任天堂サポート(@nintendo_cs)さんの人気ツイート(古い順)

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[スプラトゥーン3]のオンラインプレイがご利用いただけない状態が続いており、お詫び申し上げます。現在も継続して復旧作業を進めております。誠に申し訳ございませんが、しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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[スプラトゥーン3]で、アクセス集中により、オンラインプレイがご利用いただけない状態になっておりましたが、サーバーの増強作業が完了し、復旧いたしました。 ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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Nintendo Switchソフト『ベヨネッタ3』の更新データVer.1.2.0の配信を開始しました。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、[スプラトゥーン3]に関するネットワークメンテナンスを実施しております。終了は11:00頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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Nintendo Switchソフト『スプラトゥーン3』の更新データVer.2.1.0の配信を開始しました。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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現在、マイニンテンドーストアはメンテナンスを行っております。ご不便おかけいたしますが、終了までしばらくお待ちください。 store-jp.nintendo.com/?utm_source=tw…
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マイニンテンドーストアがご利用いただけない状態が続いており、お詫び申し上げます。メンテナンスの終了は、本日19時30分以降となる見込みです。恐れ入りますが、しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 store-jp.nintendo.com/?utm_source=tw…
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マイニンテンドーストアのメンテナンスは終了いたしました。長時間にわたりご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。 store-jp.nintendo.com/?utm_source=tw…
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本日発売のNintendo Switchソフト『ファイアーエムブレム エンゲージ』の更新データVer.1.1.0を配信しています。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 ※追加コンテンツをご利用の場合は、本更新データが必要になります。 nintendo.co.jp/support/switch…
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[ネットワークメンテナンス情報]01月24日05:00頃から09:00頃まで、ニンテンドー3DSなどの[ニンテンドーネットワークIDのご利用]に関するネットワークメンテナンスを実施します。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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ゲーム機を置いている場所の温度が急激に変わると、ゲーム機に結露が起こることがあります。 結露が起きた場合は、電源をOFFにして、水滴が乾くまで暖かい部屋に置いてください。 電源OFFの方法については、こちらのQ&Aをご覧ください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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『ファイアーエムブレム エンゲージ』の「繋戦の試練」にて、「『引き継ぐ』内の『ランダム』を選択しても『引き継げるデータがありません』と表示される」というお問い合わせをいただいています。現在調査を進めておりますので、今後のご案内をお待ちください。 ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
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ニンテンドーアカウントのログイン方法は「ログインIDのみ」に設定することをおすすめします。 メールアドレスを使用してログインすることができなくなるため、第三者による不正なログインを防ぎやすくなります。 くわしくは、こちらのサポートページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/ninten…
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ニンテンドー3DS/Wii UのニンテンドーネットワークIDとニンテンドーアカウントを連携し、残高をまとめることで、それぞれに追加した残高を共通で利用することができます。 残高をまとめる方法について、くわしくはこちらをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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2月20日(月)19:00~2月24日(金)7:00の間、修理システムのメンテナンスを実施いたします。期間中は、修理受付および修理業務全般、修理システムの各種機能を停止いたします。ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願いいたします。 nintendo.co.jp/support/inform…
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Nintendo Switch本体の電源がONにならない場合、本体がフリーズしている可能性があります。 電源ボタンを12秒以上長押しして、本体の電源を完全にOFFにしたあと、あらためて電源をONにしてください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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本日16:00頃まで「Nintendo Switchのネットワークサービス」のメンテナンスを実施します。 メンテナンス中は『ポケモン スカーレット・バイオレット』や『スプラトゥーン3』のオンラインプレイがご利用いただけない場合がありますので、ご了承ください。 nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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[ネットワークメンテナンス情報]02月03日09:55頃から11:30頃まで、Nintendo Switch,ニンテンドー3DSなどの[オンラインプレイ]に関するネットワークメンテナンスを実施します。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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ニンテンドー3DS/Wii UのニンテンドーネットワークIDとニンテンドーアカウントを連携し、残高をまとめることで、それぞれに追加した残高を共通で利用することができます。 残高をまとめる方法について、くわしくはこちらをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、[あつまれ どうぶつの森]に関するネットワークメンテナンスを実施しております。終了は11:00頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけませんのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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Nintendo Switchソフト『ファイアーエムブレム エンゲージ』の更新データVer.1.2.0の配信を開始しました。 この更新データをダウンロードすることで、1月24日にお知らせした「繋戦の試練」に関する問題が修正されます。 nintendo.co.jp/support/switch…
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、[スプラトゥーン3]に関するネットワークメンテナンスを実施しております。終了は10:00頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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Nintendo Switchソフト『スプラトゥーン3』の更新データVer.2.1.1の配信を開始しました。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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「ニンテンドーカタログチケット」を使ってソフトを予約している場合、予約したソフトの引き換え日(発売の7日前)までに別のソフトでカタログチケットを使い切らないようご注意ください。 予約したソフトの引き換え日にカタログチケットが1枚もないと、予約が自動キャンセルされてしまいます。
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[ネットワークメンテナンス情報]02月14日10:00頃から11:30頃まで、Nintendo Switch,ニンテンドー3DSなどの[オンラインプレイ]に関するネットワークメンテナンスを実施します。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…