任天堂サポート(@nintendo_cs)さんの人気ツイート(古い順)

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Nintendo Switchのシステムバージョン14.1.1の配信を開始しました。更新内容についてはこちらをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、スプラトゥーン2に関するネットワークメンテナンスを実施しております。終了は12:30頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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ゲーム機などに内蔵されているリチウムイオンバッテリーは、あまり長い間、充電も使用もしていない状態が続くと、充電できなくなることがあります。 半年に一度は充電してあげてください。
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「Nintendo Switchの充電残量が急速に減ってしまう」というお問い合わせをいただくことがあります。 解決方法については、こちらのQ&Aをご覧ください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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【保護者の方へ】お子様が『Nintendo Switch Sports』を遊ぶときは、安全のため付き添っていただくようお願いいたします。 遊んでいるお子様同士でぶつかる、テレビにJoy-Conをぶつける、などということが起きないようご注意ください。
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本日発売のNintendo Switchソフト『Nintendo Switch Sports』の更新データVer.1.1.0を配信しています。この更新データをダウンロードすることで、「世界の人と遊ぶ」「フレンドと遊ぶ」のモードが遊べるようになります。 nintendo.co.jp/support/switch…
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Nintendo Switchの電源がONにならない場合、本体がフリーズしている可能性があります。 電源ボタンを12秒以上長押しして、本体の電源を完全にOFFにしたあと、あらためて電源をONにしてください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、スプラトゥーン2に関するネットワークメンテナンスを実施しております。終了は14:30頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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スマートフォンアプリ『Nintendo Switch Online』のバージョン2.1.0の配信を開始しました。 更新することで、ダークモード・ライトモードの切り替えができるようになります。 nintendo.co.jp/support/app/ni…
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現在、Nintendo Switchのオンラインプレイが正常にご利用いただけない障害が発生しています。申し訳ございませんが、復旧までしばらくお待ちください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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Nintendo Switchを修理に出す場合は、次の手順をご確認ください。 ①「オンライン修理受付」から修理をお申し込みください。 お申し込みいただくと…… ・修理代金が5%割引に ・修理のお見積りをメールでご連絡 ・ニンテンドーアカウントをお持ちの方はクレジット決済が可能 nintendo.co.jp/support/repair…
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2022年6月7日に、Nintendo Switch Onlineなどの自動継続購入に適用される「自動継続購入について」の内容を更新します。くわしくはこちらのお知らせをご覧ください。 ※自動継続購入の仕組み自体に変更はありません。 nintendo.co.jp/support/inform…
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現在、Nintendo Switchでダウンロードソフトなどのご利用でネットワーク障害が発生しています。申し訳ございませんが、復旧までしばらくお待ちください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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6月5日05:30頃より発生しておりましたダウンロードソフトなどのご利用に関する障害は復旧いたしました。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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Nintendo Switch Onlineのサービス「ミッション&ギフト」では、マイニンテンドープラチナポイントで交換したアイコンパーツを使って、オリジナルのユーザーアイコンを作ることができます。利用方法については、こちらのサポートページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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Nintendo Switchの電源がONにならない場合、本体がフリーズしている可能性があります。 電源ボタンを12秒以上長押しして、本体の電源を完全にOFFにしたあと、あらためて電源をONにしてください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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現在、Nintendo Switchのネットワークサービス全般で障害が発生しています。申し訳ございませんが、復旧までしばらくお待ちください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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6月10日11:47頃より発生しておりましたネットワークサービス全般に関する障害は復旧いたしました。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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Nintendo Switchのシステムバージョン14.1.2の配信を開始しました。更新内容についてはこちらをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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2022年夏ごろに、iOS版『Nintendo Switch Online』アプリのアップデートを実施予定です。このアップデートで動作環境を「iOSバージョン14.0以降」に変更します。 「iOSバージョン13以前」の端末ではアプリがご利用いただけなくなりますので、ご注意ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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『NINTENDO 64 Nintendo Switch Online』向けに「NINTENDO 64 コントローラー」をご用意しています。 Nintendo Switchとの接続方法(登録方法)については、こちらのサポートページをご覧ください。 #NINTENDO64 nintendo.co.jp/support/switch…
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⚠️夏の車内は非常に高温になります。 Nintendo Switchやニンテンドー3DSなど、バッテリーが入った機器を車の中に放置しないようご注意ください。 安全にご使用いただくための情報は、こちらのページでご確認ください。 nintendo.co.jp/anzen/
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Nintendo Switchの本体保存メモリーが足りなくなった場合は、市販のmicroSDカードをご使用ください。 対応しているmicroSDカードの規格は、microSD/microSDHC/microSDXCの3つです。 くわしくは、こちらのサポートページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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スマートフォンからいつでも加入できるNintendo Switch向け定額制修理保証サービス「ワイドケア for Nintendo Switch」が開始されました。 サービスの詳細や加入方法は、提供元の「任天堂販売株式会社」のホームページをご覧ください。 nintendo-sales.co.jp/widecare/
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Nintendo Switchの電源がONにならない場合、本体がフリーズしている可能性があります。 電源ボタンを12秒以上長押しして、本体の電源を完全にOFFにしたあと、あらためて電源をONにしてください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…