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どんなに仕事ができても、いくら綺麗なことを言ってても挨拶ができない人に人は寄りつかない。挨拶は相手の心をひらく第一歩。
あ→明るく相手に聞こえるように
い→いつも誰にでも
さ→先に挨拶すると好印象
つ→続けてプラスαの言葉でコミュニケーション
気持ちのいい挨拶を心がけている
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しつこく宗教の勧誘をされたので「ごはん食べるのがやっとで生きてます。税金のほかにお布施なんてとてもとても払えません」といったら、『そうですかお気の毒に』と帰っていった。え、助けてくれるんじゃないんですか？
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いま職場で求められてる人は、「スキルの高い人より一緒に仕事したい人」「話がうまい人より話かけやすい人」これだと思います。
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コンビニでバイトをしてたとき、神経質で厳しい店長から「棚ぜんぶ掃除して」といわれ、商品そのままで見えるとこだけ掃除するズルをした。店長がホコリチェックしてあっさりバレて、「見えるとこだけ掃除するな！お金をもらう商品の下こそ大事だろ」と怒られた。秘書になって⤵︎
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オフィスは掃除業者がするけど、誰も掃除したがらない骨董品、書庫、裏口の掃除をしてたら社長に褒められた。「見えない所まで綺麗にしようとする姿勢は立派だね」と。あの時、店長に泣くほど怒られた教訓が活かされてると思った。どこも大事な場所。見えてなくても綺麗にする心。持っていたい
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こんな人からは逃げた方がいい。冗談っぽく装って傷つけてくる人。シリアスな顔すると「なにこれ冗談で言ってるのにーw」とか、「冗談も通じないのー？」で終わらせる人。冗談かどうかはこちらが決めること。謝りもしないで言い逃げする人はデリカシーのないDV気質です。
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夫とたまに山登りをする。私がしんどくなるとリュックを背負ってくれたりサッと手を貸してくれる。普段からそんな人。たけしが『結婚したい相手がいるなら体が疲れてキツイ時に感情のコントロールができるか本性が出る山登りを一緒にするといい』って言ってたけどまさしくそう。山登りは本性がでる
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新幹線で大きな声で話てた若者に『すみません、お話があまりに面白くて、続きが気になって眠れないのでもう少し小さな声で話していただけますか』と言って大人しくさせたという話が秀逸。この型を使って言い換えればどんな困りごとでも解決しそうな気がする
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社内ハイスペを見て確信したことは、美人や知的さよりも笑ってくれる女性が好きだと気づいた。女性社員にその話をしたら次の日から笑い声がするように。社内が明るい雰囲気になった。社長が「君、何かしたの？」と聞くので「社長、社員から人気ですよ」と言ったらゴキゲンになった。私、あげまん秘書。
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とにかく続けることが美徳とされた学生時代。続けることで我慢や忍耐力がつくからと言われ、イヤでも乗り越えてきた。いざ、社会に出たら我慢や忍耐で自分を壊す社員は多い。切り替えの早さ、軽やかに渡る風のようなメンタル力、頑張りすぎないスキル、身につけるのはこっちの方だよね
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駅のトイレで60歳以上に見える女性が『私ね、若いってよく言われるの。いくつに見える？』って聞くので、実年齢より若く答えるのが思いやりだと思い「お若いですね、50歳くらいですか？」と言ったら『でしょ、こう見えて68よアハハ』と勢いよく化粧してた。きっと今までの人も思いやりにあふれてる…
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意地悪してくる人って相手が悲しんだり困ったり泣いてるのがなによりの好物。そんな意地悪な人への最大の仕返しは、好きな人たちと楽しく過ごし、毎日笑って過ごし、幸せになること。養分にならないと思うと消え去ります。
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これができたら新社会人優勝
①丁寧な言葉づかい
②報連相を怠らない
③きちんと挨拶する
④時間はしっかり守る
⑤身だしなみを整える
⑥整理整頓を心がける
⑦意思表示はハッキリと
⑧体調管理に気をつける
⑨学生気分でいると痛い目に合う
⑩最低限のビジネスマナーは覚えよう
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会議の最中に新卒で入った社員がスマホをいじってて、マズイと思い耳元で注意したら話してる単語の意味が分からなくて検索してるだけだった。上司が会議の後に「アイツふざけてるな」とブチギレ。理由はどうあれスマホをいじる行為は『話を聞いてない』と取られるので触るな危険ﾀﾞﾖ
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森保監督「お互い喋ってることが心にスッと入っていくタイミングっていうのはあると思いますので、そういう機会を見て話すってことは大切かなと」
栗山監督「コミュニケーションは空気で伝わるものではない。何回も伝えるもの」
ポンコツ上司「いいからオレの言った通りにしろ。責任は取らん」
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今すぐやめたい悪しき習慣
・時間があったらやるという先送り
・気づくとスマホを触ってる
・YouTube、TVで時間を浪費する
・あらゆる執着心
・夜更かしと2度寝
・他人と自分を比較する
・他人の顔色で決める
・休むことへの罪悪感
・気が進まないのに断れないという優柔不断
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こうゆう先生って、いじめた生徒に深い傷をおわせるだけでなく、助けたくても助けられなかった生徒の心を生涯苦しめ、生徒たちの心に影を落とす。いじめてるのは一人だけでは決してない。
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人生を切りひらくのに大事なもの
・私は必ずできるという「自信力」
・まずはやってみるという「飛び込み力」
・何度でも起き上がる「立ち直り力」
この3つのチカラは大事だと思う。
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マツコの「ダメだよ、何でも真実を探求したら」って本当にそう思う。知らなくていいことまで知ろうとするとロクなことがない。知らないまま過ごせたほうが幸せなことってあるよね。
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義理のお母さん、プレゼントすると「これ欲しかったの！」料理つくると「お店より美味しいじゃん！」味付け濃すぎたら「水たくさん飲めば薄まる！」部屋散らかってると「この方が落ち着く！」忙しくて行けない「元気な証拠！」夫さん協力的です「子育て成功したな！」お義母さんのそゆとこ好きです
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20代で本気の恋愛をしなければ、40代で虚しくなる。30代で頭を使わなければ、50代で人望がなくなる。40代で挑戦がなければ、60代で孤独になる。50代で運動をしなければ、70代で動けなくなる。60代で好奇心があれば、80代でも輝いていられる。と祖母が言ってました。
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年相応の格好をしなさいって押し付けないでほしい。私は70になったらグレーヘアに大きなのアクセサリーをつけタイトスカートにハイヒール履いて、真っ赤な口紅つけて街の中を颯爽と歩くグランマを目指してる。いくつになっても自分を輝かせる服を着て楽しむ人に「歳相応の…」なんてナンセンス
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新入社員の皆さん、会社では教えてくれないスマホの取り扱い注意をまとめました。許される企業があっても他社ではお叱りを受けることもあります。頭の片隅に入れておくといいです。
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ヘアモデルをやってる友だちから教えてもらったんですが、一週間に1回、椿油を少量手にとって頭皮をくるくる3分間マッサージして、ホットタオルでくるみ10分間温めてからシャンプーすると皮脂がスッキリしてびっくりするくらいツヤツヤの髪になります！
秘密の扉の向こうには、企業の裏事情や社内の裏の顔が隠れている。恋愛から仕事までドロドロの話もあり、ゾワっとする話もある。秘書だからこそ知る本当の話をツイートしています。