1
準備8割、実行2割。仕事の成否を大きく左右する準備と言える「思考整理」のコツをまとめました。
2
メールって、なんとなく書いてるけどあまり理解していないかも…。メールの基本をまとめてみました！
3
これだけは覚えて。社会人の基本“ほうれんそう”（報告/連絡/相談）、ほうれんそうされたら“おひたし”（怒らない/否定しない/助ける/指示する）、頑張りすぎる人は“きくな”（気にせず休む/苦しいときは言う/なるべく無理しない）、しちゃダメ“ちんげんさい”（沈黙する/限界まで言わない/最後まで我慢）
4
社会人7年目、後輩指導の心得「まず肯定から始める」「注意するときは1対1」「"怒る"ではなく"伝える"という意識」「背景や理由も含めて説明」「何度教えてもできないのは伝え方が悪い」「"正論"は"正解"ではない」「最後は明るく笑って終わり」どんどん後輩が頼もしくなるので、間違ってないと思う。
5
仕事での失敗の多さに悩んだ私には、イチロー選手の「全くミスなしで、そこにたどり着いたとしても深みは出ない。遠回りってすごく大事」という言葉が支え。研修から落ちこぼれ。苦い経験をしたからこそ、後輩がミスしても「大丈夫。同じような失敗したことあるよ」と冷静に寄り添える。遠回りは財産。
6
やわらかい伝え方をマスターしたい方へ。人間関係を良くする言い回しのコツをまとめました。
7
何を言いたいか分からない。上司に呆れられた私に先輩が教えてくれたこと。「論理的に話す力はいつからでもつく」「思いつきで話さない」「紙に書き出して整理」「結論は何かを明確に」「聞かれたことだけ答える」「一文は短く」「想定される質問は事前準備」伝え方は大きく改善。できる人の基本、大事
8
上司へのホウレンソウ。優秀な営業の友人が「アポの件数や残業時間ではなくて、『あれ結局どうなった？』と聞かれることがないように考えて行動したら褒められるようになった」と言っていたので、率先してパクってます。上司が知りたいのは部下の進捗状況。報告はし過ぎるくらいで丁度いいんですよね。
9
石原さとみの自分軸が深すぎ。『人を励ませる人間になりたい。そのために影響力のある女優業という仕事についたら、この目的を成し遂げられるかもしれない。だからこの仕事はスゴく素晴らしいんだと思う。そのためには活躍していなきゃいけない。名前を広めなきゃいけない』芯の強さは、美しさに現れる
10
精神科医Tomy先生の「将来が不安な時って、逆に言うと今余裕があるのよ。余裕がない時は、将来どころの騒ぎじゃないから」という言葉に、ポジティブ変換の重要性を再確認した。「できない→伸び代」だし、「逃げる→路線変更」、「失敗→学び」「緊張した→本気で取り組んだ」自分の機嫌は自分で取る。
11
これだけは覚えて。社会人の基本“ほうれんそう”（報告/連絡/相談）、ほうれんそうされたら“おひたし”（怒らない/否定しない/助ける/指示する）、頑張りすぎる人は“きくな”（気にせず休む/苦しいときは言う/なるべく無理しない）、しちゃダメ“ちんげんさい”（沈黙する/限界まで言わない/最後まで我慢）
12
“働く”って難しい。社会人になったとき「仕事がわからない」「調べてもわからない」「答えを聞いてもわからない」「わからないことがわからない」自分のポンコツさに何度も絶望した。でもそんな経験をしたからこそ、どう接したら新人さんが嬉しいか想像できる。いつまでも初心を忘れないようにしたい。
13
私はほんとデキない新入社員だったから、「どこがわからないの？」と聞かれると、わからないところを説明できなくて苦しくなり、どんどん萎縮してた。だから、私みたいな後輩ができたら、「どこまでわかってる？」と聞いてあげたい。相手の理解度を把握できて、何より怒られたと勘違いさせない聞き方。
14
差し入れって、「つまらないものですが」「お口に合うかわかりませんが」と謙虚な言葉とともに頂くことが多かったけど、「ここのお店のケーキが一番好きなのでぜひ！」とか「夏バテでも食べられるものを選んでみました」と気持ちのノった言葉で渡されたのとても良かった…。やっぱり、理屈より“感情”。
