任天堂サポート(@nintendo_cs)さんの人気ツイート(古い順)

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3月17日17:56頃より発生しておりましたネットワークサービス全般に関する障害は復旧いたしました。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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「Nintendo Switch あつまれ どうぶつの森セット」は、本体にダウンロード版『#あつまれどうぶつの森』がインストールされています。 インストール済みソフトで遊ぶ場合、初回起動時にニンテンドーeショップで【登録】が必要です。登録方法はこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、ポケットモンスター ソード・シールドに関するネットワークメンテナンスを実施しております。終了は11:30頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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3月11日にお伝えした『ポケモン不思議のダンジョン 救助隊DX』の不具合について、本日この不具合を修正するための更新データ(Ver.1.0.2)が配信開始されました。 pokemon-support.com/news/s/article… ソフトの更新方法についてはこちらをご覧ください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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画面写真/動画は本体保存メモリーやmicroSDカードに保存できます。たくさん撮影したい方は、microSDカードの利用をおすすめします。 #NintendoSwitch
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#あつまれどうぶつの森』をプレイ予定のお客様には、公式サイトの「よくあるご質問」をご覧になることをおすすめします。 nintendo.co.jp/switch/acbaa/f…
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セーブデータの引っ越しができないなど、他のソフトとは異なる仕様があります。どの本体でプレイするかご検討のうえ、始めてください。 ※『あつまれ どうぶつの森』のセーブデータの引っ越しは、年内に、本ソフト独自の形での機能追加を予定しています。
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Nintendo Switchのゲームソフトのセーブデータは、ゲームカードやmicroSDカードではなく、本体保存メモリーに保存されます。 ※パッケージ版もダウンロード版も「セーブデータ」部分は本体保存メモリーに保存されます。 nintendo.co.jp/support/switch…
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子どもがゲームを遊びすぎたり、ニンテンドーeショップを無断利用したりすることを防ぎたい……とお考えの保護者の方向けに、Nintendo Switchの「みまもり設定」を紹介するマンガを掲載しています。よろしければご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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Nintendo Switch/Nintendo Switch Liteの外箱(化粧箱)には「保証書」が印刷されています。メーカー保証期間内(購入後1年以内)に修理を依頼される場合、保証書が必要になりますので、外箱は捨てずに保管してください。 ※保証期間内でも、保証規程に基づき有償修理となる場合があります。
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パッケージ版ソフトのマイニンテンドーゴールドポイント受け取り可能期間は、発売日から1年以内です。2019年3月29日に発売した『ヨッシークラフトワールド』が期限間近ですので、購入された方は受け取り忘れのないようご注意ください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、あつまれ どうぶつの森に関するネットワークメンテナンスを実施しております。終了は16:00頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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本日Nintendo Switchソフト『あつまれ どうぶつの森』の更新データVer.1.1.1の配信を開始しました。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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お客様から、スマホアプリ『どうぶつの森 ポケットキャンプ』でもらえる「『あつまれ どうぶつの森』用スペシャルアイテムオーダー券」のダウンロード番号をeショップで入力したが、「たぬきショッピング」に「キャンペーン」の項目が出てこない、というお問い合わせをいただいています。 twitter.com/pokemori_jp/st…
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『あつまれ どうぶつの森』をTVモードでプレイ中、どうぶつたちに話しかけても会話中の話し声が聞こえない……そんなときはHOMEメニューの「設定」→「テレビ出力」→「テレビのサウンド」の項目を「ステレオ」や「モノラル」に変更すると、聞こえる場合があります。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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『あつまれ どうぶつの森』のイースターイベントに参加できない、とのお問い合わせを引き続きいただいています。 参加するのに必要なデータを受信するためには【ユーザーとニンテンドーアカウントの連携】が必要ですので、こちらのページを参考に連携してください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、あつまれ どうぶつの森に関するネットワークメンテナンスを実施しております。終了は16:00頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、Nintendo Switch Onlineアプリのタヌポータルに関するネットワークメンテナンスを実施しております。終了は16:00頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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本日Nintendo Switchソフト『あつまれ どうぶつの森』の更新データVer.1.1.2の配信を開始しました。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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4月3日01:50頃より、Nintendo Switchのあつまれ どうぶつの森の緊急メンテナンスを実施しています。申し訳ございませんが、メンテナンス終了までしばらくお待ちください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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あつまれ どうぶつの森の緊急メンテナンスのため、ネットワークサービスを停止しておりましたが、現在は正常に稼働しております。 ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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[ネットワークメンテナンス情報]4月3日15:00頃から16:00頃まで、Nintendo Switchのあつまれ どうぶつの森に関するネットワークメンテナンスを実施します。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、あつまれ どうぶつの森に関するネットワークメンテナンスを実施しております。終了は16:00頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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本日Nintendo Switchソフト『あつまれ どうぶつの森』の更新データVer.1.1.3の配信を開始しました。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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#あつまれ どうぶつの森』のネットワークメンテナンス中は次のサービスが利用できません。 ・インターネットの島におでかけ ・ベストフレンドリスト ・3DSマイデザインのダウンロード ・フレンドへのメッセージカード送信 エラーコード2219-3997が出た場合、メンテナンス終了までお待ちください。