任天堂サポート(@nintendo_cs)さんの人気ツイート(古い順)

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ニンテンドー3DS/Wii UのニンテンドーネットワークIDと、Nintendo Switchのニンテンドーアカウントを連携し、残高をまとめることで、それぞれに追加した残高を共通で利用することができます。 残高をまとめる方法について、くわしくはこちらをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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[ネットワークメンテナンス情報]11月30日10:00頃から12:00頃まで、Nintendo Switchの[スプラトゥーン3]に関するネットワークメンテナンスを実施します。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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Nintendo Switchソフト『スプラトゥーン3』の更新データVer.2.0.0の配信を開始しました。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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Nintendo Switchで撮影した画面写真や動画は、スマートフォンに転送することができます。 転送方法について、くわしくはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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株式会社ポケモンの公式サイトにて「『ポケットモンスター スカーレット・バイオレット』更新データ(Ver.1.1.0)配信のお知らせ」を掲載しました。[pokemon.co.jp/info/2022/12/2…] これからもいただいているご意見を真摯に受け止め、改善を続けてまいります。
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スマートフォンアプリ『Nintendo Switch Online』のバージョン2.4.0の配信を開始しました。 『スプラトゥーン3』のウィジェットが「Xマッチ」に対応しました。 nintendo.co.jp/support/app/ni…
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ダウンロードソフトや追加コンテンツは、それらを購入したアカウントの「いつもあそぶ本体」に設定された本体であれば、その本体内のどのユーザーでも遊ぶことができます。 「いつもあそぶ本体」ではない本体では、購入したアカウントと連携したユーザーだけが遊べます(要インターネット環境)。
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『リングフィット アドベンチャー』のリングコンから取り外した「グリップ」部分や「レッグバンド」は、手洗いすることができます。 ※洗濯機や乾燥機の使用はNGです。 お手入れ方法はこちらをご覧ください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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Nintendo Switch Onlineのサービス「ミッション&ギフト」では、マイニンテンドープラチナポイントで交換したアイコンパーツを使って、オリジナルのユーザーアイコンを作ることができます。 nintendo.co.jp/support/switch…
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最近、お客様から『サポートページの表示が崩れている』とお問い合わせをいただくことがあります。 お使いのブラウザーのキャッシュが影響している可能性がありますので、キャッシュを削除してから閲覧してください。
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Nintendo Switchソフト『マリオカート8 デラックス』の更新データVer.2.2.0を配信しています。「コース追加パス」の第3弾で遊ぶ場合は、この更新データをダウンロードしてください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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オンラインプレイで遊ぶときは、一緒に遊ぶ相手への思いやりの気持ちを忘れないようご協力をお願いいたします。 こちらのページで、オンラインプレイで楽しく遊ぶためにお願いしたいことをまとめております。ぜひご一読ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、[スプラトゥーン3]に関するネットワークメンテナンスを実施しております。終了は11:00頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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Nintendo Switchソフト『スプラトゥーン3』の更新データVer.2.0.1の配信を開始しました。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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現在、Nintendo Switchなどの[ネットワークサービス全般]に関するネットワーク障害が発生しています。申し訳ございませんが、復旧までしばらくお待ちください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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現在、「Joy-Con」「Nintendo Switch Proコントローラー」などの弊社商品において、不正な偽装品の販売を確認しています。特に「並行輸入品」「システム更新できない」などと書かれた商品は偽物である可能性が高いので、ネット通販をご利用の場合はご注意ください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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Nintendo Switch(有機ELモデル)の画面には、有機ELディスプレイが破損したときに破片が飛散することを防ぐため、最初から「飛散防止フィルム」を貼付しています。 強く貼り付けており、無理にはがすと元には戻せませんので、このフィルムは絶対にはがさないでください。
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画面をキズや汚れから保護したい場合は、画面保護シート(別売)をご用意いただき、「飛散防止フィルム」の上から貼ってください。
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Nintendo Switchソフト『マリオカート8 デラックス』の更新データVer.2.2.1の配信を開始しました。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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「ワイドケア for Nintendo Switch」は、Nintendo Switchの故障や破損に備え、月額200円(税込)または年額2,000円(税込)でご加入いただける定額制の修理保証サービスです。 サービスの詳細や加入方法は、提供元の「任天堂販売株式会社」のホームページをご覧ください。 nintendo-sales.co.jp/widecare/?aff_…
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Nintendo Switch Online加入者限定特典「『スプラトゥーン2』限定ギア ダウンロード番号」の有効期限は、今週末2022年12月31日(土)までです。 期限を過ぎると引き換えができなくなりますので、必ず期限内に引き換えてください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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Nintendo Switch本体の電源がONにならない場合、本体がフリーズしている可能性があります。 電源ボタンを12秒以上長押しして、本体の電源を完全にOFFにしたあと、あらためて電源をONにしてください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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Nintendo Switchの本体保存メモリーが足りなくなった場合は、市販のmicroSDカードをご使用ください。 対応しているmicroSDカードの規格は、microSD/microSDHC/microSDXCの3つです。 くわしくは、こちらのサポートページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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今年も任天堂の製品・サービスをご愛顧いただきありがとうございました。 2023年も皆様のお力になれるよう、サポート情報をお伝えして参ります。 なお、お問い合わせ窓口は、1月5日(木)から営業いたします。 #よいお年をお迎えください nintendo.co.jp/support/inform…
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現在、Nintendo Switchなどの[スプラトゥーン3]に関するネットワーク障害が発生しています。申し訳ございませんが、復旧までしばらくお待ちください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…