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「LightroomをCCにアップデート後、製品が起動しない」というお問い合わせを多く頂いております。この現象はCreative Cloud デスクトップアプリケーションよりサインアウト、サインインにて解消します。お試しください!→ adobe.ly/1HiknQz
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【注意喚起】「Document Cloud のお支払いが確認できませんでした。」というメールが送付されたとご報告を受けております。
社内で確認を行っておりますが、文中のリンクは開かないようご注意ください。
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【速報】本日7月15日午前9時45分現在、システム障害により、Adobe IDを使った弊社サービスがご利用できない状態です。 Creative Cloud、弊社各サービス、マイアカウント、LWS、DPS、体験版ダウンロードなどが含まれます。大変ご迷惑をおかけいたします。
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Adobe ID関連のシステム障害では、大変ご不便とご迷惑をおかけしております。製品・サービスが問題なくご利用いただけるお客様は、サインアウトせずにそのままご利用ください。誤ってサインアウトすると、システム障害が解消するまで製品がご利用できなくなります。よろしくお願いいたします。
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【システム情報】本日、Adobe IDを使った弊社サービスがシステム障害のためにご利用できない状態が続いております。 これにはCreative Cloud、弊社各サービス、マイアカウント、LWS、DPS、体験版ダウンロードなどが含まれます。大変ご迷惑をおかけいたします。
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昨日からのAdobe IDの問題でご利用いただけなかったCreative Cloudへのサインイン、DPS、Acrobat.comなどのサービスは、16日9時すぎより徐々に復旧しております。すべての正常稼働を確認しましたらツイッターでもお知らせします。大変ご迷惑をおかけしました。