブラザーズP デビュー』の配信も同時刻に終了します。 nintendo.co.jp/support/inform…
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ニンテンドーeショップで未購入のソフトが「購入済み」と表示されてしまう…… そんなときは、同じ本体内の別のユーザーが、ソフトを購入している可能性があります。 別のユーザーでeショップを起動し、「アカウント情報」→「再ダウンロード」に、目的のソフトがないかお確かめください。
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ニンテンドーカタログチケットは、Nintendo Switch Onlineの加入期間が終了しても、チケットの有効期限内であればなくなりません。 ただし、チケットを使用する場合は、いずれかのNintendo Switch Onlineの有料プランに再加入が必要になります。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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[ネットワークメンテナンス情報]03月08日13:30頃から17:30頃まで、Nintendo Switch,ニンテンドー3DSなどの[オンラインプレイ]に関するネットワークメンテナンスを実施します。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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[ネットワークメンテナンス情報]マリオカート8 デラックスのメンテナンスは終了いたしました。ご協力いただき、ありがとうございました。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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番号部分がシールで隠されているタイプのニンテンドープリペイドカードは、【銀色のシール部分のみ】を指でつまんではがしてください。 番号を保護する透明なテープや台紙部分ごとはがすと、番号が読めなくなってしまいますのでご注意ください。
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Nintendo Switchソフト『Nintendo Switch Sports』の更新データVer.1.2.3の配信を開始しました。本更新後は「セーブデータお預かり」サービスがご利用いただけます。 nintendo.co.jp/support/switch…
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Nintendo Switchソフト『ベヨネッタ2』の更新データVer.1.2.0の配信を開始しました。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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【機種変更前に確認を!】ニンテンドーアカウントの登録メールアドレスについて、スマートフォンの乗りかえなどでキャリア(通信事業者)変更を予定されている場合、事前にWebメール(GmailやYahoo!メールなど)へのアドレス変更をおすすめします。
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2021年2月24日に「ニンテンドーアカウント利用規約/プライバシーポリシー」を更新します。 更新内容はこちらをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/inform…
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[ネットワークメンテナンス情報]誠に申し訳ございませんが、メンテナンスの終了予定時刻を15:00まで延長させていただきます。メンテナンス終了までしばらくお待ちください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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11月22日01:25頃より、Nintendo Switchのポケットモンスター ソード・シールドで障害が発生しています。申し訳ございませんが、復旧までしばらくお待ちください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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Nintendo Switchの電源をOFFにするには… 1.電源ボタンを3秒間押し続けてください。 2.電源メニューが表示されるので、「電源オプション」を選択してください。 3.「電源OFF」を選ぶと電源が完全にOFFになります。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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[スプラトゥーン3]の緊急メンテナンスのため、03月09日10:00頃より、ネットワークサービスを停止しておりましたが、現在は正常に稼働しております。 ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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本日発売のNintendo Switchソフト『マリオパーティ スーパースターズ』の更新データVer.1.1.0を配信しています。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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Nintendo Switchで遊んでいると、本体の動作音が大きくなることがあるというお問い合わせをいただくことがあります。 本体には、内部の熱を排出するためのファンが内蔵されています。使用状況によってはファンの動作音が大きくなる場合がありますが、故障ではありません。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、ポケットモンスター ソード・シールドに関するネットワークメンテナンスを実施しております。終了は11:30頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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Nintendo Switchは外箱に保証書が印刷されています。メーカー保証期間内(購入後1年以内)に修理を依頼される場合、保証書が必要になりますので、外箱は捨てずに保管してください。 ※保証期間内でも、保証規程に基づき有償修理となる場合があります。
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[ネットワークメンテナンス情報]04月04日13:30頃から16:30頃まで、Nintendo Switchの[ニンテンドーeショップ]に関するネットワークメンテナンスを実施します。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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コンビニエンスストアや家電量販店などで販売している「ニンテンドープリペイドカード」は、「プリペイド番号」の部分が銀色のシールで隠されています。 シールのはがしかたは、こちらの動画をご覧ください。
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[ネットワークメンテナンス情報]03月23日14:00頃から16:00頃まで、Nintendo Switch,ニンテンドー3DSなどの[オンラインプレイ]に関するネットワークメンテナンスを実施します。 ※[スプラトゥーン3]や[ポケットモンスター スカーレット・バイオレット]には影響ありません。 nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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【保護者の方へ】お子様が『Nintendo Switch Sports』を遊ぶときは、安全のため付き添っていただくようお願いいたします。 遊んでいるお子様同士でぶつかる、テレビにJoy-Conをぶつける、などということが起きないようご注意ください。
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[ネットワークメンテナンス情報]7月10日(月)9:00頃から20:00頃まで、Nintendo Switch,ニンテンドー3DSなどの[オンラインプレイ]に関するネットワークメンテナンスを実施します。 ※[スプラトゥーン3]や[ポケットモンスター スカーレット・バイオレット]には影響ありません。 nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…