401
【PlayStation Network障害発生のご案内】
ただいま、PSN（PS Storeを含む）をご利用いただけない場合がございます。
調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。 askps.eng.mg/785e5 #PlayStation #プレサポ #PSN障害
402
本日よりPS4システムソフトウェア バージョン7.02のアップデートを開始しております。動作の安定性を改善いたしました。アップデート方法はこちらからご確認いただけます。 askps.eng.mg/32c0a #PlayStation #プレサポ #PS4
403
本日よりPS4システムソフトウェア バージョン7.01のアップデートを開始しております。PS4において『スパイダーマン：ファー・フロム・ホーム』国内版ブルーレイディスクを再生できない症状を改善いたしました。アップデート方法はこちらからご確認いただけます。 askps.eng.mg/39953
404
本日から、『Minecraft: PlayStation®4 Edition』の大型アップデートを配信しております！既にPS4版#マイクラ をプレイいただいている方も、これから始める方も、ぜひクロスプラットフォームプレイや新しい#マイクラ をお楽しみください。よくあるお問い合わせはこちら⇒ askps.eng.mg/54ae0
405
現在、PS4において『スパイダーマン：ファー・フロム・ホーム』国内版ブルーレイディスクを再生できない症状が発生しています。本件は、PS4のシステムソフトウェアアップデートにて対応を予定しております。ご迷惑をおかけいたしますが、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
406
【アカウントの乗っ取りにご注意】
お子様を中心に、「ゲームで使えるアイテムやスキンをあげる！」などSNSをとおして言葉巧みに個人情報を聞き出し、アカウントを乗っ取る手口が多発しています。アカウントのパスワードは他人に教えないようご注意ください。 #PlayStation #プレサポ #PSN
407
2019年11月25日（月）および11月26日（火）の10:00～16:00（予定）に"PlayStation Network"のメンテナンスを予定しています。
メンテナンス中は"PlayStation Network"対応タイトルのオンラインマルチプレイが接続しづらくなる場合があるため、お時間をあけてお試しください。 askps.eng.mg/d5c5e
408
【PlayStation Network障害復旧のご案内】
本障害は復旧いたしました。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。 askps.eng.mg/b1a27 #PlayStation #プレサポ #PSN障害
409
【PlayStation Network障害発生のご案内】
ただいま、PSN（PS Storeを含む）をご利用いただけない場合がございます。
調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
askps.eng.mg/7d7ca #PlayStation #プレサポ #PSN障害
410
小島秀夫監督最新作『DEATH STRANDING』は本日発売です！こちらのFAQでは、「DEATH STRANDING：Timefall」をはじめとした、各種特典のご利用方法や対応言語、アップデート、インストール方法などをご案内しております！ askps.eng.mg/8299f #DEATHSTRANDING
411
【PlayStation Network障害発生のご案内】
ただいま、PSN（PS Storeを含む）をご利用いただけない場合がございます。
調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
askps.eng.mg/29117 #PlayStation #プレサポ #PSN障害
412
【PlayStation Network障害発生のご案内】
ただいま、PSN（PS Storeを含む）をご利用いただけない場合がございます。
調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
askps.eng.mg/417ae #PlayStation #プレサポ #PSN障害
413
【PlayStation Network障害復旧のご案内】
本障害は復旧いたしました。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。 askps.eng.mg/0a0d0 #PlayStation #プレサポ #PSN障害
414
【PlayStation Network障害発生のご案内】
ただいま、PSN（PS Storeを含む）をご利用いただけない場合がございます。
調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
askps.eng.mg/74856
#PlayStation #プレサポ #PSN障害
415
ボタンを押しても反応しない、勝手にキャラクターが動いてしまう場合には、コントローラーリセットを試すことで改善することがあります。画像を参考に、爪楊枝など先の細くなっているものでリセットボタンを押してください。 askps.eng.mg/2c7f0 #PlayStation #プレサポ #PS4
416
【お知らせ】
PS Vita／PS Vita TVシステムソフトウェア バージョン3.73のアップデートを開始しております。動作の安定性を改善いたしました。アップデートに失敗するなどお困りのときはこちら⇒ askps.eng.mg/ac6bd #PlayStation #プレサポ #PSVita #PSVitaTV
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DUALSHOCK 4など、リチウムイオン電池を使用した機器のバッテリーは充電サイクル約500回が寿命と言われています。使用状況にもよりますが、充電が完了しないときや、持続時間が大幅に短くなった場合は、寿命の可能性が考えられます。 askps.eng.mg/4aa67 #PlayStation #プレサポ
418
ゲームを起動してすぐにプレイをやめてしまったなど、達成率0％となっているトロフィーは、トロフィーリストから削除することが可能です。削除したいトロフィー情報を選択し、OPTIONSボタンを押し「削除」より消すことができます。 #PlayStation #プレサポ #PS4
419
【PlayStation Network障害復旧のご案内】
本障害は復旧いたしました。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。 askps.eng.mg/4218d #PlayStation #プレサポ #PSN障害
420
【PlayStation Network障害発生のご案内】
ただいま、PSN（PS Storeを含む）をご利用いただけない場合がございます。
調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
#PlayStation #プレサポ #PSN障害
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【お知らせ】
台風接近のため、スタッフの安全を考慮し、10月12日（土）、13日（日）は一部窓口業務を縮小して営業いたします。お電話がつながりにくい場合は、メール・チャット・LINEにてお問い合わせください。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
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【コントローラーのお手入れについて】
DUALSHOCK 4の汚れが気になったら、乾いた柔らかい布で拭き取ってください。溝にたまった汚れは、爪楊枝などでやさしく取り除いてください。アルコールやシンナー、ベンジン、化学ぞうきんの使用はしないでください。 #PlayStation #プレサポ
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PS4システムソフトウェア7.00にて、iPhone、iPadまたはMacで、ワイヤレスコントローラー（DUALSHOCK 4）をBluetoothで接続してリモートプレイできるようになります。次のOSにアップデートしてお使いください。
・iOS 13
・iPadOS 13
・macOS Catalina
詳細はこちら⇒askps.eng.mg/326ca
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PS4システムソフトウェア7.00にて、Xperia™以外でも、Android™ 5.0 以降を搭載したスマートフォンやタブレットでリモートプレイをお楽しみいただけるようになりました！GooglePlay™から「PS4 Remote Play」アプリをダウンロードしてお使いください。詳細はこちら⇒ askps.eng.mg/1c38f
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PS4システムソフトウェア7.00にて、1つのパーティーに参加できる最大人数が8人から16人に増えました！パーティーチャットの詳細についてはこちらのFAQをご覧ください。askps.eng.mg/99f0c #PlayStation #PS4
プレイステーション カスタマーサポートが運営する公式アカウントです。PSN障害・メンテナンス情報や、FAQ・アフターサービスのご紹介、窓口混雑状況などをいち早くお知らせいたします。Twitterで頂いたご質問への個別回答は行っておりません。