任天堂サポート(@nintendo_cs)さんの人気ツイート(古い順)

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自動継続購入をご利用で、次回の決済予定日時が「10月1日」以降の場合、新税率の価格での購入になりますのでご注意ください。 ※現状は旧税率での表示になっていますが、後日、新税率での表示に変更予定です。
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スマホアプリ『マリオカート ツアー』をプレイするには「ニンテンドーアカウント」が必要です。まだお持ちでない方は事前に作成されることをおすすめします(作成は無料です)。 ニンテンドーアカウントについてご不明な点は、サポートページをご確認ください。 nintendo.co.jp/support/ninten… twitter.com/mariokarttourJ…
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Nintendo Switch Online利用券の自動継続購入を「有効」にしている場合、利用期間終了の2日前に、次の期間の利用券を自動で購入します。例えば、昨年9月19日の有料化にあわせて、個人プラン12か月利用券やファミリープラン利用券を購入された方は、来週9月17日に自動継続購入が行われる予定です。
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Nintendo Switch Liteで遊べるソフト(携帯モード対応ソフト)の確認方法はこちらをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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[ネットワークメンテナンス情報] 9月17日14:00頃から15:30頃まで、Nintendo Switch『大乱闘スマッシュブラザーズ SPECIAL』のメンテナンスを実施します。申し訳ございませんが、メンテナンス終了までしばらくお待ちください。 nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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Nintendo Switch Online加入者限定特典『スーパーカービィハンターズ』で使用できる「ジェムリンゴ」100個について、不具合により現在配信を一時停止しています。ご不便をおかけし申し訳ございません。配信再開が決まりましたら、あらためてご案内します。 nintendo.co.jp/hardware/switc…
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ニンテンドーアカウントは、複数台のNintendo Switch/Nintendo Switch Liteに連携することができます。 連携した本体のうち、ダウンロードソフトを優先して遊べる本体のことを「いつもあそぶ本体」と呼びます。「いつもあそぶ本体」はアカウントごとに1台だけ設定できます。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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「いつもあそぶ本体」に設定されている場合、購入したダウンロードソフトは、その本体内のどのユーザーでも遊ぶことができます。 「いつもあそぶ本体」ではない場合、購入したダウンロードソフトは購入したユーザーだけが遊べます(ただし、インターネット環境が必要になります)。
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複数台のNintendo Switchをお使いの際、同じニンテンドーアカウントを連携したユーザーで、購入したダウンロードソフトを同時にプレイすることはできません。 ※『Splatoon 2』と『マリオカート8 デラックス』のように、別ソフトであっても、同じアカウントで購入した場合は同時にプレイできません。
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本日Nintendo Switchソフト『スーパーカービィハンターズ』の更新データVer.1.0.1の配信を開始しました。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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Nintendo Switch Online加入者限定特典「スーパーカービィハンターズ ジェムリンゴ100個」の配信を再開しました。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
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現在「ニンテンドーネットワークID」のみをお持ちの方から、「ニンテンドーアカウント」のメールアドレス変更のご依頼を多くいただいています。 分かりづらくて申し訳ございませんが「ニンテンドーネットワークID」と「ニンテンドーアカウント」は種類が異なります。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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Nintendo Switchのシステムバージョン9.0.1の配信を開始しました。更新内容についてはこちらをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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本日Nintendo Switchソフト『スーパーマリオメーカー 2』の更新データVer.1.1.0の配信を開始しました。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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スマートフォン専用の充電ケーブルなど、Nintendo Switch用ではないものを強引に差し込もうとすると、ケーブルやSwitchの差し込み口が壊れてしまうことがあります。 うまく差し込めないときは、正しいケーブルかどうかをチェックしてみてください。
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Nintendo Switchをぽいっとソファーに置いて、ついついその上に座って、「あっっっ」。 液晶は割れていなくても、ボタンやスティックなどが故障してしまうこともあります。 遊び終わったら、きちんと片づけてくださいね。
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『リングフィットアドベンチャー』に付属の「レッグバンド」は、伸縮素材を採用しており、太ももの周径:約34~70cmに対応しています。 またプレイの際はJoy-Con(L)が正面を向くように、左足のふとももの中心に装着してください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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『リングフィット アドベンチャー』のリングコンから取り外した「グリップ」部分や「レッグバンド」は、手洗いすることができます。 ※洗濯機や乾燥機の使用はNGです。 お手入れ方法はこちらをご覧ください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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『大乱闘スマッシュブラザーズ SPECIAL』の「ファイターパス」など、店頭で販売している「追加コンテンツのダウンロードカード」には引き換え期限(有効期限)が設定されています。期限を過ぎると引き換えできなくなりますので、お忘れのないようご注意ください。
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[ネットワークメンテナンス情報] 10月24日15:00~17:00頃、Nintendo Switchのオンラインプレイのメンテナンスを実施します。メンテナンス中はエラーコード「2124-5249」や「2121-3599」が表示され、オンラインプレイが利用できない場合があります。あらかじめご了承ください。 nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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本日Nintendo Switchソフト『ゼルダの伝説 夢をみる島』の更新データVer.1.0.1の配信を開始しました。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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『ドラゴンクエストX いばらの巫女と滅びの神 オンライン』の正しいレジストレーションコードを、昨日メールで送信しましたが、任天堂ホームページの「あなたへのお知らせ」でも確認いただけるようになりました。 「あなたへのお知らせ」の確認方法はこちらをご覧ください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de… twitter.com/DQ_X/status/11…
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モノをいっぱい詰め込んだカバンの中にSwitchを入れると、いろんなものにギュッと押されてしまいます。強く押されてスティックやボタン、液晶が故障することも……。 カバンの中に入れるときは、余裕を持たせて入れてください。 ※リュックにもたれかかると、これもギュッと押されてしまうのでご注意!
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「リングコン」「リングコンのグリップ」「レッグバンド」は、任天堂パーツ販売で取り扱っています。交換したい場合や、複数必要な場合などはこちらをご利用ください。 ※お支払い方法はクレジットカード、コンビニ決済などがお使いいただけます。 onlineshop.nintendo.co.jp/shop/item_list…
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『ルイージマンション3』をプレイされているお客様から、【Rボタンを押しても「グーイージ」が出てこない】というお問い合わせをいただいています。 「グーイージ」は「Rボタン」ではなく、「Rスティックボタン」を押す(=Rスティックを押し込む)と出現します。