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「2本でお得 ニンテンドーカタログチケット」は、Nintendo Switch Online加入者限定商品です。任天堂ソフトのダウンロード版と引き換えることができるチケットが2枚セットになっています。対象ソフトはこちらをご覧ください。
※『脳トレ』は対象外です。 ec.nintendo.com/JP/ja/preticke…
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Nintendo Switchソフト『マリオゴルフ スーパーラッシュ』の更新データVer.2.0.0の配信を開始しました。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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製品やサービスに関するお問い合わせは、サポートサイトのお問い合わせ窓口をご利用ください。DMやリプライでのお問い合わせには回答いたしかねますのでご了承ください。
nintendo.co.jp/support/inquir…
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ニンテンドーアカウントの不正ログイン被害にあった場合にすべきことを、こちらのページにまとめています。よろしければご覧ください。 nintendo.co.jp/support/ninten…
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パッケージ版『ゼルダの伝説 夢をみる島』の、マイニンテンドーゴールドポイント取得期限は、2020年9月20日(発売日の1年後)です。受け取り方法はこちら。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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Nintendo SwitchをTVモードで使用中、テレビの映像が乱れたり点滅したりする場合は、本体をドックに差し直すことで改善する場合があります。#NintendoSwitch #TVモード support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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『大乱闘スマッシュブラザーズ SPECIAL』の「ファイターパス」など、店頭で販売している「追加コンテンツのダウンロードカード」には引き換え期限（有効期限）が設定されています。期限を過ぎると引き換えできなくなりますので、お忘れのないようご注意ください。
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Nintendo Switchは外箱に保証書が印刷されています。メーカー保証期間内（購入後1年以内）に修理を依頼される場合、保証書が必要になりますので、外箱は捨てずに保管してください。
※保証期間内でも、保証規程に基づき有償修理となる場合があります。
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Nintendo Switch Online利用券の自動継続購入をONにしている場合、利用期間終了の48時間前に、次の期間の利用券を自動で購入します。プランの見直しはそれまでに行ってください。自動継続購入を止めたい場合は、こちらをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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「マイニンテンドーストアにおける追加コンテンツの割引表示の誤りについて（お詫び）」を掲載しました。 nintendo.co.jp/support/inform…
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ニンテンドー3DS『大合奏!バンドブラザーズP』のネットワークサービスは、2020年5月1日(金)0:00をもって終了します。ゲーム内通貨「トマト」をお持ちのブラザー＆シスターのみなさまは、お早めにお使いください。
#バンブラP nintendo.co.jp/support/inform…
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ニンテンドーアカウントにログインした覚えがないのに「メールアドレスによる本人確認」というメールが届いた場合は、第三者に不正ログインを試みられた可能性があります。安全のため、すぐに次のことを行ってください。
・ニンテンドーアカウントのパスワード変更（必須）
・二段階認証の設定
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、あつまれ どうぶつの森に関するネットワークメンテナンスを実施しております。終了は11:00頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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「Nintendo Switchがテレビに映らない」とお問い合わせをいただいた際の解決方法ランキングです。
１位：HDMIケーブルの差し直し
２位：タコ足配線をやめ、コンセントに直接つなぐ
３位：ACアダプターの差し直し
それぞれの解決方法についてはこちらをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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#ニンテンドーアカウント を安心してお使いいただくために、こちらのページをご一読ください。万一、不正ログインされてしまった場合の対処手順（パスワード変更方法など）も掲載しています。 nintendo.co.jp/support/ninten…
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Nintendo Switch Onlineの「プラン乗り換え」は、現プランの残り利用日数に応じた割引金額で、新プランの利用券を新規購入する仕組みです。
現プランの残り利用日数は、新プランに引き継がれませんので、ご注意ください。
乗り換えについて詳しくはこちらをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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番号部分がシールで隠されているタイプのニンテンドープリペイドカードは、【銀色のシール部分のみ】を指でつまんではがしてください。
番号を保護する透明なテープや台紙部分ごとはがすと、番号が読めなくなってしまいますのでご注意ください。
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『あつまれ どうぶつの森』をTVモードでプレイ中、どうぶつたちに話しかけても会話中の話し声が聞こえない……そんなときはHOMEメニューの「設定」→「テレビ出力」→「テレビのサウンド」の項目を「ステレオ」や「モノラル」に変更すると、聞こえる場合があります。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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「スーパーファミコン コントローラー」はお一人様4個まで購入可能です。2個以上購入を希望される方は、一旦カートに追加した後に、カート内で「数量」を変更してください。 store.nintendo.co.jp/item/SFC_CONTR…
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Nintendo Switchの本体更新に関するネットワークサービスの障害は復旧いたしました。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、スプラトゥーン2に関するネットワークメンテナンスを実施しております。終了は11:30頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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[ネットワークメンテナンス情報] 10月24日15:00～17:00頃、Nintendo Switchのオンラインプレイのメンテナンスを実施します。メンテナンス中はエラーコード「2124-5249」や「2121-3599」が表示され、オンラインプレイが利用できない場合があります。あらかじめご了承ください。 nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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[ネットワークメンテナンス情報]誠に申し訳ございませんが、メンテナンスの終了予定時刻を14:00まで延長させていただきます。メンテナンス終了までしばらくお待ちください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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あつまれ どうぶつの森の緊急メンテナンスのため、ネットワークサービスを停止しておりましたが、現在は正常に稼働しております。
ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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現在、Nintendo Switchなどのニンテンドーeショップで、クレジットカードのご利用で障害が発生しています。申し訳ございませんが、復旧までしばらくお待ちください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
任天堂の商品・サービスの「サポート情報」をお伝えするアカウントです。ご質問・ご意見に対する回答は行っておりません。お問い合わせは任天堂ホームページをご利用ください。