15
仕事での失敗の多さに悩んだ私には、イチロー選手の「全くミスなしで、そこにたどり着いたとしても深みは出ない。遠回りってすごく大事」という言葉が支え。研修から落ちこぼれ。苦い経験をしたからこそ、後輩がミスしても「大丈夫。同じような失敗したことあるよ」と冷静に寄り添える。遠回りは財産。
16
ポジティブな友達が最高すぎる。「今が人生で一番若いんだから」が口癖で、お金をたくさん使ったら「経済回した、私えらい」たくさん寝ちゃった日は「身体を休められてよかった！」食べすぎたら「栄養で満たされた！」同じ現象でも充実した気持ちになれて、一緒にいると最高に笑える。言葉ってすごい。
17
デキる先輩から盗んだメール術。「ひと目で趣旨がつかめる件名」「読みやすい本文」「名前はコピー＆ペースト」「添付ファイルが複数ある時は番号をつけ箇条書きで説明」「お願いメールをしたら電話でフォロー」「ユーザー辞書をフル活用」1年目に学んだメールの基本は固定ツイートに詰めこみました。
18
デキる上司の共通点
・朝の「おはよう」を先に言う
・忙しそうに見えない
・具体的な指示出し
・機嫌の良し悪しを出さない
・話を黙って最後まで聞く
・会議の終了時間は死守する
・叱ると褒めるはセットで
・ピンチのときこそ笑顔
皆さんがついていきたくなる上司の特徴も教えてください！
19
素直な人は強い。入社時は頼りなかった新人ちゃん。誰よりもミスが多いけど、その都度反省。言われたことは全部メモ。最近は、事実と意見を区別して「〜については○○という状況です。対処策について私の意見ですが･･･」と完ぺきな報告。どんどん新しいことを吸収して成長。素直さは最強の武器だ。
20
人生を好転させる前向き思考。「失敗した→挑戦した」「疲れた→頑張った」「休んだ→メンテナンスした」「できない→伸び代しかない」「緊張した→本気で取り組んだ」「逃げる→路線を変更する」どんなときも上機嫌で過ごすのは無理だけど、負の感情も持ち方次第で、自省や休憩、生きやすさに変わる。
21
オードリー若林さんの「ネガティブを潰すのはポジティブではない。没頭だ」という言葉が腑に落ちていて、SNSの他人の投稿が気になったり、何でもない他人の意見にイライラしたら危険信号だから、すぐに趣味や家事など好きなことに没頭するようにしてる。“没頭”こそ、ネガティブに対する唯一の特効薬。
22
やわらかい伝え方をマスターしたい方へ。人間関係を良くする言い回しのコツをまとめました。
23
お願いする言い方。できればであれば「差し支えなければ〜」、覚えてほしい時は「お見知りおきください」、許しを請う時は「ご容赦ください」、確認して受け取ってほしい時は「ご査収ください」、注意喚起は「ご留意ください」が丁寧です。固ツイの“断る時の言い方”と合わせて復習にお使いくださいませ
24
樹木希林さんの言葉が刺さった。『楽しむのではなくて、面白がることよ。楽しむというのは客観的でしょう。中に入って面白がるの。面白がらなきゃやってけないもの、この世の中』仕事ができる人も同じだなぁって。面白がるから成長する。困難さえも面白がれたら最強。勝てる気がしない。好奇心の極み。
25
ポジティブな友達が最高すぎる。「今が人生で一番若いんだから」が口癖で、お金をたくさん使ったら「経済回した、私えらい」たくさん寝ちゃった日は「身体を休められてよかった！」食べすぎたら「栄養で満たされた！」同じ現象でも充実した気持ちになれて、一緒にいると最高に笑える。言葉ってすごい。
仕事術と日々の学び｜新人研修ワースト3のポンコツ→チームリーダーに昇進できた秘訣｜初著書「世界一やさしい仕事術図鑑」amzn.asia/d/d4fW7BO / PHP研究所｜過去の自分に教えてあげたい仕事のコツを呟きます｜外資エンジニア