任天堂サポート(@nintendo_cs)さんの人気ツイート(いいね順)

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[ネットワークメンテナンス情報]05月09日10:00頃から14:00頃まで、Nintendo Switch,ニンテンドー3DSなどの[オンラインプレイ]に関するネットワークメンテナンスを実施します。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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「2本でお得 ニンテンドーカタログチケット」で引き換えることができる対象ソフトの一覧はこちらをご覧ください。 ※『ゼルダ無双 厄災の黙示録』のように、任天堂以外のソフトメーカーが発売するソフトは引き換えできませんのでご注意ください。 store-jp.nintendo.com/list/software/…
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ニンテンドー3DSのシステムバージョン11.13.0-45Jの配信を開始しました。更新内容についてはこちらをご覧ください nintendo.co.jp/support/3ds/sy…
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#あつまれどうぶつの森』のネットワークメンテナンス中は次のサービスが利用できません。 ・インターネットの島におでかけ ・ベストフレンドリスト ・3DSマイデザインのダウンロード ・フレンドへのメッセージカード送信 エラーコード2219-3997が出た場合、メンテナンス終了までお待ちください。
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たくさんダウンロードソフトを購入し、Nintendo Switchの空き容量が少なくなってしまった場合は、別売のmicroSDカードを使って容量を増やしてください。 マイニンテンドーストアでは、1月12日(火)の17:59までmicroSDカードのセール中です。 store-jp.nintendo.com/feature_micros…
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Nintendo Switch本体の電源がONにならない場合、本体がフリーズしている可能性があります。 電源ボタンを12秒以上長押しして、本体の電源を完全にOFFにしたあと、あらためて電源をONにしてください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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大乱闘スマッシュブラザーズ SPECIALの緊急メンテナンスのため、5月30日19:30頃より、ネットワークサービスを停止しておりましたが、現在は正常に稼働しております。 ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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Nintendo Switch/Nintendo Switch Liteの本体保存メモリーが足りなくなった場合は、市販のmicroSDカードをご使用ください。 対応しているmicroSDカードの規格は、microSD/microSDHC/microSDXCの3つです。 nintendo.co.jp/support/switch…
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「『あつまれ どうぶつの森 ハッピーホームパラダイス』を遊ぶことができない。」というお問い合わせをいただくことがあります。 ソフトのバージョンやゲームの進行状況など、様々な要因が考えられますので、こちらのQ&Aを参考に、利用可能な状況かどうかご確認ください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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Nintendo Switchのバッテリー残量を数値で知りたい……そんなときは、バッテリーアイコンをタッチすると、何パーセント残っているかを見ることができます。
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ニンテンドーカタログチケットは、Nintendo Switch Onlineの加入期間が終了しても、チケットの有効期限内であればなくなりません。 ただし、チケットを使用する場合は、いずれかのNintendo Switch Onlineの有料プランに再加入が必要になります。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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ソフトのダウンロード版をお持ちの方も、「ソフトとエキスパンションパスのセット商品」を購入しないでください。ソフトの2重購入になります(差額支払いにはなりません)。 購入済み商品が含まれたセット商品を購入しようとすると、次のような画面が表示されますので「やめる」を選択してください。
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Joy-Conが家の中で見つからない……。そんなときは、HOMEメニューの「コントローラー」→「コントローラーをさがす」、をお試しください。探しているJoy-Conを振動させることができます。
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現在、マイニンテンドーストアはメンテナンスを行っております。ご不便おかけいたしますが、終了までしばらくお待ちください。 store-jp.nintendo.com/?utm_source=tw…
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[ネットワークメンテナンス情報]03月22日10:00頃から12:00頃まで、[Nintendo Switch Online全般]に関するネットワークメンテナンスを実施します。メンテナンス中は、新規の利用券購入や自動継続購入の停止などができない場合がありますのでご了承ください。 nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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ニンテンドーアカウントのログイン方法は「ログインIDのみ」に設定することをおすすめします。 メールアドレスを使用してログインすることができなくなるため、第三者による不正なログインを防ぎやすくなります。 くわしくは、こちらのサポートページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/ninten…
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#あつまれどうぶつの森』をプレイ予定のお客様には、公式サイトの「よくあるご質問」をご覧になることをおすすめします。 nintendo.co.jp/switch/acbaa/f…
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[ネットワークメンテナンス情報]5月19日13:30頃から15:30頃まで、Nintendo Switchなどでニンテンドーeショップに関するネットワークメンテナンスを実施します。メンテナンス中はご利用いただけませんのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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Nintendo Switchのゲームを終了する場合は、HOMEボタンを押してHOMEメニューに戻り、Xボタンを押してください。ユーザーを切り替える場合はYボタンです。いずれも自動的にはセーブされませんので、必ずゲーム内でセーブしてから行ってください。
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Nintendo Switchなどでネットワークサービスをご利用いただけない状態が続いており、お詫び申し上げます。現在も復旧作業を進めておりますが、解決には時間を要する見込みです。誠に申し訳ございませんが、しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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画面をキズや汚れから保護したい場合は、画面保護シート(別売)をご用意いただき、「飛散防止フィルム」の上から貼ってください。
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「リングコン」「リングコンのグリップ」「レッグバンド」は、任天堂パーツ販売で取り扱っています。交換したい場合や、複数必要な場合などはこちらをご利用ください。 ※お支払い方法はクレジットカード、コンビニ決済などがお使いいただけます。 onlineshop.nintendo.co.jp/shop/item_list…
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「家族で1台のNintendo Switchを使っていたけど、自分用のSwitchを新たに購入した。」といった場合に、必要な設定や注意点などを、こちらのページでご案内しています。 Nintendo Switch同士を使って説明していますが、Nintendo Switch Liteを購入した場合も同様です。 nintendo.co.jp/support/switch…
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Nintendo SwitchのmicroSDカードスロットは、本体背面左下(スタンドの下)にあります。 microSDカードの入れかた/抜きかたは、こちらの動画をご覧ください。
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Joy-Conは、充電中のNintendo Switchに取り付けると充電されます。 充電中ではない本体に取り付けると、Joy-Conのバッテリー残量が少ないときだけ充電されますが、本体のバッテリー残量が減り過ぎないように、Joy-Conの充電は半分ほどでストップします。 nintendo.co.jp/support/switch…