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Nintendo Switch Onlineの12か月(365日)利用券を購入された方から「利用期限が1日分少ないのでは」というお問い合わせをいただくことがあります。これは今年が「#うるう年」(1年が366日)であるためです。うるう年の場合も利用期間は365日となりますので、ご了承ください。
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現在『ファイアーエムブレム 風花雪月』の追加コンテンツ「エキスパンション・パス」を購入のお客様から、「購入後、ソフトが起動できなくなった」というお問い合わせを多くいただいております。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
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10月12日12:28頃より発生しておりました[オンラインプレイ]に関する障害は復旧いたしました。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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『スーパーマリオブラザーズ』35周年特別タイトルの『SUPER MARIO BROS. 35』は、2021年3月31日にサービスが終了します。4月1日以降は遊べなくなりますのでご注意ください。 nintendo.co.jp/switch/ayama/i…
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「ダウンロードソフトなどの購入」につきましては、以前お伝えしておりましたとおり、2023年3月28日午前9時に終了いたします。
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Nintendo Switch本体からゲームカードを抜くとき、本体の電源をOFFにする必要はありませんが、ゲームを終了してから行ってください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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任天堂製品の修理について、弊社各事業所への持ち込み修理はお受けしておりません。修理をご希望の場合は、以下のサポートページの「修理のご案内」をご一読のうえ、任天堂サービスセンタ―までお送りいただきますようお願いいたします。 nintendo.co.jp/support/repair…
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株式会社ポケモンのサポートサイトにて「テラレイドバトルで「ウネルミナモ」や「テツノイサハ」ではなくタマゴを捕まえてしまったお客様への対応について」を掲載しました。 …kemon-support-top.pokemon-support.com/hc/ja/articles…
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Nintendo Switchソフト『スーパーマリオ 3Dコレクション』の更新データVer.1.1.0の配信を開始しました。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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2022年8月に「ニンテンドーネットワーク」および「ニンテンドー3DSネットワークサービス」の「利用規約/プライバシーポリシー」を更新します。
更新内容はこちらをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/inform…
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本日発売のNintendo Switchソフト『スプラトゥーン3』の更新データVer.1.1.0を配信しています。
インターネット通信に関連する機能を使う場合、この更新データのダウンロードが必要です。 nintendo.co.jp/support/switch…
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12月8日0:35頃より発生しておりましたNintendo Switchのネットワークサービス全般に関する障害は復旧いたしました。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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2022年3月末に、ニンテンドーアカウントおよび各スマートフォン向けアプリの「プライバシーポリシー」を更新します。
更新内容はこちらをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/inform…
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利用しているサーバー「Amazon Web Services(AWS)」の障害により、ニンテンドーeショップやNintendo Switchのネットワークサービスが正常に稼動しておりません。
問題の解消には、しばらく時間がかかる見込みです。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、復旧までもうしばらくお待ちください。
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Nintendo Switchのシステムバージョン13.1.0の配信を開始しました。
「Nintendo Switch Online + 追加パック」の利用には本システムバージョンへの更新が必要です。 nintendo.co.jp/support/switch…
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現在、Nintendo Switchのポケットモンスター ソード・シールドの緊急メンテナンスを実施しています。申し訳ございませんが、メンテナンス終了までしばらくお待ちください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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2月20日(月)19:00~2月24日(金)7:00の間、修理システムのメンテナンスを実施いたします。期間中は、修理受付および修理業務全般、修理システムの各種機能を停止いたします。ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願いいたします。 nintendo.co.jp/support/inform…
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、[あつまれ どうぶつの森]に関するネットワークメンテナンスを実施しております。終了は11:00頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけませんのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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Nintendo Switchソフト『スプラトゥーン3』の更新データVer.3.0.0の配信を開始しました。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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Nintendo Switchソフト『メトロイド ドレッド』の更新データVer.1.0.1の配信を開始しました。
この更新データをダウンロードすることで、10月15日にお知らせした不具合が修正されます。 nintendo.co.jp/support/switch…
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