任天堂サポート(@nintendo_cs)さんの人気ツイート(古い順)

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[ネットワークメンテナンス情報]1月7日の更新データの配信に関するネットワークメンテナンスは、「1月7日13:30頃から1月7日15:30頃まで」に変更となりました。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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Nintendo SwitchをTVモードで使用中、テレビの映像が乱れたり点滅したりする場合は、本体をドックに差し直すことで改善する場合があります。#NintendoSwitch #TVモード support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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本日13:30からのNintendo Switch「更新データの配信」に関するネットワークメンテナンスは、この時間帯に更新データ(Ver.9.1.0)が一時的に受け取れなくなるメンテナンスです。新しい「更新データ」を配信する訳ではございません。 誤解を与える告知になってしまったことをお詫び申し上げます。
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本日Nintendo Switchソフト『大乱闘スマッシュブラザーズ SPECIAL』の更新データVer.6.1.1の配信を開始しました。1月17日発売のamiibo「ダークサムス」「リヒター」をご使用いただくには、Ver.6.1.1へのアップデートが必要になります。 nintendo.co.jp/support/switch…
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Nintendo Switchを修理する際は、できる限りデータを残したままお返しできるよう努めております。ただ、故障内容によっては本体に保存されているセーブデータを残せない場合や、SDカードに保存しておいたデータが使用できなくなる場合もありますので、あらかじめご了承ください。
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、ポケットモンスター ソード・シールドに関するメンテナンスを実施しております。終了は1:30頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけませんのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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Nintendo Switchソフトの「追加コンテンツ」をダウンロード購入する際は、購入に使うニンテンドーアカウントの「いつもあそぶ本体」の設定にご注意ください。「いつもあそぶ本体」の場合、購入者以外も追加コンテンツが使用できますが、「いつもあそぶ本体」ではない場合は購入者しか使用できません。
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『ポケットモンスター ソード・シールド』の『エキスパンションパス』購入についてお問い合わせを頂いています。 「ソード」をお持ちの方は「ソードのエキスパンションパス」 「シールド」をお持ちの方は「シールドのエキスパンションパス」をご購入ください。 逆の組み合わせではプレイできません。
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また『エキスパンションパス』のみを購入しようとして、下記、ソフト本編とのセット商品を購入しないようご注意ください。 ・ポケットモンスター ソード + エキスパンションパス セット ・ポケットモンスター シールド + エキスパンションパス セット store.nintendo.co.jp/ext/pickup/fea…
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購入の際は、価格などの商品情報をよくお確かめください。 『エキスパンションパス』単体は2,980円(税込)、 「ソフトとエキスパンションパスのセット商品」は9,558円(税込)です。 #ポケモン剣盾
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ソフトのダウンロード版をお持ちの方も、「ソフトとエキスパンションパスのセット商品」を購入しないでください。ソフトの2重購入になります(差額支払いにはなりません)。 購入済み商品が含まれたセット商品を購入しようとすると、次のような画面が表示されますので「やめる」を選択してください。
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『ポケットモンスター ソード・シールド』の『エキスパンションパス』は、ゲームのメニュー画面右下にある「エキスパンションパス」と書かれたバナーから購入することができます(eショップの購入画面にジャンプします)。 #ポケモン剣盾 #エキスパンションパス
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Nintendo Switchを修理に出す場合は、こちらの梱包方法のページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/repair…
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ゲーム機を置いている場所の温度が急激に変わると、ゲーム機に結露が起こることがあります。 結露が起きた場合は、電源をOFFにして、水滴が乾くまで暖かい部屋に置いてください。
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Nintendo Switchの本体保存メモリーが足りなくなった場合は、別売のmicroSDカードをご使用ください。microSDカード差込口の場所は、Switchの本体背面左下、テーブルモード用のスタンドの下に隠れています(Nintendo Switch Liteも本体背面左下に差込口があります)。 nintendo.co.jp/support/switch…
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ゲームカードスロットの中には、ゲームカードを読み込む端子があります。 ここを綿棒などで掃除したり、端子部分が壊れたゲームカードを差し込んだりすると、端子部分に引っかかって壊れてしまうことがあります。 ゲームカードスロットの中は触らないであげてください。
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Nintendo Switchの液晶画面の下の方にある、少し色の変わった部分は何? もしかして気泡では……と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、実はこれ、画面の明るさを自動調節するための「明るさセンサー」なんです。 #Switchの機能
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Nintendo Switchのバッテリー残量を数値で知りたい……そんなときは、バッテリーアイコンをタッチすると、何パーセント残っているかを見ることができます。
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「Wii本体の修理受付終了に関するお知らせ」を掲載しました。 nintendo.co.jp/support/inform…
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、大乱闘スマッシュブラザーズ SPECIALに関するネットワークメンテナンスを実施しております。終了は11:30頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけませんのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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Joy-Conが家の中で見つからない……。そんなときは、HOMEメニューの「コントローラー」→「コントローラーをさがす」、をお試しください。探しているJoy-Conを振動させることができます。
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ゲーム機に内蔵されているバッテリーは、あまり長い間、充電も使用もしていない状態が続くと、充電できなくなることがあります。 半年に一度は充電してあげてください。
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Nintendo Switchが修理から戻ってきた際、ダウンロードソフトや追加コンテンツが消えていた……。そんなときはニンテンドーeショップの「アカウント情報」を確認してください。 「再ダウンロード」の中に購入したソフトがありますので、オレンジ色のアイコンを選択し、再度ダウンロードしてください。
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「ニンテンドーゾーン/ニンテンドー3DSステーション サービス終了のお知らせ」を掲載しました。 nintendo.co.jp/support/inform…
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Nintendo Switchをドックから抜いたときに、スリープが解除されないようにしたい……そんなときは、HOMEメニューの「設定」→「スリープ」で「ACアダプターを抜き差ししたときにスリープ解除」を「OFF」にしてください。 #Switchの機能