Ask PlayStation JP(@AskPS_JP)さんの人気ツイート(新しい順)

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【PSN™障害復旧のご案内】 本障害は復旧いたしました。 ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
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【PSN™障害発生のご案内】 ただいま、PSN™(PlayStation®Storeを含む)をご利用いただけない場合がございます。ご利用のお客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
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2021年7月26日(月)の10:00~18:00にPSN™のメンテナンスを実施する予定です。メンテナンス中は一部のタイトルでオンラインマルチプレイをご利用いただけない場合がございます。
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夏場の室内は暑く熱がこもりやすいため、PlayStation®機器は風通しの良い場所に置くことをおすすめします。
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【PSN™のアカウント乗っ取りにご注意】 最近、PSN™のアカウントを乗っ取られてしまったお客様からのお問い合わせを多く頂いております。対策として、2段階認証の設定をおすすめします。設定方法はこちら⇒bddy.me/3wFJ0CD
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一部の当社製品には、リサイクル可能なリチウムイオン電池が内蔵されています。製品を破棄する際は、リチウムイオン電池を取り外してリサイクルにご協力をお願いします。取り外し方についてはこちら⇒bddy.me/3ecppDC
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PlayStation®Plusに加入するつもりが、PlayStation™Nowに加入してしまった、というお問い合わせが増えています。利用権のご購入時に、カートの内容を再度ご確認いただけますと幸いです。
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【落雷時の注意点】 落雷はゲーム機・電源ケーブルの破損につながる可能性があるため、ご注意ください!雷の発生が予想される日は、本体の電源を切り、電源コードを抜いてください。雷が鳴り出した時は、感電の恐れがあるため本体やケーブルには触らないでください。
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PS5™はIPv6に対応していますが、IPv6のみのネットワーク接続をサポートしていません。 【IPv6のみ設定されている場合】 ルーターの設定変更等のご対応をし、PS5™とIPv4で通信ができるようにしてください。 【IPv4 / IPv6両方設定されている場合】 PS5™をお使いいただけます。
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2021年7月6日(火)から7月8日(木)の10:00~18:00に予定しておりましたPSN™のメンテナンスは、都合により実施を中止させていただきます。今回の中止でご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
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2021年7月6日(火)から7月8日(木)の10:00~18:00にPSN™のメンテナンスを実施する予定です。メンテナンス中は一部のタイトルでオンラインマルチプレイをご利用いただけない場合がございます。
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本日よりPS4®システムソフトウェア バージョン8.52のアップデートを開始しています。システムソフトウェアは常に最新の状態にアップデートしてください。自動アップデートが開始しない場合は、こちらのページからアップデートファイルをダウンロードいただけます。bddy.me/3vRBqUN
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【PSN™障害発生のご案内】 ただいま、PSN™(PlayStation®Storeを含む)をご利用いただけない場合がございます。 ご利用のお客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
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【PSN™のメンテナンス日程変更のお知らせ】 2021年6月17日(木)14:00~18:00に予定していたPSN™のメンテナンスは、2021年6月24日(木)14:00~18:00に変更いたします。メンテナンス中は一部ソフトウェアタイトルにおいて、オンライン機能を正常にご利用いただけない場合がございます。
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2021年6月17日(木)14:00~18:00にPSN™のメンテナンスを実施する予定です。メンテナンス中は一部ソフトウェアタイトルにおいて、オンライン機能を正常にご利用いただけない場合がございます。
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本日よりPS5™システムソフトウェア バージョン21.01-03.20.00のアップデートを開始しています。自動アップデートが開始しない場合は、こちらのページからアップデートファイルをダウンロードいただけます。bddy.me/2TNA3ct
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【PlayStation®Plus 2021年3月のフリープレイで #FF7R を取得した方へ】 ・PS5™版へのアップグレードは非対応です。 ・ユフィ新規エピソードを遊ぶには、『FINAL FANTASY VII REMAKE INTERGRADE』が必要です。 商品情報⇒store.playstation.com/product/JP0082…
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PS5™『FINAL FANTASY VII REMAKE INTERGRADE』は、6月10日(木)発売です。 本タイトルについて、お客様の迷いやすいポイントをプレイステーション カスタマーサポートからお知らせいたします。(つづく)
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2021年6月10日(木)11:00~18:00にPSN™のメンテナンスを実施する予定です。 メンテナンス中はPS4®の一部タイトルでオンラインマルチプレイをご利用いただけない場合がございます。
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本日よりPS3®システムソフトウェア バージョン4.88のアップデートを開始しています。システムソフトウェアは常に最新の状態にアップデートしてください。自動アップデートが開始しない場合は、こちらのページからアップデートファイルをダウンロードいただけます。bddy.me/3i7pefr
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2021年6月2日(水)11:00~16:00にPSN™のメンテナンスを実施する予定です。メンテナンス中はPlayStation®Plusのオンラインストレージ、クラウドストレージの機能、およびPS4®におけるオンラインマルチプレイをご利用いただけない場合がございます。
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【PSN™障害復旧のご案内】 本障害は復旧いたしました。 ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
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お知らせしておりました5月28日(金)の本メンテナンスにつきまして、終了時刻を5月29日(土)1:00まで延長させていただいております。 ご利用のお客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
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お知らせしておりました5月28日(金)の本メンテナンスにつきまして、終了時刻を23:00まで延長させていただいております。 ご利用のお客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
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【PSN™障害発生のご案内】 ただいま、PSN™(PlayStation®Storeを含む)をご利用いただけない場合がございます。 ご利用のお客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。