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2022年1月12日（水）および1月13日（木）の10:30～14:30にPSN™のメンテナンスを実施する予定です。メンテナンス中はPlayStation®4 / PlayStation®3 / PlayStation®Vitaの一部ソフトウェアタイトルにおいてオンライン機能をご利用いただけない場合がございます。
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【PSN™のメッセージ機能で嫌がらせに遭った場合】
画像の手順で、メッセージを報告することが可能です。
※PlayStation®Safetyチームが報告を確認し、対応しております。
誰もが楽しく遊べる環境作りにご協力をお願いいたします。
嫌がらせに遭った時の報告方法はこちら⇒bddy.me/3F6DLjx
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PlayStation®Plusに加入すると、「オンラインマルチプレイ」や「フリープレイ」等をお楽しみいただけます。PS5™をお持ちの方は、人気のあるPS4®の19タイトルをプレイできるPS Plusコレクションもお楽しみいただけます。詳細はこちらのFAQをご確認ください⇒bddy.me/3HvJkJZ
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他人にPSN™のアカウントを共有すると、アカウント情報を引き出した人に個人情報などが悪用される可能性があります。
アカウントの売買やゲームのプレイ代行には、応じないようお願いいたします。
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明けましておめでとうございます！本日もプレイステーション カスタマーサポートは電話窓口を除いて営業していますので、分からないことやお困りごとがある方はご相談ください。今年もPlayStation®をご利用の皆様にご満足いただけるようなサポート・お役立ち情報の発信に尽力いたします！
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本日12月3日は #プレイステーションの日 です！いつもPlayStation®をご利用いただき、ありがとうございます。皆様のお困りごとを解決できるよう、サポートサイトにはFAQやトラブルシューティング、故障診断などを掲載しております。是非、ご活用ください⇒bddy.me/3pnP2Gf
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【ポイント③：ストレージ空き容量の確保】
ゲーム本編やパッチ分を合わせ、60GB以上のストレージ空き容量をご用意ください！空き容量の確認方法や、ダウンロードに失敗する場合は下記FAQをご確認ください。
PS5™⇒playstation.com/support/hardwa…
PS4®⇒playstation.com/support/hardwa…
#FF14
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【ポイント②：アップデートファイルの自動ダウンロード】
PS5™ / PS4®本体で自動ダウンロードを有効にすると、アップデートファイルが配信され次第、自動的にダウンロードとインストールを行うことができます！詳細はこちら⇒playstation.com/support/hardwa…
（続く）
#FF14
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【ポイント①：予約特典プロダクトコードについて】
PlayStation®Storeから予約購入すると、PSN™のアカウントに予約特典の権利が登録されるため、予約特典プロダクトコードは発行されません。詳細はスクウェア・エニックス様のFAQをご確認ください⇒support.jp.square-enix.com/faqarticle.php…
（続く）
#FF14
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12月3日（金）18時開始予定の『ファイナルファンタジーXIV: 暁月のフィナーレ』アーリーアクセスの事前準備はお済みでしょうか？
アップデートファイルの配信に備えて、事前にご確認いただきたいポイントを投稿します！
（続く）
#FF14
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本日よりPS4®システムソフトウェア バージョン9.03のアップデートを開始しています。システムソフトウェアは常に最新の状態にアップデートしてください。自動アップデートが開始しない場合は、こちらのページからアップデートファイルをダウンロードいただけます。bddy.me/3Dg846d
187
本日よりPS5™システムソフトウェア バージョン21.02-04.50.00のアップデートを開始しています。自動アップデートが途中で止まってしまう場合は、手動でアップデートするか、こちらのページからアップデートファイルをUSBドライブにダウンロードし、アップデートしてください。bddy.me/2ZHaXzv
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PSN™をご利用の際は、コミュニティー行動規範を守ってください。
冗談のつもりでも、相手が嫌な思いをした場合は報告される可能性があり、アカウント停止などの措置が取られることがあります。
コミュニティー行動規範の詳細は、こちらをご確認ください⇒bddy.me/3EdYt15
189
【PSN™のメッセージ機能で嫌がらせに遭った場合】
画像の手順で、メッセージを報告することが可能です。
※PlayStation®Safetyチームが報告を確認し、対応しております。
誰もが楽しく遊べる環境作りにご協力をお願いいたします。
嫌がらせに遭った時の報告方法はこちら⇒bddy.me/3ri9FX9
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PlayStation®Storeでは、CEROレーティングが「審査予定」のタイトルの予約注文、および「規定適合」の体験版等のダウンロードには、クレジットカードでのお支払いや認証が必要になります。ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
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2021年11月17日（水）および11月18日（木）の10:00～18:00にPSN™のメンテナンスを実施する予定です。メンテナンス中はPlayStation®3 / PlayStation®Vitaの一部タイトルでオンラインマルチプレイをご利用いただけない場合がございます。
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2021年11月15日（月）から11月18日（木）の10:00～18:00にPSN™のメンテナンスを実施する予定です。メンテナンス中はPS5™ / PS4®の一部タイトルでオンラインマルチプレイをご利用いただけない場合がございます。
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【PS5™の延長保証サービスについて】
提供価格は4,400円（税込）です。本体購入から1年以内であれば加入可能なので、万が一に備えたい方はいかがでしょうか？
加入条件などの詳細はこちらをご確認ください⇒bddy.me/3mZREu0
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PSN™をご利用の際は、コミュニティー行動規範を守ってください。
冗談のつもりでも、相手が嫌な思いをした場合は報告される可能性があり、アカウント停止などの措置が取られることがあります。
コミュニティー行動規範の詳細は、こちらをご確認ください⇒bddy.me/3bp8jkf
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【PS5™のボイスチャットの報告機能について】
ボイスチャットで嫌がらせに遭った時は、画像の手順でご報告ください。PlayStation®Safetyチームが報告内容を確認し、適切に対応します。詳細はこちら⇒bddy.me/3GgQQbR
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【ゲーム内でチートなどの悪質な行為を見つけたときは】
ゲーム内での違反行為については、ゲーム内の報告機能を使って報告してください。オンラインIDやメッセージの報告場所からご報告いただいても、ご対応いたしかねます。報告機能がない場合は、ソフトウェアメーカーへご相談ください。
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【より美しい映像でゲームを楽しむために】
PS4®でHDRを有効化すると、きめ細かく、色鮮やかな映像をお楽しみいただけます。HDR設定に必要な環境や有効化の方法等についてはこちら⇒bddy.me/3nfXoP3
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本日よりPS5™システムソフトウェア バージョン21.02-04.03.00のアップデートを開始しています。システムソフトウェアは常に最新の状態にアップデートしてください。自動アップデートが開始しない場合は、こちらのページからアップデートファイルをダウンロードいただけます。bddy.me/3vBEcPO
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本日は #リサイクルの日 です！一部のPlayStation®製品では、リサイクルできるリチウムイオン電池を内蔵しています。製品を破棄する際は、リチウムイオン電池を取り外し、リサイクルにご協力をお願いいたします。取り外し方はこちら⇒bddy.me/3AYOydF
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本日よりPS5™システムソフトウェア バージョン21.02-04.02.00のアップデートを開始しています。システムソフトウェアは常に最新の状態にアップデートしてください。自動アップデートが開始しない場合は、こちらのページからアップデートファイルをダウンロードいただけます。bddy.me/3DnfKUG
プレイステーション カスタマーサポートが運営する公式アカウントです。PSN障害・メンテナンス情報や、FAQ・アフターサービスのご紹介、窓口混雑状況などをいち早くお知らせいたします。Twitterで頂いたご質問への個別回答は行っておりません。