351
352
ニンテンドー3DSのシステムバージョン11.14.0-46Jの配信を開始しました。更新内容についてはこちらをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/3ds/sy…
353
[ネットワークメンテナンス情報]現在、スプラトゥーン2に関するネットワークメンテナンスを実施しております。終了は14:30頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
354
Nintendo Switch本体の電源がONにならない場合、本体がフリーズしている可能性があります。電源ボタンを12秒以上長押しして、本体の電源を完全にOFFにしたあと、あらためて電源をONにしてください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
355
Nintendo Switchソフト『Nintendo Switch Sports』の更新データVer.1.2.2の配信を開始しました。本更新後にオンラインプレイがご利用いただけます。 nintendo.co.jp/support/switch…
356
[ネットワークメンテナンス情報]現在、マリオカート8 デラックスに関するネットワークメンテナンスを実施しております。終了は12:00頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
357
「ワイドケア for Nintendo Switch」は、Nintendo Switchの故障や破損に備え、月額200円(税込)または年額2,000円(税込)でご加入いただける定額制の修理保証サービスです。
サービスの詳細や加入方法は、提供元の「任天堂販売株式会社」のホームページをご覧ください。 nintendo-sales.co.jp/widecare/
358
Nintendo Switchのシステムバージョン10.0.1の配信を開始しました。更新内容についてはこちらをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
359
「Nintendo Switchのバッテリー残量が急速に減ってしまう」というお問い合わせをいただくことがあります。
解決方法については、くわしくはこちらのQ&Aをご覧ください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
360
本日Nintendo Switchソフト『SUPER MARIO BROS. 35(スーパーマリオブラザーズ 35)』の更新データVer.1.0.1の配信を開始しました。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
361
今年も任天堂の製品・サービスをご愛顧いただきありがとうございました。
2022年も皆様のお力になれるよう、サポート情報をお伝えして参ります。
なお、お問い合わせ窓口は、1月4日(火)から営業いたします。
nintendo.co.jp/support/inform…
#よいお年を
362
現在、マイニンテンドーストアが混雑によりアクセスしにくくなっております。
『Nintendo Switch(有機ELモデル)』抽選販売の当選発表については、ニンテンドーアカウント登録メールアドレス宛にメールにてご連絡いたしますので、今しばらくお待ちください。
※注文履歴画面などでは確認できません。
363
Nintendo Switchをテーブルモードでプレイしながら充電したい場合は、別売の「Nintendo Switch充電スタンド(フリーストップ式)」をご使用ください。
※Nintendo Switch Liteでもご使用いただけます。 nintendo.co.jp/support/switch…
364
Nintendo SwitchやJoy-Conをアルコール消毒される場合は、こちらのサポート情報をご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
365
『ファミリーコンピュータ Nintendo Switch Online』向けに専用のコントローラーをご用意しています。
Nintendo Switchとの接続方法(登録方法)については、こちらのサポートページをご覧ください。
#ファミリーコンピュータ nintendo.co.jp/support/switch…
366
『リングフィット アドベンチャー』のリングコンから取り外した「グリップ」部分や「レッグバンド」は、手洗いすることができます。
※洗濯機や乾燥機の使用はNGです。
お手入れ方法はこちらをご覧ください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
367
マイニンテンドーストアで『Nintendo Switch あつまれ どうぶつの森セット』の抽選販売申し込みをされた方から、「クレジットカード決済にしたかったが、クーポン決済になってしまった」というお問い合わせをいただいています。
抽選申し込み時に決済手段は入力不要です。当選後に入力してください。
368
ニンテンドーアカウントとほかのサービスで、同じID/パスワードを使い回さないでください。使い回しをしていると、万一ほかのサービスで情報漏えいが発生し、ID/パスワードが外部に流出した場合、その情報を利用してニンテンドーアカウントに不正ログインされる可能性があります。
#不正ログイン防止
369
Nintendo Switch本体やNintendo Switch Lite本体をフル充電するためにかかる時間は、約3時間です。
※本体をスリープにして充電したときの時間です。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
370
Nintendo Switchの修理内容から、故障につながりやすい事例を集めました。Nintendo Switchを長く楽しんでいただくために、ぜひご一読ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
371
Nintendo Switchソフト『スプラトゥーン3』の更新データVer.2.0.1の配信を開始しました。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
372
複数台のNintendo Switchをお使いの際、同じニンテンドーアカウントを連携したユーザーで、購入したダウンロードソフトを同時にプレイすることはできません。
※『Splatoon 2』と『マリオカート8 デラックス』のように、別ソフトであっても、同じアカウントで購入した場合は同時にプレイできません。
373
Nintendo Switch Onlineのサービス「ミッション&ギフト」では、マイニンテンドープラチナポイントで交換したアイコンパーツを使って、オリジナルのユーザーアイコンを作ることができます。 nintendo.co.jp/support/switch…
374
375
Nintendo Switchで使用中のmicroSDカードの空き容量が不足している場合は、より容量の大きいmicroSDカードにデータを丸ごとコピーしてください。
コピーに関するご注意やコピー方法については、こちらのサポートページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…