任天堂サポート(@nintendo_cs)さんの人気ツイート(いいね順)

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Nintendo Switchなどでネットワークサービスをご利用いただけない状態が続いており、お詫び申し上げます。恐れ入りますが、現在も復旧の見込みは立っておりません。復旧いたしましたら、下記「ネットワークメンテナンス情報・稼働状況」でもご連絡致します。 nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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お客様から、スマホアプリ『どうぶつの森 ポケットキャンプ』でもらえる「『あつまれ どうぶつの森』用スペシャルアイテムオーダー券」のダウンロード番号をeショップで入力したが、「たぬきショッピング」に「キャンペーン」の項目が出てこない、というお問い合わせをいただいています。 twitter.com/pokemori_jp/st…
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現在、Nintendo Switchにおいて「いつもあそぶ本体」以外でダウンロードソフトをプレイすると、「エラーコード:2181-1000」が表示される場合があることを確認しています。 このエラーコードが表示された場合は、お手数ですがソフトの再起動をお試しください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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現在、Nintendo Switchのニンテンドーeショップが正常にご利用いただけない障害が発生しています。申し訳ございませんが、復旧までしばらくお待ちください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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Nintendo Switchのフレンドコードは、HOMEメニューのマイページ→プロフィールで確認することができます(SW+12桁の数字です)。 お友達から教えてもらったフレンドコードでフレンド登録する場合は、SWを除いた12桁の数字部分を入力してください。
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「2本でお得 ニンテンドーカタログチケット」は、Nintendo Switch Online加入者限定商品です。任天堂ソフトのダウンロード版2本と引き換えることができます。対象ソフトはこちらをご覧ください。 ec.nintendo.com/JP/ja/preticke…
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マイニンテンドーストアのメンテナンスは終了いたしました。長時間にわたりご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。 store-jp.nintendo.com/?utm_source=tw…
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パッケージ版『Xenoblade Definitive Edition』のマイニンテンドーゴールドポイント取得期限は、2021年5月29日(発売日の1年後)です。受け取り方法はこちらをご覧ください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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[ネットワークメンテナンス情報]マリオカート8 デラックスのメンテナンスは終了いたしました。ご協力いただき、ありがとうございました。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、Nintendo Switch Onlineアプリのタヌポータルに関するネットワークメンテナンスを実施しております。終了は11:00頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけませんのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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Nintendo Switchの本体保存メモリーが足りなくなった場合は、別売のmicroSDカードをご使用ください。microSDカード差込口の場所は、Switchの本体背面、テーブルモード用のスタンドの下に隠れています。nintendo.co.jp/support/switch…
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、ポケットモンスター ソード・シールドに関するネットワークメンテナンスを実施しております。終了は11:30頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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Nintendo Switchソフト『ベヨネッタ2』の更新データVer.1.1.0の配信を開始しました。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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Nintendo Switchソフト『ベヨネッタ』の更新データVer.1.1.0の配信を開始しました。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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[ネットワークメンテナンス情報]現在[Nintendo Switch Online]に関するメンテナンスを実施中です。終了は12:00頃の予定です。メンテナンス中『ポケモン スカーレット・バイオレット』『Nintendo Switch Sports』『スプラトゥーン3』などが利用できない場合があります。 nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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[ネットワークメンテナンス情報]延長していた[ニンテンドーeショップ]のメンテナンスが終了いたしました。ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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11月21日22:00頃より発生しておりましたポケットモンスター ソード・シールドに関する障害は復旧いたしました。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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Nintendo Switchの本体保存メモリーが足りなくなった場合は、別売のmicroSDカードをご使用ください。microSDカード差込口の場所は、Switchの本体背面左下、テーブルモード用のスタンドの下に隠れています(Nintendo Switch Liteも本体背面左下に差込口があります)。 nintendo.co.jp/support/switch…
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カバンの中の、フタがしっかり閉められていないペットボトルから水が……。テーブルの上のコップがたおれてジュースが……。生活の様々なシーンでNintendo Switchに液体がかかり故障する危険性があります。 このほか、加湿器の吹き出し口近くに置くなど、湿度が異常に高い環境も避けてください。
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amiibo(アミーボ)やamiiboカードは、Nintendo Switch Liteでも使用できます。 使用する場合は、本体のRスティック/Rスティックボタンにamiiboをタッチしてください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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Nintendo Switchでは取扱説明書に代わるものとして、サポートサイトを用意しています。Nintendo Switchの使いかたや機能の説明は「Nintendo Switch サポート」をご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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自分用やご家族用に2台目のNintendo Switchを購入した際には、「2台目本体の購入後にやること」のページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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なお、本日未明までに発生していた、ダウンロードソフトを購入したがダウンロードできない症状につきましては、ダウンロードができるまで時間がかかる場合があります。誠に恐れ入りますが、しばらく時間をおいて再度お試しください。ご迷惑をおかけいたしておりますこと、お詫び申し上げます。
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発売日から1年以内のNintendo Switchパッケージ版ソフトをお持ちの場合、マイニンテンドーのゴールドポイントが受け取れます。受け取り方はこちらをご覧ください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、あつまれ どうぶつの森に関するネットワークメンテナンスを実施しております。終了は11:00頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…