任天堂サポート(@nintendo_cs)さんの人気ツイート(リツイート順)

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Nintendo Switch(有機ELモデル)の画面には、有機ELディスプレイが破損したときに破片が飛散することを防ぐため、最初から「飛散防止フィルム」を貼付しています。 強く貼り付けており、無理にはがすと元には戻せませんので、このフィルムは絶対にはがさないでください。
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、ポケットモンスター ソード・シールドに関するメンテナンスを実施しております。終了は1:30頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけませんのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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現在、Nintendo Switchの[オンラインプレイ]に関するネットワーク障害が発生しています。申し訳ございませんが、復旧までしばらくお待ちください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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明日3月28日(火)13:30頃~16:00頃に予定していた[Nintendo Switchのネットワークサービス]のメンテナンスは、実施日時を【3月30日(木)9:30頃~12:00頃】に変更いたします。
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気温が高い場所でNintendo Switchを使用すると、本体の温度が高くなる場合があります。 5~35℃の場所で使用してください。 また、吸気口や排気口がふさがれていると、本体の温度が高くなる場合があります。吸気口や排気口まわりの風通しを良くしてください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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ニンテンドー3DSシリーズ/Wii U内のニンテンドーeショップにおけるクレジットカードと交通系電子マネーの取扱いは、2022年1月18日(火)午前9時をもって終了いたしました。 なお、ニンテンドープリペイドカード(番号)による残高の追加は、引き続きご利用いただけます。 nintendo.co.jp/support/inform…
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11月22日07:57頃より発生しておりましたポケットモンスター ソード・シールドに関する障害は復旧いたしました。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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3月17日17:56頃より、Nintendo Switchなどのネットワークサービス全般で障害が発生しています。申し訳ございませんが、復旧までしばらくお待ちください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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11月21日22:00頃より、Nintendo Switchのポケットモンスター ソード・シールドで障害が発生しています。申し訳ございませんが、復旧までしばらくお待ちください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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利用しているサーバー「Amazon Web Services(AWS)」の障害により、ニンテンドーeショップやNintendo Switchのネットワークサービスが正常に稼動しておりません。 問題の解消には、しばらく時間がかかる見込みです。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、復旧までもうしばらくお待ちください。
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Nintendo Switchソフト『あつまれ どうぶつの森』の更新データVer.1.6.0の配信を開始しました。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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現在『ファイアーエムブレム 風花雪月』の追加コンテンツ「エキスパンション・パス」を購入のお客様から、「購入後、ソフトが起動できなくなった」というお問い合わせを多くいただいております。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
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Nintendo Switchソフト『あつまれ どうぶつの森』の更新データVer.2.0.0を配信しています。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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現在、Nintendo Switchなどのニンテンドーeショップに関するネットワーク障害が発生しています。申し訳ございませんが、復旧までしばらくお待ちください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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『スプラトゥーン3』などのオンラインプレイには、ニンテンドーアカウント利用規約が適用されます。 利用規約に従って、他のユーザーへの思いやりのあるプレイを心がけてください。 accounts.nintendo.com/term/eula/JP
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「ニンテンドー3DSシリーズおよびWii Uの『画像投稿ツール』サービス終了のお知らせ」を掲載しました。 nintendo.co.jp/support/inform…
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2021年1月28日(木) 13:00~15:00頃、「Nintendo Switchのネットワークサービス(ステージデータの取得など)」のメンテナンスを実施します。 メンテナンス中は『スプラトゥーン2』のオンラインプレイなどがご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。 nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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『メトロイド ドレッド』にて、ゲーム終盤、特定の操作を行うと進行不能となる不具合が見つかりました。 修正用の更新データは10月中に配信する予定です。 お客様にはご迷惑をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。 対処方法などはこちらをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/inform…
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[ネットワークメンテナンス情報]8月6日(木)9:50~11:30頃まで『あつまれ どうぶつの森』のネットワークメンテナンスを実施します。 nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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「アルバム」に保存した画面写真は、Twitterに投稿することができます。投稿の際は、事前にTwitterアカウントをご準備ください。 ちなみに、今日はSwitchからトゥイートしてみました。 #どうぶつの森 #NintendoSwitch
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⚠️夏の車内は非常に高温になります。Nintendo Switchやニンテンドー3DSなど、バッテリーが入った機器を車の中に放置しないようご注意ください。 安全にご使用いただくための情報は、こちらのページでご確認ください。 nintendo.co.jp/anzen/index.ht…
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Nintendo Switchソフト『あつまれ どうぶつの森』の更新データVer.1.10.0の配信を開始しました。 更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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「Nintendo Switch Online + 追加パック」に加入中の方は、『マリオカート8 デラックス コース追加パス』を配信前の【3月11日(金)昼12時】からダウンロードすることができます。 事前にダウンロードしておくと、第1弾配信日の3月18日(金)にダウンロードの待ち時間なく遊ぶことができます。
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「『ポケットモンスター ブリリアントダイヤモンド・シャイニングパール』更新データ(Ver. 1.1.0)配信のお知らせ」を掲載しました。 nintendo.co.jp/support/inform…
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気温が上がり、車内が高温になりやすくなってきました。Nintendo Switchやニンテンドー3DSなど、バッテリーが入った機器を車の中に放置しないようご注意ください。 安全にご使用いただくための情報は、こちらのページでご確認ください。 nintendo.co.jp/anzen/index.ht…