401
他人にPSN™のアカウントを共有すると、アカウント情報を引き出した人に個人情報などが悪用される可能性があります。
アカウントの売買やゲームのプレイ代行には、応じないようお願いいたします。
402
【PSN™障害復旧のご案内】
本障害は復旧いたしました。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
403
PS5™でパーティー内のボイスチャットを利用する際に、言葉による嫌がらせに遭った時は画像の手順で報告することができます。
PlayStation®Safetyチームが報告内容を確認し、適切に対応します。
詳細はこちら⇒bddy.me/3fkQqbn
404
攻撃的なメッセージを受け取った場合は、相手に言い返さず、ブロック機能や報告機能をご利用ください。
相手に合わせて攻撃的なメッセージを言い返すと、ご自身のアカウントやPlayStation®本体が利用停止になる可能性があります。
報告方法はこちら⇒bddy.me/3RAMeBS
405
【PSN™のメッセージ機能で嫌がらせに遭った場合】
画像の手順で、メッセージを報告することが可能です。
※PlayStation®Safetyチームが報告を確認し、対応しております。
誰もが楽しく遊べる環境作りにご協力をお願いいたします。
嫌がらせに遭った時の報告方法はこちら⇒bddy.me/3ri9FX9
406
2022年2月24日（木）および2月28日（月）の14:00～18:00にPSN™のメンテナンスを実施する予定です。メンテナンス中はPlayStation®3 / PlayStation®Vitaにおいて、メッセージ機能、および一部のオンライン機能をご利用いただけない場合がございます。
407
ボタンを押しても反応しない、勝手にキャラクターが動いてしまうなど、予期せぬ動作でお困りの場合は一度こちらをお試しください。 askps.eng.mg/306d3 #PlayStation #プレサポ #PS4
408
DUALSHOCK 4など、リチウムイオン電池を使用した機器のバッテリーは充電サイクル約500回が寿命と言われています。使用状況にもよりますが、充電が完了しないときや、持続時間が大幅に短くなった場合は、寿命の可能性が考えられます。 askps.eng.mg/4aa67 #PlayStation #プレサポ
409
ボタンを押しても反応しない、勝手にキャラクターが動いてしまうなど、予期せぬ動作でお困りの場合は一度こちらをお試しください。 askps.eng.mg/d93f1 #PlayStation #プレサポ #PS4
410
ゲームを起動してすぐにプレイをやめてしまったなど、達成率0％となっているトロフィーは、トロフィーリストから削除することが可能です。削除したいトロフィー情報を選択し、OPTIONSボタンを押し「削除」より消すことができます。 #PlayStation #プレサポ #PS4
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412
たくさんのコメントありがとうございます！他には、通風孔に溜まったホコリを除去いただくと、本体に熱がこもることを防げますので、こまめにお掃除いただくことをおすすめします。また、お客様にご紹介いただいた「すのこ」のご使用も、風通しを良くする有効な手段です！#PlayStation #プレサポ #PS4
413
【PSN™障害復旧のご案内】
本障害は復旧いたしました。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
414
プレイステーション ストアカードのシールを削りすぎて番号の確認ができずお困りの場合、「カードの裏側」と「カード購入時のレシート」を撮影した画像をご用意のうえ、こちらのメールフォームからお問合せください。bddy.me/3gpgIEk
415
#PS4 でゲームをプレイ中に、コントローラーを操作していないにも関わらずキャラクターが勝手に動いてしまうなど、不安定な動作でお困りの場合は一度こちらをお試しください。bddy.me/2xgQnaP #プレサポ
416
ボタンを押しても反応しない、勝手にキャラクターが動いてしまうなど、予期せぬ動作でお困りの場合は一度こちらをお試しください。bddy.me/2urC6a8 #PlayStation #プレサポ #PS4
417
本日よりPS5™システムソフトウェア バージョン21.01-03.00.00のアップデートを開始しています。自動アップデートが開始しない場合は、こちらのページからアップデートファイルをダウンロードいただけます。playstation.com/support/hardwa… twitter.com/PlayStation_jp…
418
2021年01月26日(火) 15:00～17:00にPlayStation™Networkのメンテナンスの実施を予定しております。メンテナンス中はPlayStation®3のメッセージ機能、一部オンライン機能が正常にご利用いただけない場合がございます。
419
2019年11月25日（月）および11月26日（火）の10:00～16:00（予定）に"PlayStation Network"のメンテナンスを予定しています。
メンテナンス中は"PlayStation Network"対応タイトルのオンラインマルチプレイが接続しづらくなる場合があるため、お時間をあけてお試しください。 askps.eng.mg/d5c5e
420
【PlayStation Network障害復旧のご案内】
本障害は復旧いたしました。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
421
6月3日から16日まで開催のスペシャルセール「Days of Play」についてよくあるお問い合わせをまとめました。bddy.me/3cnqYLa #DaysofPlay
422
#PS4 でゲームをプレイ中に、コントローラーを操作していないにも関わらずキャラクターが勝手に動いてしまうなど、不安定な動作でお困りの場合は一度こちらをお試しください。bddy.me/2EjV32J
423
PS5™版『LOST JUDGMENT：裁かれざる記憶』において、ゲーム本編のインストールに失敗する事象が発生しておりましたが、本日6時頃に解消しましたのでお知らせします。
お客様には、多大なご迷惑をおかけいたしましたことを、改めて心よりお詫び申し上げます。
（続きます）
424
【PlayStation Network障害発生のご案内】
ただいま、PSN（PS Storeを含む）をご利用いただけない場合がございます。
調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。 askps.eng.mg/99b34 #PlayStation #プレサポ #PSN障害
425
【落雷時の注意点】
落雷はゲーム機・電源ケーブルの破損につながる可能性があるため、十分ご注意ください！雷の音が聞こえたら、本体の電源を切り、電源コードを抜いて、雷が収まるまでお待ちいただくことをおすすめします。 #PlayStation #プレサポ
プレイステーション カスタマーサポートが運営する公式アカウントです。PSN障害・メンテナンス情報や、FAQ・アフターサービスのご紹介、窓口混雑状況などをいち早くお知らせいたします。Twitterで頂いたご質問への個別回答は行っておりません。